Annak érdekében, hogy Mercedese a lehető leggyorsabban visszatérhessen Önhöz
Bár nem tudja egész nap szemmel tartani Mercedesét, legalább nyugodt lehet, hogy egy esetleges lopás esetén a lehető leggyorsabban megtörténnek a szükséges lépések. Ilyen esetekben a legfontosabb, hogy a leggyorsabban, időveszteség nélkül megtalálhassa autóját, ebben pedig hivatalos szervizpartnereink jelenthetik a legnagyobb segítséget, akik közvetlenül a rendőrség rendelkezésére bocsátják gépkocsija helymeghatározási adatait. Ezáltal azonnal megkezdődik a nyomozás, bírósági intézkedés nélkül is, Ön pedig megnöveli az esélyét annak, hogy Mercedesét visszakaphassa, a lehető leggyorsabban.
Az előnyök áttekintése
Ha gépkocsiját ellopták, azonnal jelentse be a lopást a rendőrségen, akiktől kapni fog egy iktatószámot. Ezt követően vegye fel a kapcsolatot a Mercedes me Alkalmazásban található szolgáltatáson keresztül hivatalos szervizpartnerünk biztonsági központjával. Miután továbbította a biztonsági központnak a saját adatait, az iktatószámot és az illetékes rendőrség adatait, a további feladatokat annak munkatársai veszik át. Ők kommunikálnak a rendőrséggel, és támogatják a nyomozásban résztvevőket azáltal, hogy megkezdik a nyomon követést és továbbítják nekik a helyszínadatokat. Ha meghatározták gépkocsija helyét, a rendőrség azonnal megkezdheti a keresést.
Tudnivaló a használathoz
A szolgáltatás a vásárlástól számított 10 nap elteltével vehető igénybe (várakozási idő). Azok a gépkocsik, amelyek a szolgáltatás megvásárlása előtt vagy a várakozási idő alatt nem nyomon követhetők, nem tartoznak a szolgáltatás körébe. Ezenkívül ajánlott a mobiltelefonszám mellett egy e-mail címet is megadni a Mercedes me fiókban, így akkor is bejelentheti a kárt, ha a gépkocsival együtt az okostelefont is eltulajdonították.