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Widerrufsbelehrung

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Kündigung von Digitalen Extras mit unbefristeter Laufzeit (monatliche Abonnements)

Bei Digitalen Extras mit unbefristeter Laufzeit (monatliche Abonnements) endet Ihr Nutzungsrecht durch Kündigung. Sie können Ihr Produkt-Abonnement jederzeit über Ihr Mercedes-Benz Benutzerkonto kündigen. Ihre Kündigung muss spätestens zum letzten Tag des jeweiligen Abrechnungszeitraums (bis 23:59 Uhr) erfolgen. Die Kündigung wird erst am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam – bis dahin können Sie das jeweilige Digitalen Extra wie gewohnt nutzen. Eine Veräußerung oder dauerhafte Weitergabe, eine Überlassung des Fahrzeugs oder eine Kündigung des Mercedes-Benz Benutzerkontos berechtigen Sie nicht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund.
Sollten Sie weder Zugriff auf Ihr Mercedes-Benz Benutzerkonto noch auf das verknüpfte Fahrzeug haben, ist eine Kündigung nur per E-Mail an me-connect.che@cac.mercedes-benz.com möglich. Für Kündigungen per E-Mail gilt eine gesonderte Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums.


 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns (Mercedes-Benz Schweiz AG, c/o Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V (CAC), P.O. Box 1456, 6201 BL Maastricht, Niederlande, Telefon: 00800 9 777 77 77, E-Mail-Adresse: me-connect.che@cac.mercedes-benz.com) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, wobei dies jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle von Ihnen getätigten Zahlungen für Digitale Extras einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion gewählt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


 

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit dienen.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

  • An: Mercedes-Benz Schweiz AG, c/o Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V (CAC), P.O. Box 1456, 6201 BL Maastricht, Niederlande, E-Mail-Adresse: me-connect.che@cac.mercedes-benz.com.
  • Hiermit widerrufe/-n ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen*, bestellt am/erhalten am* ………………………………….
  • Name des Verbrauchers/der Verbraucher
  • Adresse(n) des Verbrauchers/der Verbraucher
  • Unterschrift(en) des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Mitteilung in Papierform)
  • Datum

* Unzutreffendes bitte streichen.

 

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