Skip to main content
ENHU
Adatvédelmi tájékoztató

Az Adatkezelő az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében:

Mercedes-Benz Hungária Kft. ("Mercedes-Benz Hungária"/"Mi")
Váci út 96-98.
1133, Budapest
Magyarország
Telefonszám: +36 70 436 1100*
email: adatvedelem-mbhu@mercedes-benz.com

*Vezetékes telefonról ingyenesen hívható, a mobiltelefon díja változó lehet

Adatvédelmi képviselő elérhetősége:

Mercedes-Benz AG
Chief Officer for Corporate Data Protection
HPC E600
D-70546 Stuttgart
Germany
E-mail: data.protection@mercedes-benz.com

Területek:

Adatvédelmi tájékoztató a Mercedes-Benz Store honlaphoz

Vissza az oldal tetejére

1. Adatvédelem

Köszönjük, hogy meglátogatta a honlapunkat és érdeklődik termékeink, illetve szolgáltatásaink iránt. Igen nagy jelentőséget tulajdonítunk az Ön személyes adatai védelmének. A jelen adatvédelmi tájékoztatóban azt magyarázzuk el, hogyan gyűjtjük be az Ön személyes adatait, mit teszünk ezekkel az adatokkal, milyen célra és milyen jogi alapon történik mindez, és milyen jogok és jogosultságok illetik meg ezzel kapcsolatosan Önt. Ezen kívül hivatkozunk a Mercedes-Benz Adatvédelmi Szabályzatára:

Mercedes-Benz Adatvédelmi Szabályzata (pdf)

A honlapjaink használatával kapcsolatos adatvédelmi tájékoztatás és a Mercedes-Benz Adatvédelmi Szabályzata nem vonatkozik az Önnek a közösségi hálókon vagy egyéb szolgáltatók által üzemeltetett honlapokon végzett tevékenységeire. Az ilyen tevékenységekkel kapcsolatosan a szóban forgó szolgáltatók honlapjain érvényes adatvédelmi szabályzatokból tájékozódhat.

2. Az Ön személyes adatainak begyűjtése és kezelése

  1. Amikor a honlapjainkat meglátogatja, az Ön által használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó adatokat gyűjtünk be, megjegyezzük a látogatásának időpontját, az elérési állapotot (például hogy sikeresen meg tudta-e nyitni a honlapot, vagy hibaüzenetet kapott vissza), a honlap egyes funkcióinak használatát, a begépelt keresőszavakat, a gyakoriságot, hogy milyen gyakran nyit meg egy-egy oldalt vagy honlapot, a behívott állományok neveit, az átadott adatok mennyiségét, azt a honlapot, ahonnan a mi honlapunkat elérte, és azt a honlapot, amelyre továbblép a mi honlapunk meglátogatását követően, akár a honlapunkon található valamelyik hivatkozást nyitja meg egy kattintással, akár közvetlenül böngészőjének ugyanazon fülén (vagy ablakban) gépeli be keresőjébe a keresett tartományt, mint amelyet a mi honlapunk megnyitásához használt. Biztonsági okokból, különösen a honlapunk elleni támadások vagy a csaló magatartás észlelése és megelőzése céljából egy hétnapos időtartamra mentjük az IP címét is és az internetes szolgáltatójának a nevét is.
  2. Egyéb személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha azt Ön adja meg például egy regisztrációs folyamat részeként, egy csevegés során, egy kapcsolattartó űrlapon, felmérésben, versenyben vagy egy szerződés megkötése során, és akkor is csak olyan mértékben, amilyen mértékben Ön ahhoz hozzájárult a nekünk adott beleegyező nyilatkozatában vagy amennyit a vonatkozó jogszabályi előírások megengednek (lásd a 7. pontot).
  3. Önnek nincs semmilyen jogi vagy szerződéses kötelezettsége Ön személyes adatainak megadására. A honlapunk bizonyos funkciói azonban függhetnek attól, hogy megadja-e nekünk a kért személyes adatokat. Ha ilyenkor ezeket a személyes adatokat nem kapjuk meg, ezek a funkciók csak korlátozott mértékben lesznek elérhetők vagy egyáltalán nem fognak működni.

3. A felhasználás célja

  1. Az Ön látogatása során a honlapon keresztül begyűjtött személyes adatokat arra használjuk fel, hogy a honlap minél jobban felhasználóbarát lehessen és hogy a számítástechnikai rendszereinket megvédhessük a támadásoktól és egyéb illegális tevékenységektől.
  2. Ahol további személyes adatokat ad meg nekünk, például egy regisztrációs folyamat részeként, egy csevegés során, egy kapcsolattartó űrlapon, felmérésben, versenyben vagy egy szerződés megkötése során, ezeket az adatokat mindig a megadott célra használjuk, ügyfélkezelési céllal alkalmazzuk, és – ahol erre szükség van – üzleti ügyletek bonyolítására, és a fennálló számlák rendezéséhez, minden esetben csak a szükséges mértékben.
  3. Egyéb célokra (például személyre szabott tartalom megjelenítése vagy felhasználói viselkedés alapján küldött reklám) mi magunk és esetleg válogatott harmadik személyek használhatjuk az adatokat, amennyiben kapunk Öntől ehhez egy beleegyező nyilatkozatot (= hozzájárulás) a tartalomkezelő rendszerünkben. Bővebb információ és döntési lehetőségek megtalálhatók itt:
    Hozzájárulás kezelése
  4. Ezen túlmenően a személyes adatokat akkor használjuk, amikor jogszabály kötelez erre (például a kereskedelmi vagy adózási jogszabályok által előírt adat tárolási és megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében mentett adatok esetében, tájékoztatás egy hatósági vagy bírósági rendelkezés teljesítése érdekében, például bűnüldöző szerveknek kiadva).

4. A személyes adatok átadása harmadik félnek; kapcsolódás közösségi hálókra; a szolgáltatók felhasználása

  1. Honlapjainkon harmadik féltől származó ajánlatok is találhatók. Amikor egy ilyen ajánlatra kattint, a szükséges adathalmazt továbbítjuk az ajánlatot tévő félnek (például olyan információt, amelyet a honlapunkon talált meg, vagy bármilyen egyéb információt, amit Ön már megadott ennek érdekében a honlapjainkon).
  2. Amikor honlapjainkon az úgynevezett közösségi megosztást használjuk a közösségi hálókra történő csatlakozáshoz, mint amilyen a Facebook és a Twitter, ezeket az alábbiak szerint integráljuk:
    Amikor honlapunkra lép, a közösségi hálók csatlakozói nem működnek, vagyis adatok átadására nem kerül sor ezeknek a hálózatoknak az üzemeltetői felé. Ha valamelyik hálózatot kívánja használni, az adott közösségi csatlakozóra kattintva közvetlen kapcsolatot teremthet az adott háló kiszolgáló számítógépéhez.
    Ha van egy felhasználói fiókja az adott hálózatban és amikor a közösségi csatlakozó használata megtörténik a honlapunkról, éppen be van jelentkezve ebbe a hálózatba, a háló a látogatást a mi honlapunknak tulajdoníthatja, de éppúgy betudhatja az Ön saját fiókja tevékenységének is. Ha el akarja ezt kerülni, előbb lépjen ki a közösségi hálózatból mielőtt a közösségi csatlakozót használná. A közösségi háló mindaddig nem tudja a látogatást más Mercedes-Benz honlapnak tulajdonítani, amíg ott is nem kapcsolta be a rendelkezésre álló közösségi csatlakozót.
    Ha aktivált egy közösségi csatlakozót, a háló az ebből eredően rendelkezésre álló adatokat közvetlenül továbbítja az Ön böngészőjének, ami aztán beépíti azokat a mi honlapunkra. Ilyen helyzetben olyan adatcsere is megtörténhet, amelyet az adott közösségi háló kezdeményez és felügyel. Az Ön kapcsolatát az adott közösségi hálóval, az adatforgalom, amely a hálózat és az Ön rendszere között létrejön, illetve az Ön tevékenységei ezen a platformon kizárólagosan az érintett hálózat adatvédelmi rendelkezéseinek hatálya alá esnek.
    A közösségi csatlakozó mindaddig élő marad, amíg ki nem kapcsolja vagy amíg nem törli a sütiket (lásd az 5. d. pontot).
  3. Amikor egy ajánlat hivatkozására kattint vagy bekacsolja a közösségi csatlakozó alkalmazást, előfordulhat, hogy személyes adatok kerülnek az Európai Gazdasági Térség országain kívül elhelyezkedő szolgáltatóhoz, ami az Európai Unió ("EU") meglátása szerint nem garantálja az EU szabványoknak megfelelő "elegendő mértékű védelmet". Kérjük vegye ezt figyelembe mielőtt egy hivatkozásra kattintana vagy egy közösségi hálóra mutató csatlakozót kapcsolna be és ezáltal adatok átadását kezdeményezné.
  4. A honlapjaink üzemeltetéséhez, optimalizálásához és adatvédelmének biztosításához külső szolgáltatók szolgáltatásait is igénybe vesszük (pl. számítástechnikai szolgáltatók, marketing ügynökségek). Személyes adatokat csak akkor adunk át ezeknek a szolgáltató társaságoknak, ha arra honlap és működési jellemzőinek használatához és biztosításához, jogos érdekek érvényesítéséhez, jogszabályi előírások betartásához erre szükség van, vagy amennyiben Ön adott nekünk beleegyező nyilatkozatot erre vonatkozóan (lásd a 7. pontot). A címzettekkel kapcsolatosan további információ a Hozzájárulás kezelő rendszerünkből ismerhető meg:
    Hozzájárulás kezelése

5. Sütik

  1. Sütiket akkor használhatunk, ha a honlapjainkat látogatják meg. Technikailag ezek úgynevezett HTML sütik és az ehhez hasonló szoftver eszközöket, mint a Web/DOM Tárolás vagy a helyi megosztott objektumok (az úgynevezett "Flash sütiket") együttesen mind sütiknek hívjuk.
  2. A sütik apró állományok, amelyek az asztali számítógépen, hordozható számítógépen vagy mobil eszközökön vannak tárolva a honlap látogatása során. A sütik teszik lehetővé például, hogy meghatározzuk, hogy volt-e már korábban összeköttetés a honlap és az adott eszköz között; figyelembe veszik az előnyben részesített nyelvet vagy egyéb beállításokat, bizonyos funkciókat felkínálnak (pl. online bolt, jármű konfiguráló) vagy felismerik a használaton alapuló érdeklődési köröket. A sütik személyes adatokat is tartalmazhatnak.
  3. Hogy használunk-e és ha igen, milyen sütiket egy-egy honlapunk meglátogatásakor, attól függ, Ön melyik területen és milyen funkciókat használt a honlapunkon és hogy a Hozzájárulás kezelő rendszerben megengedte-e olyan sütik használatát is, amelyek technikailag nem feltétlenül szükségesek. További tájékoztatást és döntési lehetőségeket az alábbi helyen talál:
    Hozzájárulás kezelése
  4. A sütik használata az alkalmazott böngésző beállításaitól is függ (például Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). A legtöbb internetes böngésző előre be van állítva, hogy bizonyos típusú sütiket elfogadjon; de ezeket a beállításokat rendszerint bármikor meg lehet változtatni. A Web/DOM tárolási és helyi megosztott objektumokat külön lehet törölni. A tanulói kézikönyvben tudja megkeresni, hogy ezek az Ön által használt böngészőben illetve eszközön hogyan működnek.
  5. A sütik használatához, elvetéséhez illetve törléséhez való beleegyező nyilatkozat a használt eszközhöz és az adott internetes böngészőhöz is kötött. Ha több eszközt is használ és több böngészőt futtat, azokon a döntéseket és a beállításokat mind külön kell megcsinálni.
  6. Ha a sütik használatát megtiltja vagy törli azokat, esetleg nem fog tudni a honlapjaink minden funkciójához hozzáférni vagy egyes funkciókat csak korlátozott mértékben tud majd használni.

6. Adatbiztonság

Műszaki és szervezeti adatbiztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön által megadott és általunk kezelt adatok manipuláció, veszteség, megsemmisülés, illetve illetéktelen kezekbe kerülés elleni védelme érdekében. Ezeket az adatbiztonsági intézkedéseket a műszaki haladás fényében folyamatosan javítjuk.

7. A kezelés jogi alapja

  1. Amennyiben adott számunkra beleegyező nyilatkozatot személyes adatainak kezeléséhez, a szóban forgó adatkezelésnek ez lesz a jogi alapja (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).
  2. A személyes adatok kezelésének jogi alapja az Önnel kötött szerződés kezdeményezése vagy betartása esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
  3. Amikor az Ön személyes adatainak kezelése jogszabályi előírások betartása érdekében szükséges (például az adatok megőrzése esetén) a megfelelő felhatalmazást erre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja biztosítja.
  4. Személyes adatokat saját jogos érdekeink és harmadik felek jogos érdekei érdekében is kezelünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ilyen jogos érdeket jelent a saját számítástechnikai rendszereink működőképességének fenntartása, saját és harmadik fél termékeinek és szolgáltatásainak (közvetlen) marketingje (amennyiben ezt a beleegyező nyilatkozat nem tiltja), illetve az üzleti szerződések jogszabály által előírt dokumentációja. Minden alkalommal mérlegeljük az érdekeket és külön megfontolással tekintünk különösen a személyes adatok típusára, a kezelés céljára, a kezeléssel kapcsolatos körülményekre és az Ön érdekeire is, amelyek az Ön személyes adatainak bizalmas voltára vonatkoznak.

8. Az Ön személyes adatainak törlése

Miután biztonsági okokból hét napon át tároltuk, töröljük az IP címet és az internetes szolgáltató nevét. Egyébként pedig akkor töröljük az Ön személyes adatait, amint az ok, ami miatt gyűjtöttük és kezeltük azokat, érvényessége megszűnik. Tárolásra ezen időszak után már csak akkor kerül sor, ha azt az Európai Unió területén olyan jogszabály, rendelet, vagy egyéb hatósági rendelkezés írja elő, amely ránk is vonatkozik, vagy harmadik ország rendelkezései követelik meg, már amennyiben az adott harmadik országban az adatvédelem szintje megfelelőnek minősül. Amikor a törlés egy adott esetben nem lehetséges, a vonatkozó személyes adatokat megjelöljük azzal a céllal, hogy a jövőben kezelésük korlátozott legyen.

9. Az érintett jogai

  1. Mint olyan személynek, akit érint az adatkezelés, joga van a tájékoztatáshoz (GDPR 15. cikk), helyesbítéshez (GDPR 16. cikk), az adatok törléséhez (GDPR 17. cikk), a kezelés korlátozásához (GDPR 18. cikk) és az adatok átadásához (GDPR 20. cikk).
  2. Ha beleegyező nyilatkozatot adott személyes adatainak kezeléséhez, joga van ezt a beleegyező nyilatkozatot bármikor visszavonni. Az ilyen visszavonás nem érinti személyes adatai kezelésének jogosságát és törvényességét addig az időpontig ameddig a visszavonás meg nem történt. Ezen adatok további kezelésének szabályszerűsége másik jogalapon, például a jogszabályi előírások teljesítése érdekében (lásd "A kezelés jogalapja" című részt) nem változik.
  3. A tiltakozáshoz való jog
    Önnek az Önt érintő személyes adatainak kezelése ellen rendkívüli helyzet eredményeként a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pontja (közérdekű adatkezelés) vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (adatkezelés az érdekek mérlegelése alapján) tiltakozási joga van. Ha tiltakozáshoz való jogával él, csak akkor folytatjuk az Ön személyes adatainak kezelését, ha azt kötelező előírások, jogos indokok követelik meg, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és kiváltságait vagy ha a kezelés jogos érdekek érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja. Amennyiben az Ön személyes adatait közvetlen hirdetések alkalmazásához az érdekek mérlegelése alapján jogos érdekeink érvényesítése érdekében használjuk, szintén bármikor és különösebb indoklás nélkül is megilleti a tiltakozáshoz való.
  4. Ha lehet, kérjük küldje igényét vagy nyilatkozatát az alábbi kapcsolattartási címre: adatvedelem-mbhu@mercedes-benz.com.
  5. Ha arra a meggyőződésre jut, hogy az Ön személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályi előírásokat, jogosult panaszával az illetékes adatvédelmi felügyelő hatósághoz is fordulni (GDPR. 77. cikk).

10. Hírlevél

Ha a honlapjainkon kínált hírlevelek valamelyikére feliratkozik, a hírlevélre feliratkozáshoz használt adatokat csak és kizárólag a hirlevél kiküldéséhez használjuk, kivéve, ha ezen túlmenően is adott bármilyen egyéb használatra beleegyező nyilatkozatot. A feliratkozást bármikor törölheti a hírlevélben található leiratkozási lehetőség igénybevételével.

11. A központi Mercedes-Benz AG hozzáférési szolgáltatás

A központi Mercedes-Benz AG hozzáférési szolgáltatás lehetővé teszi, hogy egyetlen felhasználói fiókkal bejelentkezzen minden honlapra és alkalmazásra, amelyeket a Mercedes-Benz és a szolgáltatásban részt vevő márkái kínálnak. A vonatkozó felhasználási feltételek külön adatvédelmi szabályzatot tartalmaznak. Ezeket a felhasználási feltételeket a csatlakozó honlapok és alkalmazások belépési oldalain találhatja meg.

12. Adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívül található címzettek részére

  1. Amikor az Ön beleegyező nyilatkozatával (= hozzájárulás) valamilyen szolgáltatót használunk (lásd a 4. d. pontot) és harmadik félnek szolgáltatunk ki adatokat (lásd a 3. c. pontot), személyes adatok kerülhetnek olyan országokban tartózkodó címzettekhez is, amelyek vagy akik az Európai Unió („EU“), Izland, Liechtenstein és Norvégia (= az Európai Gazdasági Térség) területén kívül találhatók, különösen az USA és India területén.
  2. Az Európai Unió álláspontja szerint az alábbi országokban az uniós szabványoknak és előírásoknak megfelelő szintű a személyes adatok védelme (úgynevezett "megfelelőség"): Andorra, Argentína, Kanada (korlátozottan), Faroe-szigetek, Guernsey, Izrael, Man-szigete, Japán, Jersey, Új-Zéland, Svájc, Uruguay. A többi országban lévő címzettekkel megállapodást kötünk, hogy az EU szabványnak megfelelő szabványos szerződéses rendelkezéseket, kötelező érvényű céges szabályzatokat, vagy egyéb megfelelő intézkedést (ha van) alkalmaznak annak érdekében, hogy a „megfelelő szintű védelem” a jogi követelményeknek megfelelően elérhető legyen. Bővebb tájékoztatást lásd a fenti 9.d. pontban megadott kapcsolattartási címen.

Utolsó felülvizsgálat dátuma: 2022. október hónap

Adatvédelmi tájékoztató a díjköteles Mercedes-Benz Digitális extrafelszereltségek vásárlásához

Vissza a lap tetejére

A személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztató

  1. A Mercedes-Benz Hungária az Ügyfél adatait mint adatkezelő a vásárlási szerződés céljaira és az ahhoz szükséges mértékben kezeli. Ezzel az összefüggésben a Mercedes-Benz Hungária az ügyfél adatokat a Mercedes-Benz AG részére olyan mértékben adja tovább, amilyen mértékben az a szerződés teljesítéséhez szükséges.
  2. Mindezen túl a Mercedes-Benz Hungária az Ügyféltől az adásvételi szerződés megkötése érdekében kapott személyes adatokat a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek (jogos követelések támasztása, gyakorlása, védelme) védelmében, a szerződés teljesítéséhez szükséges számítástechnikai rendszerek adatkezelő és információ kezelő rendszereinek védelme érdekében vagy jogszabályi előírások teljesítése érdekében is kezelheti, és ezeket az adatokat jogában áll harmadik félnek (különösen kormányzati szerveknek) az Általános Szerződéses Feltételek megsértésének, valamint az információ kezelő rendszer vagy más Ügyfelek adataihoz való jogosulatlan hozzáférés kísérletének kivizsgálásához szükséges mértékben kezelni.
  3. Az Ügyfél adatait a szerződéses jogviszony időtartama alatt lehet kezelni és azt követően a jogszabályban előírt kereskedelmi és a jogszabályban előírt adóügyi iratmegőrzési követelmények szabta ideig kell megőrizni. Az adatokat ezt követően lehet törölni, kivéve, ha a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek védelme (nevezetesen jogos követelések támasztása, gyakorlása, védelme) ennél hosszabb iratmegőrzési időt nem igényel.
  4. A Mercedes-Benz Hungária műszaki szolgáltatókat és kifizetési szolgáltatókat bízott meg a fizetési ügyletek lebonyolításával és kezelésével. Ezek a szervezetek az Európai Unió területén találhatók és csak azokhoz a személyes adatokhoz férnek hozzá, amelyekhez a feladatuk elvégzése érdekében szükségük van. A Mercedes-Benz Hungária ezekkel a szolgáltatókkal szerződést kötött, amelyben rendelkezik a személyes adatok kezeléséről és védelméről.
    Ha elektronikusan kíván kifizetni egy terméket vagy szolgáltatást ami ezen a honlapon található, az ehhez szükséges fizetési ügylettel kapcsolatos adatokat ét kell adnia a szolgáltatónak (például a bankszámla száma vagy a hitelkártya száma, a kártyatulajdonos neve, a kártya érvényességi ideje, a fizetés összege és ideje), hogy a fizetési tranzakció létrejöhessen (ennek jogi alapjait az európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja teremti meg).
  5. Annak érdekében, hogy a fizetési adatok (például a hitelkártya adatai) a Mercedes-Benz profil-hoz csatlakozó honlapokon keresztül a jövőben végzett kifizetésekhez is rendelkezésre álljanak, azokat kérésére a Mercedes pay GmbH megőrzi és kezeli.
    Ezt a szolgáltatást bármikor ki lehet kapcsolni vagy a tárolt adatokat törölni az "Adataim" menüpontban a Mercedes-Benz Hungária Mercedes-Benz profil.
    A Mercedes pay GmbH által végzett adatkezelésről bővebb tájékoztatás áll rendelkezésre a következő hivatkozáson:
    Mercedes pay GmbH adatvédelmi tájékoztató
  6. Amennyiben a Mercedes-Benz Hungária kezeli az Ügyfél személyes adatait, az érintett a jogszabályi rendelkezések értelmében a következő jogokkal rendelkezik:
    • tájékoztatás kérése a Mercedes-Benz Hungária által kezelt személyes adatairól (a tájékoztatáshoz való jog),
    • a helytelen adatok helyesbítésének és – a kezelés céljának figyelembe vételével – a nem teljes adatok kiegészítésének kérése (helyesbítési jog);
    • az adatok törlésének kérése jogos okokból (törlési jog);
    • az adatok korlátozott kezelésének kérése, amennyiben az ehhez szükséges jogi előfeltételek adottak (kezelés korlátozásához való jog),
    • az általa egy rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat amennyiben annak jogi előfeltételei adottak, egy másik felelős adatkezelőnek továbbítsa, vagy, amennyiben az technikailag lehetséges, ezt a továbbítást a Mercedes-Benz Hungária -val végeztesse el (az adathordozhatósághoz való jog).
  7. Mindezen túl az Ügyfél jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból a jogszabályi előírások szerint bármikor tiltakozzon az Ügyfél személyes adatainak a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek érdekében végzett kezelése ellen (a tiltakozáshoz való jog).
  8. Ezen jogok gyakorlásához az Ügyfélnek az alábbiakban megadott elérhetőségek használatával kell kapcsolatba lépnie a Mercedes-Benz Hungária -val. Mindezen túl az Ügyfél jogosult panaszával az adatvédelmi felügyelő hatósághoz is fordulni.

Utolsó felülvizsgálat dátuma: 2022. október hónap

Adatvédelmi tájékoztató díjköteles Mercedes-Benz Digitális extrafelszereltségek vásárlásához az MBUX multimédia rendszerben

Ez az adatvédelmi tájékoztatás arra vonatkozik, ha díjköteles Mercedes-Benz Digitális extrafelszereltségek vásárol a MBUX multimédiás rendszerben.

Vissza az oldal tetejére

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információ

A Mercedes-Benz Hungária jelen adatvédelmi tájékoztatója arról ad tájékoztatást, hogy hogyan kerül sor a személyes adatok kezelésére, amikor meglátogatja a "Store a járműben-t", bemutatja a jogi alapokat, amelyek révén ez megtörténik, és elmagyarázza, milyen jogok és követelések társulhatnak hozzá. Az adatvédelmi tájékoztatás csak a jelen "Store a járműben" alkalmazásra vonatkozik.

  1. Adatkezelő
    Az Adatkezelő a GDPR értelmezésében:
    Mercedes-Benz Hungária Kft., Váci út 96-98.
    1133, Budapest
    Magyarország
    Telefonszám: +36 70 436 1100
    e-mail: adatvedelem-mbhu@mercedes-benz.com Mercedes-Benz Hungária Adatvédelmi képviselője:
    Chief Officer Corporate Data Protection, Mercedes-Benz AG, HPC E600, D-70546 Stuttgart, Germany, email address: data.protection@mercedes-benz.com
  2. Személyes adatok gyűjtése és kezelése a Bolt meglátogatása során
    Amikor a "Store in the Vehicle" oldalt, személyes adatok például az Ön Mercedes-Benz felhasználói azonsítója és a járművének azonosító száma (VIN) kezelése és tárolása teszi lehetővé a rendelkezésre álló termékkínálat bemutatását. Ennek jogi alapjait a Article . 6 (1), letter b, GDPR.
    Ahhoz, hogy a termékkínálatot be tudja mutatni és megkönnyítse a megrendelés folyamatát, a Mercedes-Benz környezetben, a Mercedes-Benz AG az ügyfél adatait a Mercedes-Benz Hungária részére továbbítja. Ennek jogi alapjait GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja teremti meg.
    Az Ügyfél adatait a szerződéses jogviszony időtartama alatt lehet kezelni és azt követően a jogszabályban előírt kereskedelmi és a jogszabályban előírt adóügyi iratmegőrzési követelmények szabta ideig kell megőrizni. Az adatokat ezt követően lehet törölni, kivéve, ha a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek védelme (nevezetesen jogos követelések támasztása, gyakorlása, védelme) ennél hosszabb iratmegőrzési időt nem igényel.
  3. Személyes adatok gyűjtése és kezelése megrendeléssel kapcsolatosan
    A Mercedes-Benz Hungária az Ügyfél adatait az adásvételi szerződés feldolgozásához és teljesítéséhez szükséges mértékben és céljaira kezeli. Ennek érdekében az Ügyfél adatait a szerződés teljesítése érdekében továbbítja a Mercedes-Benz AG részére. Ennek jogi alapjait a GDPR 61. cikkének b pontja teremti meg.
    Mindezen túl a Mercedes-Benz Hungária az Ügyféltől az adásvételi szerződés megkötése érdekében kapott személyes adatokat a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek (jogos követelések támasztása, gyakorlása, védelme) védelmében, a szerződés teljesítéséhez szükséges számítástechnikai rendszerek adatkezelő és információ kezelő rendszereinek védelme érdekében vagy jogszabályi előírások teljesítése érdekében is kezelheti, és ezeket az adatokat jogában áll harmadik félnek (különösen kormányzati szerveknek) az Általános Szerződéses Feltételek megsértésének, valamint az információ kezelő rendszer vagy más Ügyfelek adataihoz való jogosulatlan hozzáférés kísérletének kivizsgálásához szükséges mértékben kezelni. Ennek jogi alapjait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és/vagy f) pontja teremti meg.
    Az Ügyfél adatait a szerződéses jogviszony időtartama alatt lehet kezelni és azt követően a jogszabályban előírt kereskedelmi és a jogszabályban előírt adóügyi iratmegőrzési követelmények szabta ideig kell megőrizni. Az adatokat ezt követően lehet törölni, kivéve, ha a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek védelme (nevezetesen jogos követelések támasztása, gyakorlása, védelme) ennél hosszabb iratmegőrzési időt nem igényel.
  4. Adatbiztonság
    A Mercedes-Benz Hungária műszaki és szervezeti adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaz az Ön által megadott és általunk kezelt adatok manipuláció, veszteség, megsemmisülés, illetve illetéktelen kezekbe kerülés elleni védelme érdekében. Az adatbiztonsági intézkedéseket a Mercedes-Benz Hungária a műszaki haladás fényében folyamatosan javítja.
  5. Az érintett jogai
    Amennyiben a Mercedes-Benz Hungária kezeli az Ügyfél személyes adatait, az érintett a jogszabályi rendelkezések értelmében a következő jogokkal rendelkezik:
    • tájékoztatás kérése a Mercedes-Benz Hungária által kezelt személyes adatairól (a tájékoztatáshoz való jog),
    • a helytelen adatok helyesbítésének és – a kezelés céljának figyelembe vételével – a nem teljes adatok kiegészítésének kérése (helyesbítési jog);
    • az adatok törlésének kérése jogos okokból (törlési jog);
    • az adatok korlátozott kezelésének kérése, amennyiben az ehhez szükséges jogi előfeltételek adottak (kezelés korlátozásához való jog),
    • az általa egy rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat amennyiben annak jogi előfeltételei adottak, egy másik felelős adatkezelőnek továbbítsa, vagy, amennyiben az technikailag lehetséges, ezt a továbbítást a Mercedes-Benz Hungária -val végeztesse el (az adathordozhatósághoz való jog).
  6. A tiltakozáshoz való jog
    Mindezen túl az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból a jogszabályi előírások szerint bármikor tiltakozzon az Ügyfél személyes adatainak a Mercedes-Benz Hungária jogos érdekeinek érdekében végzett kezelése ellen (a tiltakozáshoz való jog). Amennyiben az Ön személyes adatainak kezelésére közvetlen reklámtevékenységek végzése miatt kerül sor, jogában áll az ilyen irányú kezelés ellen bármikor tiltakozni anélkül, hogy külön meg kellene azt indokolnia.
    Ezen jogok gyakorlásához az Ügyfélnek az alábbiakban megadott elérhetőségek használatával kell kapcsolatba lépnie a Mercedes-Benz Hungária -val. Mindezen túl az Ügyfél jogosult panaszával az adatvédelmi felügyelő hatósághoz is fordulni.

Utolsó felülvizsgálat dátuma: 2022. október hónap