Vypovedanie Digitálne doplnky s neobmedzeným časom platnosti (mesačné predplatné)
Pri Digitálne doplnky s neobmedzeným časom platnosti (mesačné predplatné) končí vaše právo na používanie podaním výpovede. Svoje predplatné na produkt môžete kedykoľvek vypovedať cez Používateľský účet Mercedes-Benz. Podanie výpovede sa musí uskutočniť najneskôr v posledný deň daného vyúčtovacieho obdobia (do 23:59 hod.). Výpoveď sa stane účinnou až na konci vyúčtovacieho obdobia – dovtedy môžete daný Digitálne doplnky využívať obvyklým spôsobom. Predaj alebo trvalé postúpenie, prenechanie vozidla alebo vypovedanie Používateľský účet Mercedes-Benz vás neoprávňujú k mimoriadnej výpovedi zo závažného dôvodu.
Ak by ste nemali prístup ani k svojmu Používateľský účet Mercedes-Benz, ani k asociovanému vozidlu, je vypovedanie možné len prostredníctvom e-mailu zaslaného na me-connect.svk@cac.mercedes-benz.com. Pre výpovede e-mailom platí osobitná lehota sedem dní od konca daného vyúčtovacieho obdobia.
Poučenie o odstúpení Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, musíte nás (Mercedes-Benz Slovakia s.r.o., c/o Mercedes-Benz Customer Assistance Centre Maastricht N.V (CAC), P.O. Box 1456, 6201 BL Maastricht, Holandsko, telefón 00800 9 777 77 77, fax +49 711 21768006, e-mail: me-connect.svk@cac.mercedes-benz.com.) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy; nie je to však povinné.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Takúto úhradu vykonáme pomocou rovnakého platobného prostriedku, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v každom prípade vám v dôsledku takejto úhrady nevzniknú žiadne poplatky.
Vzor formulára na odstúpenie
(ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho späť na):
Mercedes-Benz Slovakia s.r.o.
Einsteinova 33
851 01, Bratislava, Slovensko
Email: me-connect.svk@cac.mercedes-benz.com
-
Týmto odstupujem/-(e) od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru/poskytovaní nasledujúcich služieb, ktorú som/sme uzavrel/-(i)
-
Objednané dňa/prijaté dňa
-
Meno spotrebiteľa(-ov)
-
Adresa(-y) spotrebiteľa(-ov)
-
Podpis(-y) spotrebiteľa (len v prípade písomného oznámenia)
-
Dátum