Tecla de bloqueo para todas las llaves de su Mercedes

Al salir de casa suele comprobar lo que lleva en los bolsillos, por si acaso. El smartphone y la cartera están ahí, pero… ¿y la llave del coche? ¿Se la ha dejado en algún sitio, la ha perdido o se la habrán robado? Es muy desagradable quedarse con esas dudas. Pero no se preocupe, porque tiene la posibilidad de desactivar las llaves del vehículo a través de la Mercedes me App. Una vez haya encontrado la llave, no tiene más que activarla de nuevo con la Mercedes me App.

Las ventajas más importantes

Basta con hacer clic en la Mercedes me App y con introducir su PIN de Mercedes me para que todas sus llaves se bloqueen y su Mercedes quede cerrado. También se desactivan en su smartphone los dispositivos NFC compatibles como la llave digital del vehículo. Para más seguridad se activa el bloqueo del volante en dos niveles. De esta manera tendrá la certeza de que nadie accede indebidamente a su Mercedes.

Expediente: caso resuelto. Para que tu Mercedes vuelva a tus manos lo antes posible

No puedes estar vigilando tu Mercedes durante las 24 horas del día, pero puedes relajarte pensando que, en caso de robo, los pasos necesarios para recuperar tu vehículo se darán con la máxima rapidez. En esta situación, es crucial no perder tiempo y averiguar lo antes posible el paradero de tu Mercedes. Nuestro socio autorizado puede contribuir a acortar decisivamente el tiempo de búsqueda. Una vez localizado el vehículo, transmite los datos de la ubicación directamente a la policía. De este modo, la investigación puede iniciarse de inmediato, incluso antes de que se haya dictado una orden judicial. Con ello aumenta la probabilidad de que recuperes rápidamente tu Mercedes.

Las ventajas más importantes

En caso de robo de tu vehículo, lo primero es presentar la denuncia correspondiente a la policía lo antes posible. La policía te facilitará el número de expediente asignado. A continuación, ponte en contacto con el centro de seguridad de nuestro socio autorizado mediante el servicio correspondiente en la Mercedes me App. Además: si el vehículo está equipado con un sistema de alarma antirrobo, se transmitirá automáticamente un mensaje al centro de seguridad. Una vez que has facilitado los datos, el número de expediente y la estación de policía competente al centro de seguridad, el personal del centro asume la asistencia. Los empleados se encargan de gestionar la comunicación con la policía y asisten a las fuerzas locales, iniciando el seguimiento y transmitiendo los datos de localización. Si se logra localizar tu vehículo, la policía puede iniciar la búsqueda de inmediato.

Indicación sobre el uso

Este servicio solo puede prestarse 10 días después de su adquisición (tiempo de espera). La prestación de este servicio no incluye los vehículos que no se pueden localizar antes de adquirir este servicio o durante el tiempo de espera. Se recomienda además guardar también una dirección de correo electrónico en la cuenta Mercedes me junto al número de teléfono móvil. Así podrá informar de una pérdida también en caso de sustracción del vehículo y el smartphone.