Annak érdekében, hogy gépkocsija helyzete meghatározható legyen, szükséges egy aktív Mercedes me fiók, a Mercedes me connect Használati Feltételeinek elfogadása, legalább egy aktivált digitális termék a gépkocsiban, valamint a Segítség lopás esetén szolgáltatás aktiválása. Ezenkívül meg kell adni egy e-mail-címet és egy telefonszámot a Mercedes me fiókban. Az ellopott gépkocsik helymeghatározása függetlenül történik a Járműkövetéstől, amelyet a gépkocsi használója önmaga aktiválhat és deaktiválhat. Az ellopott gépkocsik helymeghatározása ezzel szemben kizárólag az Ön megbízására indul – szoros együttműködésben a rendőrséggel – a hivatalos partnerünk biztonsági központjának munkatársa által. A keresés 30 nap elteltével automatikusan befejeződik, amennyiben a gépkocsi 30 egymást követő napon nem küldött új helyszínadatot. A keresési eljárás során nem tekintheti meg gépkocsija tartózkodási helyét.
Áttekintés
Az GUARD 360° csomagnak köszönhetően tájékoztatást kaphat, amennyiben Mercedesét ellopják. Egyéb hasznos funkciók segíthetnek Önnek a részletek tisztázásában.
Annak érdekében, hogy Mercedese a lehető leggyorsabban visszatérhessen Önhöz
Bár nem tudja egész nap szemmel tartani Mercedesét, legalább nyugodt lehet, hogy egy esetleges lopás esetén a lehető leggyorsabban megtörténnek a szükséges lépések. Ilyen esetekben a legfontosabb, hogy a leggyorsabban, időveszteség nélkül megtalálhassa autóját, ebben pedig hivatalos szervizpartnereink jelenthetik a legnagyobb segítséget, akik közvetlenül a rendőrség rendelkezésére bocsátják gépkocsija helymeghatározási adatait. Ezáltal azonnal megkezdődik a nyomozás, bírósági intézkedés nélkül is, Ön pedig megnöveli az esélyét annak, hogy Mercedesét visszakaphassa, a lehető leggyorsabban.
Az előnyök áttekintése
Ha gépkocsiját ellopták, azonnal jelentse be a lopást a rendőrségen, akiktől kapni fog egy iktatószámot. Ezt követően vegye fel a kapcsolatot a Mercedes me Alkalmazásban található szolgáltatáson keresztül hivatalos szervizpartnerünk biztonsági központjával. Miután továbbította a biztonsági központnak a saját adatait, az iktatószámot és az illetékes rendőrség adatait, a további feladatokat annak munkatársai veszik át. Ők kommunikálnak a rendőrséggel, és támogatják a nyomozásban résztvevőket azáltal, hogy megkezdik a nyomon követést és továbbítják nekik a helyszínadatokat. Ha meghatározták gépkocsija helyét, a rendőrség azonnal megkezdheti a keresést.
Tudnivaló a használathoz
A szolgáltatás a vásárlástól számított 10 nap elteltével vehető igénybe (várakozási idő). Azok a gépkocsik, amelyek a szolgáltatás megvásárlása előtt vagy a várakozási idő alatt nem nyomon követhetők, nem tartoznak a szolgáltatás körébe. Ezenkívül ajánlott a mobiltelefonszám mellett egy e-mail címet is megadni a Mercedes me fiókban, így akkor is bejelentheti a kárt, ha a gépkocsival együtt az okostelefont is eltulajdonították.
Blokkolja Mercedes-Benz járműve összes kulcsát egyetlen gombnyomással!
Elindulás után veszi észre, hogy nincs meg a járműkulcsa? Elkeverte, elvesztette vagy esetleg ellopták? Deaktiválja kulcsát a Mercedes me alkalmazáson keresztül. Ha pedig előkerült a kulcs, ugyanilyen egyszerűen újra aktiválhatja.
Biztonság pár kattintásra
Zárja be Mercedes-Benz járművét és blokkolja a hozzá tartozó kulcsokat csupán egy kattintással a Mercedes me Alkalmazáson keresztül, mindössze a Mercedes me PIN-kódjának megadásával. Ezzel egyúttal az NFC alapú digitális járműkulcs is deaktiválásra kerül okostelefonján. További védelmet nyújt a két fokozatú kormányzár is, így biztos lehet abban, hogy Mercedes-Benz járművét Önön kívül senki nem mozdítja el.
Termékinformációk
- Kategória
- Biztonság és szolgáltatás
- Szolgáltató
- Mercedes-Benz Hungária Kft.
- Tudnivaló a használathoz
- Futamidő: 12 hónap; 36 hónap; havi | havonta lemondható