Aangiftenummer opgeven en de lokalisatie wordt gestart. Zo wordt uw Mercedes-Benz zo snel mogelijk teruggevonden

U kunt uw Mercedes-Benz helaas niet 24 uur per dag zelf in de gaten houden. Maar het is geruststellend dat bij diefstal zo snel mogelijk de nodige stappen worden ondernomen. Hierbij komt het er vooral op aan dat er geen tijd verloren gaat en zo snel mogelijk wordt achterhaald waar uw Mercedes-Benz is. Dit belangrijke tijdsvoordeel kan hierbij worden gerealiseerd door onze geautoriseerde servicepartner. Deze verstrekt de locatiegegevens van uw voertuig direct aan de politie, die direct een opsporingsactie kan starten, ook zonder gerechtelijk bevel. Zo neemt de kans toe dat u uw Mercedes-Benz weer snel terugkrijgt.

De pluspunten op een rij

AAls uw voertuig gestolen is, doet u direct zelf aangifte van diefstal bij de politie. Daar krijgt u een aangiftenummer. Vervolgens neemt u via de service in de Mercedes me App contact op met het veiligheidscentrum van onze geautoriseerde servicepartner. Nadat u uw gegevens, het aangiftenummer en het verantwoordelijke politiebureau aan het veiligheidscentrum doorgegeven hebt, gaan de medewerkers van het veiligheidscentrum voor u aan de slag. Zij nemen contact op met de politie en ondersteunen hen door het voertuig te lokaliseren en de locatiegegevens door te geven. Als de locatie van uw voertuig is achterhaald, kan de politie direct met hun opsporingsactie beginnen.

Opmerking met betrekking tot het gebruik

Deze dienst kan 10 dagen na aanschaf in gebruik worden genomen (wachttijd). Bij voertuigen, die al voor het aanschaffen van deze dienst, of tijdens de wachttijd niet te vinden zijn, kan deze dienst niet worden gebruikt. Bovendien wordt geadviseerd, in de Mercedes me account naast het mobiele telefoonnummer een e-mailadres op te slaan. Op deze wijze kunt u nog steeds aangifte doen, wanneer voertuig en smartphone gestolen zijn.

De blokkeerknop voor alle sleutels van uw Mercedes

U verlaat uw huis en voelt automatisch in uw zakken. Smartphone, portemonnee, alles mee – maar waar is de autosleutel? Heeft u hem ergens anders neergelegd, bent u hem kwijt of is hij gestolen – de onzekerheid geeft u een ongemakkelijk gevoel. Even rustig inademen en via de Mercedes me App uw contactsleutel deactiveren. En wanneer de sleutel weer opduikt, activeert u hem opnieuw via de Mercedes me App.

De pluspunten op een rij

Eén klik in de Mercedes me App en met het invoeren van uw Mercedes me pincode blokkeert u alle sleutels en vergrendelt u uw Mercedes. Ook compatibele NFC-apparaten zoals de digitale contactsleutel op de smartphone worden daarbij gedeactiveerd. Als extra bescherming vergrendelt het tweetraps stuurslot. Zo weet u zeker dat niemand uw Mercedes ongevraagd beweegt.