Případ: vyřešen. Aby se Váš Mercedes vrátil co nejrychleji tam, kam patří.
Svůj Mercedes sice nemůžete sami nepřetržitě hlídat – ale může Vás alespoň uklidnit, že v případě krádeže budou co možná nejrychleji podniknuty nezbytné kroky. Potom je důležité především jedno: neztrácet čas a co nejrychleji zjistit, kde se Váš Mercedes nachází. Výrazně urychlit to může náš autorizovaný servisní partner, který předá údaje o poloze Vašeho vozidla přímo policii. Vyšetřování tedy začne ihned, a i bez soudního příkazu. Tím se zvýší šance, že se Váš Mercedes rychle vrátí tam, kam patří.
Přehled Vašich výhod.
Pokud bylo Vaše vozidlo odcizeno, měli byste krádež sami neprodleně ohlásit policii. Tam obdržíte spisovou značku. Poté kontaktujte bezpečnostní centrum našeho autorizovaného servisního partnera prostřednictvím služby v Mercedes me App. Po oznámení Vašich údajů, spisové značky a příslušné policejní stanice bezpečnostnímu centru se o další péči postarají zaměstnanci centra. Komunikují s policií a podporují zásahovou službu spuštěním sledování a přenášením údajů o poloze. Jakmile je Vaše vozidlo lokalizováno, může policie okamžitě začít hledat.
Upozornění k používání:
Tuto službu lze využívat 10 dní od nákupu (čekací doba). Vozidla, která již před koupí této služby nebo během čekací doby nelze nalézt, nebudou do rozsahu této služby zahrnuta. Dále doporučujeme, abyste si v účtu Mercedes me kromě mobilního telefonního čísla uložili i e-mailovou adresu. Potom budete moci nahlásit ztrátu i v případě krádeže vozidla a chytrého telefonu.