Unterwegs alles sicher im Blick

Gerade im Urlaubsparadies gelandet, fragen Sie sich, ob Sie Ihr Fahrzeug am Heimatflughafen verriegelt haben. Selbst wenn nicht, können Sie dies von überall auf der Welt dank Mercedes me App per Smartphone nachholen. Und falls Sie sich aus Ihrem Mercedes ausgesperrt haben oder Mitreisende vor Ihnen am Fahrzeug ankommen, können Sie die Türen auch bequem per App entriegeln.

Sorgen Sie vor dem Einsteigen für gutes Klima

Den ganzen Tag am Strand und das Auto steht in der prallen Sonne? Falls in Ihrem Benzin- oder Diesel-Fahrzeug eine Standheizung verbaut ist, sorgt diese dank vorprogrammierbarer Belüftung für eine angenehme Temperatur in Ihrem Fahrzeug. In den Wintermonaten lässt sich Ihr Mercedes mit dieser Funktion schon beim Frühstück vorheizen. So profitieren Sie von eisfreien Scheiben, sobald Sie aus dem Haus kommen.

Voll und ganz auf Sie eingestellt

Hat Ihr Sohn einen anderen Musikgeschmack als Sie und bei seiner letzten Fahrt wieder alle Radiosender verstellt? Damit beim Einsteigen alles Ihrer Gewohnheit entspricht, nutzen Sie einfach die Personalisierungs-Funktion. Darüber können Sie Ihr individuelles Profil anlegen, um Lordose- und Spiegeleinstellungen, Farbeinstellungen für die Ambientebeleuchtung, Lieblingsradiosender und weitere Funktionen dauerhaft zu speichern. Diese persönlichen Einstellungen können Sie in Ihrem Fahrzeug unter „Settings“ hinterlegen und jederzeit abrufen. Für höchsten Komfort ab Fahrtantritt – ganz einfach per Knopfdruck.

Keine bösen Überraschungen mehr

Der Wochenendeinkauf ist endlich geschafft, wie immer ist sehr viel los – beim Verladen Ihrer Einkäufe stellen Sie fest, dass der Stoßfänger Ihres Fahrzeugs eine Delle abbekommen hat. Hat der Verursacher keine Adresse hinterlassen, stehen Sie nun selbst vor dem Ärger, die Reparatur zu organisieren und die Kosten zu tragen. Mit der Diebstahl- und Parkbenachrichtigung sind Sie schneller: Per Smartphone-Benachrichtigung werden Sie in Echtzeit informiert, sollte Ihr Fahrzeug bewegt oder erschüttert werden. Zusätzlich stellt die Mercedes me App die Ursache des Alarms sowie Stärke, Bereich, Datum und Uhrzeit der Beschädigungen dar. Bei Erkennung eines Parkschadens sehen Sie diese Informationen beim Einsteigen außerdem im Media-Display und können sie, falls gewünscht, mit einem Anruf zu Ihrem Mercedes-Benz Partner übertragen.

Bereit für jeden Wetterwechsel

Sie kommen morgens bei starkem Regen im Büro an, doch später strahlt die Sonne. Damit sich Ihr Mercedes im Freien bis zum Feierabend nicht zu sehr aufheizt, können Sie per Fernsteuerung das Schiebedach anheben. Dafür genügt ein Knopfdruck in der Mercedes me App – auch wenn Sie nicht in der Nähe sind. Und falls doch wieder Regen einsetzt, schließt sich das Schiebedach automatisch, damit der Innenraum geschützt und trocken bleibt.

Frische Luft auf Knopfdruck

Der schönste Sonnenschein kann zur Herausforderung werden, denn nicht immer ist ein Schattenparkplatz frei, wenn Sie ihn brauchen. Verschaffen Sie dem Innenraum Ihres Mercedes ein angenehmes Klima, bevor Sie wieder losfahren möchten. Per Fernsteuerung können Sie über die Mercedes me App die Fenster öffnen und für Durchzug sorgen – schon wenn Sie auf dem Weg zu Ihrem Fahrzeug sind. Falls plötzlich Regen einsetzt, schließen sich die Fenster automatisch wieder.

Damit Sie wissen, wo Sie stehen

Fremde Stadt, verwinkelte Straßenzüge – da kann es schon einmal passieren, dass Sie sich fragen, wo Sie eigentlich geparkt haben und wie Sie am schnellsten zu Ihrem Fahrzeug finden. Zum Glück kennt Ihr Smartphone die Antwort. Per App lässt sich Ihr geparktes Fahrzeug im Umkreis von 1,5 km orten. So finden Sie auf Anhieb den direkten Weg zurück zu Ihrem Mercedes.

Überlassen Sie nichts dem Zufall

Ihr Nachwuchs unternimmt wieder einmal eine spontane Tour mit Freunden in Ihrem Mercedes. Sie wollen aber nicht, dass Ihr Fahrzeug uneingeschränkt in alle Himmelsrichtungen manövriert werden kann? Dann definieren Sie doch einfach ein eingeschränktes Gebiet: durch Markieren auf Ihrem Smartphone oder im Mercedes me Portal. Sobald Ihr Fahrzeug dieses Gebiet verlässt oder wieder hineinfährt, werden Sie benachrichtigt.

Findet Ihren Mercedes immer und überall

Falls jemand aus der Familie ungefragt Ihren Mercedes ausgeliehen hat, wüssten Sie natürlich gerne, wo er gerade unterwegs ist. Das können Sie bequem herausfinden: entweder per Smartphone oder im Mercedes me Portal. Die aktuellen Koordinaten Ihres Fahrzeugs werden via GPS übertragen. Der Fahrer wird über diese Lokalisierung im Fahrzeug informiert und kann die Ortung bei Bedarf telefonisch über das Mercedes-Benz Customer Assistance Center deaktivieren. Der Kontakt kann über Info Call oder das eigene Mobiltelefon hergestellt werden.

Damit Ihr Mercedes nicht auf Abwege gerät

Endlich steht der langersehnte Urlaub an. Am Flughafen angekommen, vertrauen Sie Ihren Mercedes einem Parkservice an. Selbstverständlich möchten Sie Ihren Mercedes dabei in guten Händen wissen. Per Fahrzeug-Monitoring behalten Sie während Ihrer Abwesenheit jederzeit den Überblick über Fahrzeugbewegungen. Sobald die Zündung betätigt oder Ihr Mercedes vom Abstellort wegbewegt wird, werden Sie benachrichtigt. Damit Sie alles unter Kontrolle haben - und sich während Ihres Urlaubs den schönen Dingen des Lebens widmen können.

Ihr Mercedes leuchtet Ihnen den Weg

Diesen Moment hat wohl jeder schon einmal erlebt: Bei Dunkelheit finden Sie Ihr tagsüber auf dem weitläufigen Parkplatz abgestelltes Fahrzeug partout nicht mehr wieder. Die einfachste Lösung: Sparen Sie sich in diesem Moment die lange Suche und lassen Sie sich von Ihrem Mercedes leiten. Aktiveren Sie einfach die Standbeleuchtung Ihres Fahrzeugs in der Mercedes me App. Während Sie sich zu Ihrem Fahrzeug begeben, bleibt es weiterhin sicher verschlossen. Damit zeitraubende Suchaktionen der Vergangenheit angehören.

Bringt Sie gezielt zum nächsten freien Parkplatz

Lästige Parkplatzsuche – nervenaufreibend für den Fahrer, vermeidbares Verkehrsaufkommen für Anwohner. Der Dienst Verfügbare Parkplätze ortet für Sie freie Parkplätze in Parkhäusern und an der Straße. Entscheiden Sie sich für einen Stellplatz in einem Parkhaus, erhalten Sie Informationen wie Öffnungszeiten, Preise, Bezahlmöglichkeiten und Einfahrtshöhe. Für Parkplätze an der Straße erhalten Sie Informationen über die Parkplatzgröße und die verstrichene Zeit, seitdem der Parkplatz frei wurde.

Das Wetter kommen sehen

Richten Sie sich schon während der Fahrt auf die Wetterlage am Ziel ein – der Dienst Wetterkarte zeigt Ihnen auf der Karte, wo gerade die Sonne scheint, der Himmel bewölkt ist oder Regen fällt. Mit einem Tipp auf das jeweilige Wettersymbol erhalten Sie zudem weitere Informationen zur Wettervorhersage für den jeweiligen Ort.

Direkt zu Sonderzielen an jedem Ort navigieren

Wo ist der Skytree in Tokio? Wie kommt man zur Golden Gate Bridge in San Francisco? Ihr Mercedes kennt den Weg zu allen Zielen, die Sie auf Ihrem Städtetrip unbedingt erleben möchten. Per Sprachbefehl ...„Hey Mercedes, bring mich zum Louvre in Paris“ oder per Eingabe über das zentrale Bedienelement starten Sie die lokale Suche. Speichern Sie Ihre Suchergebnisse oder starten Sie gleich Ihr Navigationssystem. So finden Sie alle Ziele mit Leichtigkeit.

Auf jedes Wetter eingerichtet

Auf dem Weg in die Berge möchten Sie einen Stopp am idyllischen Badesee einlegen. Die Badesachen sind eingepackt, die schönste Route ist geplant – jetzt muss nur noch das Wetter mitspielen. Ob Sie sich auf Sonne und angenehme Temperaturen einstellen können: MBUX "Wettervorhersage" zeigt Ihnen im Media-Display aktuelle Wetterinformationen und Vorhersagen. Sie wählen, für welche Orte Ihnen Wetterdaten angezeigt werden - Ihren derzeitigen Standort, Ihren Zielort sowie beliebige Orte Ihrer Wahl.

Findet jederzeit den schnellsten Weg zu Ihrem Ziel

Auf dem Weg ins verdiente Wochenende kommen Sie auf der Autobahn gut voran, doch von einem Moment zum anderen geht gar nichts mehr – Stau. In solchen Situationen wünscht man sich, die Verkehrslage vorhersehen zu können, um schon frühzeitig auszuweichen. Live Traffic Information ermöglicht genau das: Ihre Route wird automatisch anhand aktueller Verkehrsinformationen angepasst und Sie fahren entspannt auf weniger ausgelasteten Strecken weiter. Die Ankunftszeit wird dabei dynamisch aktualisiert, sodass Sie genau wissen, wann Sie ankommen. Sie bleiben ohne Unterbrechungen in Bewegung und können Ihre wertvolle Zeit bestmöglich nutzen.

Vorausschauend und sicher fahren dank vernetzter Informationen

Bei einer Fahrt im Gebirge taucht hinter einer Kurve plötzlich eine Eisfläche auf und Sie können eine Rutschpartie nur knapp verhindern. Unübersichtliche Situationen dieser Art hat wohl jeder schon einmal erlebt – ein großes Risiko im Straßenverkehr. Dank der Car-to-X Communication sehen Sie solche Gefahren kommen und können rechtzeitig reagieren. Mit der Technologie ausgestattete Fahrzeuge kommunizieren miteinander, sodass einerseits Informationen an Ihr Fahrzeug übermittelt werden und Sie andererseits auch selbst andere Fahrer informieren. Sie werden per Markierung auf der Navigationskarte und gegebenenfalls durch eine Ansage gewarnt. So erreichen Sie sicher Ihr Ziel – ohne böse Überraschungen.

Immer auf Kurs mit aktuellen Kartendaten

Die Zeit vor dem Urlaub ist knapp und Sie müssen noch in die Werkstatt, um Ihre Navigationsdaten auf den neuesten Stand zu bringen? Mit dem Online Kartenupdate gehören solche zeitaufwendigen Kartenupdates der Vergangenheit an. Per Mobilfunk oder Download aus dem Mercedes me Portal aktualisieren Sie ganz bequem Ihr Kartenmaterial. So können Sie immer sicher sein, dass Sie Ihr Ziel auf der besten Route erreichen.

Ihre Vorteile im Überblick

Mit aktuellen Navigationskarten kommen Sie schneller und entspannter zum Ziel. Und mit dem Online Kartenupdate wird jetzt auch die Aktualisierung der Kartendaten einfacher. Denn ein Werkstattbesuch ist nicht mehr notwendig. Alles, was Sie benötigen, ist ein Mercedes me Benutzerkonto und eine Verknüpfung mit Mercedes me connect für Ihr Fahrzeug. Dann wählen Sie im Mercedes me Portal eine Kartenregion und die Navigationskartendaten werden ganz automatisch über Mobilfunk aktualisiert. Oder Sie aktualisieren Ihre Karten manuell. Zum Beispiel wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und das Kartenmaterial einzelner Länder oder Regionen updaten möchten. In diesem Fall laden Sie das benötigte Kartenmaterial bequem über das Mercedes me Portal herunter und installieren es anschließend per USB-Stick oder SD-Karte im Fahrzeug. Bitte schalten Sie hierfür die Zündung ein.

Hinweis zur Nutzung

Für das automatische Kartenupdate muss die Systemeinstellung „Automatische Online-Aktualisierung“ eingeschaltet sein. Als Voreinstellung ist im Mercedes me Portal die Kartenregion gewählt, welche Ihr Wohnsitzland enthält. Informationen zur Verfügbarkeit der Dienste in den verschiedenen Ländern und Baureihen sowie den notwendigen Sonderausstattungen entnehmen Sie bitte der Diensteübersicht. Sie finden diese in den Nutzungsbedingungen im Abschnitt „Mercedes me connect Diensteübersicht“.

Aktenzeichen: Gelöst. Damit Ihr Mercedes so schnell wie möglich dahin zurückkehrt, wo er hingehört

Sie können Ihren Mercedes zwar nicht rund um die Uhr selbst im Blick behalten – aber zumindest beruhigt sein, dass im Falle eines Diebstahls die nötigen Schritte so schnell wie möglich veranlasst werden. Dann kommt es vor allem auf eines an: Keine Zeit zu verlieren und schnellstmöglich herauszufinden, wo Ihr Mercedes ist. Den wesentlichen Zeitvorteil kann dabei unser autorisierter Servicepartner bringen. Dieser gibt die Ortungsdaten Ihres Fahrzeugs direkt für die Polizei frei. Somit starten die Ermittlungen sofort, auch ohne richterliche Verfügung. Und Sie erhöhen die Chance, dass Ihr Mercedes schnell wieder dorthin zurückkommt, wo er hingehört.

Ihre Vorteile im Überblick

Wurde Ihr Fahrzeug gestohlen, melden Sie den Diebstahl umgehend selbst bei der Polizei. Dort erhalten Sie ein Aktenzeichen. Anschließend kontaktieren Sie über den Dienst in der Mercedes me App das Sicherheitscenter unseres autorisierten Servicepartners. Nachdem Sie Ihre Daten, das Aktenzeichen und die zuständige Polizeistelle an das Sicherheitscenter weitergegeben haben, übernehmen dessen Mitarbeiter die weitere Betreuung. Diese steuern die Kommunikation mit der Polizei und unterstützen die Einsatzkräfte, indem sie das Tracking starten und die Standortdaten übermitteln. Wurde Ihr Fahrzeug lokalisiert, kann die Polizei sofort mit der Suche beginnen.

Hinweis zur Nutzung

Die Leistung dieses Dienstes kann 10 Tage nach Kauf in Anspruch genommen werden (Wartezeit). Fahrzeuge, die bereits vor Kauf dieses Dienstes oder während der Wartezeit nicht auffindbar sind, sind in den Leistungen dieses Dienstes nicht eingeschlossen. Zusätzlich wird empfohlen, im Mercedes me Account neben der Mobilfunknummer auch eine E-Mail Adresse zu hinterlegen. So können Sie einen Verlust auch dann noch melden, wenn Fahrzeug und Smartphone entwendet wurden.

Die Sperrtaste für alle Schlüssel Ihres Mercedes

Sie gehen aus dem Haus und klopfen routiniert Ihre Taschen ab. Smartphone, Geldbörse, alles dabei – doch wo ist der Autoschlüssel? Haben Sie Ihn verlegt, ist er verloren gegangen oder wurde er gar entwendet – die Unsicherheit sorgt für ein mulmiges Gefühl. Kurz durchatmen, über die Mercedes me App Ihren Autoschlüssel deaktivieren. Und sobald der Schlüssel wieder aufgetaucht ist, aktivieren Sie ihn erneut per Mercedes me App.

Ihre Vorteile im Überblick

Ein Klick in der Mercedes me App und die Eingabe Ihrer Mercedes me Pin sperrt alle Ihre Schlüssel und verschließt Ihren Mercedes. Auch kompatible NFC-Geräte wie der digitale Fahrzeugschlüssel auf dem Smartphone werden dabei deaktiviert. Als zusätzlicher Schutz greift der zweistufige Lenkradblock. So gehen Sie sicher, dass niemand Ihren Mercedes ungewollt bewegt.

„Car-Sharing is caring“ – teilen Sie Ihren Mercedes kontaktlos

Ihre Freunde möchten spontan einen Ausflug unternehmen? Ihre Familie benötigt immer wieder von jetzt auf gleich Ihren Mercedes? Mit diesem Upgrade machen Sie Ihre Mitmenschen mobil – ganz ohne großes Organisieren. Denn dank der Digitalen Schlüsselübergabe können Sie Ihren Mercedes jederzeit und von überall aus für ungeplante Leihfahrten startklar machen und sind somit zeitlich und örtlich flexibel. Der Ablauf ist denkbar simpel: Hinterlegen Sie einen Schlüssel im Fahrzeug, um diesen bei Bedarf freizugeben. Dazu aktivieren Sie den Schlüssel zum gegebenen Zeitpunkt über Ihre Mercedes me App. Wenn die Leihfahrt beendet wurde, deaktivieren Sie den Schlüssel kurzerhand wieder per App. Ihre Mitnutzenden benötigen nichts weiter – einfach Beginn und Ende der Fahrt per Nachricht oder Anruf austauschen.

Hinweis zur Nutzung

Bitte beachten Sie Ihre individuellen Versicherungsbedingungen, welche unabhängig von diesem Dienst Anwendung finden. Die Versicherung von etwaigen Fahrern und die Möglichkeit einen Schlüssel im Handschuhfach zu hinterlegen, sind von Ihnen direkt mit Ihrem Versicherer individuell zu klären. Bitte hinterlegen Sie nur einen deaktivierten Fahrzeugschlüssel im Fahrzeug. Ein aktiver Schlüssel, der im Handschuhfach hinterlegt wird, kann zum Verlust Ihres Versicherungsschutzes führen.