下記の「ご利用の際の警告および注意事項」をご確認のうえ、リモートパーキングアシストをご購入またはご利用ください
お申し込みの撤回およびご契約の解約：クレジット決済完了後のご解約・お申し込みの撤回はお受けできません
なお、クーリングオフは適用されません。
リモートパーキングアシストは様々な駐車スペースに対応。
市街地や住宅街では、駐車場探しに時間がかかることもあります。また、駐車スペースが見つかった場合でも、かろうじて駐車できるほど狭く、乗り降りが困難な場合もあります。そのような場合でも、リモートパーキングアシストを使えば、車外から確認しながら、アプリを使ってお客様のメルセデスを全自動で簡単に駐車又は出庫できます。
主な機能
狭い駐車スペースでの駐車は面倒ではありませんか？お客様のメルセデスの外から、モバイル端末のリモートパーキングアプリで、駐車操作が可能です。並列・縦列駐車の場合は、車両が駐車スペースを検知したら、メルセデスから降り、モバイル端末の操作だけで駐車することができます。また乗り降りしにくい狭い駐車場などで駐車するときには、駐車スペースの前で車両を降り、メルセデスをまっすぐ前後に動かすことができ、乗り降りが楽になります。
※車両のGPSで位置情報が取得できる場所かつBluetooth®で安定した通信ができる電波環境でご利用ください。電波環境等によっては電波干渉などにより操作に影響がでる場合がありますのでご注意ください。
ご利用の際の警告および注意事項！
【Mercedes me connect有料サービス】の詳細および動作条件等は、製品情報の「技術的要件」をご確認ください。
警告！
リモートパーキングアシストの操作は運転行為の一部です。法令遵守及び事故防止のため、必ず有効な運転免許証を保持したドライバーが操作をおこなってください。
警告！
操作中は、事故防止のため、モバイル端末を注視することなく、常に車両とその周囲の状況から目を離さないようにしてください。
警告！
緊急時にはアプリの操作を中断して車両を停止させ、事故の危険を回避してください。
警告！
安全運転支援システムにおける注意事項については、車両の取扱説明書(補足版を含みます。)を必ず事前にご確認ください。
警告！
サブユーザーにも必ず警告事項等を事前にお伝えください。事故の恐れがあります。
このサービスには以下のオプション装備が必要となりますので、ご注意ください。
1. ご利用条件
Mercedes me connect有料サービスは、ご購入手続き完了後、直ちにご利用開始いただけますが、作動開始までは数時間かかる可能性がございます。また、ご利用開始前に、お客様においてご購入いただいたサービスを有効化する等のご利用手続きが必要となります。
2. ライセンス期間
ライセンス期間は、新規にライセンスを購入するサービスについては、ライセンス購入日から365日間、ライセンスを更新するサービスについては従前のライセンス満了日の翌日から365日間です。
リモートパーキングアプリはどこで入手できますか？
リモートパーキングアプリは、iOS端末向けはApp Store™で、Android端末向けはGoogle Play™ Storeで入手いただけます。
リモートパーキングアシストサービスを複数のモバイル端末で利用できますか？
はい。このサービスは、1台のメルセデスにつき最大6台のモバイル端末で利用可能となっているため、ご家族などで車両を共同で使用される場合はそれぞれの方がサブユーザー登録し、モバイル端末と車両をBluetoothⓇ認証することでご利用いただけます。また、モバイル端末ごとに6台の車両を登録できるようになっています。複数のモバイル端末による利用で追加料金が発生することはありません。
インターネット環境が必要ですか？
リモートパーキングアシストによる駐車や車両の操作にインターネット環境は必要ありませんが、車両の GPS で位置情報が取得できる場所かつBluetooth®で安定した通信ができる電波環境でご利用ください。電波環境等によっては電波干渉などにより操作に影響がでる場合がありますので ご注意ください。
リモートパーキングアシストは平坦な場所でのみご利用いただけます。坂道など平坦ではない場所、高速道路のSAにある斜めのパーキングスペース、立体駐車場、柱のある駐車場ではご利用いただけませんのでご注意ください。
アプリをダウンロードしてすぐにリモートパーキングアシストを利用できますか？
いいえ。サービスを初めてご利用いただく場合は、まずモバイル端末を車両と接続していただく必要があります。そのためにはモバイル端末のBluetooth®機能を有効にし、車両のマルチメディアシステムで「アシスト」メニューから認証プロセスを開始してください。そうすると、車両のディスプレイに「カメラ＆パーキング」＞「リモートパーキングアシスト」＞「新しいデバイスを接続」＞「MB Park」アプリを選択するよう指示が出されます。続いて車両のディスプレイに6桁のパスワードが表示されるので、これをリモートパーキングアプリに入力してください。確定後、認証プロセスが実行されます。これが完了すると、サービスをご利用いただけるようになります。
車両からどの程度離れてリモートパーキングアシストを利用することができますか？
サービスをご利用いただくためには、キーを持って車外かつ車両の周囲約3 mの範囲内にいる必要があります。この範囲を超えて離れると、車両は自動的に停止します。その場合でもお客様は引き続きドライバーであり、ご自身の車両に対する責任が生じますので、ご注意ください。また、車両の進路に障害物が発見された場合、及びモバイル端末による操作が終了した場合も、車両は自動的に停止します。そのため、車両付近に人やその他の障害物がないか、常にご確認ください。
Bluetooth®接続が妨害されるか遮断された場合、どうなりますか？
Bluetooth®接続不良が生じた場合は、モバイル端末上に、車両が停止するとの通知が表示されます。接続が完全に中断されると車両が停止し、エンジンも自動的にオフになります。その場合も、新たに接続すれば、駐車プロセスを再開できます。
リモートパーキングアプリは、いずれのモバイル端末の機種又はいずれのOSのバージョンで利用できますか？
推奨環境：
Apple iPhone iOS 11.0以上
Android OS 7.0以上
ご使用になるモバイル端末のメーカー、機種、OS のバージョン等によってはご使用いただけない場合があります。
特にAndroid スマートフォンの互換性にはご注意ください。
ご使用のモバイル端末の機種又はOSのバージョンでアプリが使用可能かどうかを確認するために、ご購入前に必ずこちらのサイトでご確認ください
お申し込みの撤回およびご契約の解約：
クレジット決済完了後のご解約・お申し込みの撤回はお受けできません。
なお、クーリングオフは適用されません。
ただし、Mercedes me connect有料サービスおよび有料オンデマンド機能の購入に関する一般利用規約のパートJのセクション3ないし5に記載する場合には、お客様が購入したMercedes me connect有料サービスおよび本有料オンデマンド機能につきMBJに支払った使用料の一部が、Mercedes me connect有料サービスおよび有料オンデマンド機能の購入に関する一般利用規約に従いお客様に返金されます。