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Panoramica dei prodotti Remote Package
Remote Package

Le funzioni illustrate dipendono dal rispettivo modello di veicolo, dalla configurazione personalizzata e dal rispettivo mercato.

Remote Package

Comprende 11 Digital extras
ico-remote-package
11

Il tuo smartphone – la tua Mercedes. Sempre tutto sotto controllo.

Verifica la disponibilità
Durata:
Mese di prova gratuito (1° ordine di acquisto).
Remote Packagemensilmente | revocabile mensilmente

In sintesi

Il tuo smartphone è sempre al tuo fianco – indispensabile per organizzare la tua giornata. Meglio ancora se al passo con le tecnologie più moderne, proprio come il collegamento alla tua Mercedes. Bloccare le porte, aprire i finestrini o controllare il livello di carburante? Per tutto questo basta semplicemente il tocco di un dito.

In Svizzera/Liechtenstein l’utilizzo di questo digital extra può essere limitato, a seconda del modello Mercedes-Benz, a causa della disattivazione delle reti 2G e 3G dei fornitori di servizi di telecomunicazione.

I contenuti utilizzabili del pacchetto possono variare in funzione dell'equipaggiamento della tua auto.

Tutto sotto controllo anche a distanza

Sei appena atterrato nel paradiso delle tue vacanze, ma non sei certo di avere bloccato le porte della tua vettura nel parcheggio dell'aeroporto di partenza. Anche se te ne fossi dimenticato, grazie all'Mercedes-Benz App puoi rimediare da qualsiasi angolo del mondo utilizzando lo smartphone. E se inavvertitamente sei rimasto chiuso fuori dalla tua Mercedes o i tuoi compagni di viaggio l'hanno raggiunta prima di te, con la tua app puoi comodamente sbloccare le porte.

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Perfettamente adeguata alle tue esigenze

Tuo figlio ha gusti musicali diversi dai tuoi e nel corso del suo ultimo viaggio ha modificato la sintonia di tutte le emittenti radio? Se desideri salire a bordo e ritrovare tutto come lo hai lasciato, utilizza la funzione Personalizzazione per creare un profilo individuale e memorizzare in modo permanente la regolazione del supporto lombare e degli specchi, le impostazioni dei colori per l'illuminazione di atmosfera, le tue emittenti radiofoniche preferite e altre funzioni. Le impostazioni personalizzate possono essere memorizzate nella tua vettura tramite “Impostazioni”, e richiamate in qualsiasi momento con la semplice pressione di un tasto per assicurarti il massimo comfort prima ancora di intraprendere il viaggio.

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Ti accoglie in clima piacevole

Non importa se è un torrido giorno estivo o una fredda mattina invernale – quando sali a bordo della tua Mercedes-Benz, ti attendono sempre temperature piacevoli. Basta programmare la climatizzazione per l'ora di partenza desiderata: nella Mercedes-Benz App puoi impostare fino a 3 orari di partenza, con una precisione al minuto. La tua Mercedes-Benz avvierà il riscaldam. autonomo/ventilaz. autonoma al momento opportuno.

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Le brutte sorprese sono finite

Hai finalmente concluso la spesa del fine settimana, e come sempre c'è molto movimento; ma mentre carichi in auto borse e sacchetti, ti accorgi che il paraurti è ammaccato. Il responsabile non ha lasciato un recapito, e ti ritrovi da solo ad affrontare la riparazione e i costi che ne conseguono. Con la Notifica di furto e rilevamento danni da parcheggio tutto diventa più semplice: se la tua auto si muove o subisce un urto, ricevi infatti una notifica via smartphone che ti informa in tempo reale. L'Mercedes-Benz App indica inoltre la causa dell'allarme nonché l'entità, la zona, la data e l'ora del danno. Inoltre, quando viene individuato un danno da parcheggio le suddette informazioni vengono visualizzate al tuo arrivo nel display multimediale e, volendo, puoi trasmetterle con una semplice chiamata al tuo Partner Mercedes-Benz di fiducia.

 

Avvertenza per l'uso

La notifica per smartphone in abbinamento al digital extra “Notifica di furto e rilevamento danni da parcheggio” non è disponibile per i modelli cabriolet.

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Se il tempo cambia, premi un pulsante

Quando stamattina sei arrivato in ufficio pioveva a dirotto, ma già qualche ora dopo era tornato il sereno; per evitare che la tua Mercedes si surriscaldi restando al sole fino al termine della giornata lavorativa, puoi sollevare il tetto scorrevole con l'apertura da remoto. Basta premere un tasto nella tua Mercedes-Benz App, anche se non ti trovi nelle vicinanze. E se dovesse ricominciare a piovere, il tetto scorrevole si chiude automaticamente, lasciando l'abitacolo protetto e asciutto.

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Un semplice tasto, e l'aria si rinfresca

Anche una splendida giornata di sole può diventare difficile se non trovi parcheggio all'ombra. Ma tu puoi sempre creare un clima piacevole a bordo della tua Mercedes prima di rimetterti in viaggio. Perché grazie all'Mercedes-Benz App apri i finestrini a distanza e fai circolare l'aria mentre ancora stai andando a prendere la tua auto. E se comincia a piovere all'improvviso, i finestrini si chiudono automaticamente.

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Per sapere sempre dove ti trovi

Un labirinto di strade in una città che non si conosce: a volte può capitare di perdersi e chiedersi dove è stata parcheggiata l'auto e come fare per ritrovarla nel modo più rapido. Ma per fortuna il tuo smartphone lo sa. Tramite app puoi infatti localizzare la tua Mercedes parcheggiata entro un raggio di 1,5 km e raggiungerla immediatamente percorrendo la via più breve.

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Non lasciare nulla al caso

I tuoi figli decidono improvvisamente di fare una gita con gli amici a bordo della tua Mercedes, ma tu preferisci che la tua vettura non possa essere guidata senza limiti verso i quattro punti cardinali. Stabilisci allora semplicemente una zona delimitata, tracciandola nella Mercedes-Benz App. Non appena la vettura fuoriesce da questa zona o vi ha nuovamente accesso, riceverai una notifica.

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Ritrova sempre la tua Mercedes, ovunque si trovi

Se qualcuno in famiglia ha preso la tua Mercedes senza avvisarti, ti farà sicuramente piacere sapere dove si trova. Per scoprirlo basta controllare sul tuo smartphone o nel Profilo Mercedes-Benz. Le coordinate aggiornate della vettura vengono trasmesse via GPS. Il conducente viene informato nella vettura del tracciamento e, se lo desidera, può fare disattivare la funzione di localizzazione telefonando al Customer Assistance Center Mercedes-Benz. Il contatto può essere stabilito tramite Info Call o con il proprio telefono cellulare.

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La tua Mercedes ti illumina la via

A chiunque è capitato almeno una volta di non riuscire a ritrovare al buio la propria vettura, che durante il giorno era stata lasciata chissà dove in un ampio parcheggio. La soluzione è elementare: anziché affannarti in una lunga ricerca, lasciati guidare dalla tua Mercedes; basta che attivi l'illuminazione di posizione della tua vettura nell'Mercedes-Benz App. E mentre la raggiungi, la tua vettura resta comunque bloccata al sicuro. Le lunghe e faticose operazioni di ricerca appartengono al passato.

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Ti accoglie in un clima in cui ti senti a tuo agio

Non importa se è un torrido giorno estivo o una fredda notte invernale – puoi utilizzare lo smartphone per programmare la climatizzazione dell'abitacolo in modo che sia piacevolmente fresco o ben riscaldato, in base all'equipaggiamento della vettura, già prima di salire a bordo. Nella Mercedes-Benz App puoi impostare fino a 3 orari di partenza, con una precisione al minuto, e scegliere se preriscaldare l'abitacolo con il riscaldam. autonomo/ventilaz. autonoma oppure se attivare la preclimatizzazione elettrica e raffreddare l'abitacolo della tua Mercedes-Benz a una determinata temperatura per un periodo limitato. Così parti sempre in un clima in cui ti senti a tuo agio.

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Informazioni sul prodotto

Categoria
Sicurezza e assistenza
Fornitore
Mercedes-Benz Svizzera SA
Avvertenza per l'uso
Validità: mensilmente | revocabile mensilmente; 12 Mesi; 36 Mesi
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I digital extras inclusi "Personalizzazione", "Riscaldam. autonomo/ventilaz. Autonoma", "Notifica di furto e rilevamento danni da parcheggio", "Apertura e chiusura dei finestrini da remoto" presuppongono l'installazione a bordo della vettura dei necessari equipaggiamenti a richiesta.

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  1. Disattivazione delle reti 2G e 3G da parte dei fornitori di servizi di telecomunicazione in Svizzera/Liechtenstein
    A causa della disattivazione delle reti 2G e 3G da parte dei fornitori di servizi di telecomunicazione in Svizzera/Liechtenstein, l’utilizzo di questo digital extra potrebbe risultare limitato, a seconda del modello Mercedes-Benz.
    Le informazioni sulla disattivazione della tecnologia mobile 2G e 3G e sui relativi impatti sono disponibili qui.
    La rete 2G è già stata disattivata completamente. Swisscom continuerà a gestire la rete 3G fino alla fine del 2025. Ulteriori informazioni sull’offerta 3G di Swisscom sono disponibili qui.

  2.  

  3. Come posso utilizzare le funzioni di digital extras sul mio smartphone?
    Puoi utilizzare le funzioni di digital extras sul tuo smartphone tramite l'Mercedes-Benz App.
    L'app per smartphone è disponibile nell'App Store™ per i dispositivi iOS e nel App Store™ per i dispositivi iOS e nel Google Play™ Store per i dispositivi Android.

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Il nostro consiglio

Excellence Package

Comprende 22 Digital extras
Mese di prova gratuito (1° ordine di acquisto).
ico-excellence-package
22

Il programma completo: usa tutti i digital extras disponibili per la tua Mercedes nei pacchetti Remote, Navigazione e GUARD 360°.

ico-urban-guard

GUARD 360° Package

Una guardia del corpo per la tua Mercedes: tutela e supporto supplementari per ritrovarla nel più breve tempo possibile in caso di furto.

ico-remote-package

Remote Package

Il tuo smartphone – la tua Mercedes. Sempre tutto sotto controllo.

ico-navigation-package

Navigation Package

Sempre sulla strada giusta per te. Con i dati sul traffico in tempo reale ti conduce a destinazione in modo più veloce e sicuro.

Scopri di più

Navigation Package

Comprende 9 Digital extras
Mese di prova gratuito (1° ordine di acquisto).
ico-navigation-package
9

Sempre sulla strada giusta per te. Con i dati sul traffico in tempo reale ti conduce a destinazione in modo più veloce e sicuro.

Scopri di più

GUARD 360° Package

Comprende 2 Digital extras
Mese di prova gratuito (1° ordine di acquisto).
ico-urban-guard
2

Una guardia del corpo per la tua Mercedes: tutela e supporto supplementari per ritrovarla nel più breve tempo possibile in caso di furto.

Scopri di più

Digital extras inclusi nell'equipaggiamento di serie

Equipaggiamento di serie digitale per la tua Mercedes – DISPONIBILE GRATUITAMENTE.
Stato della vettura da remoto

Stato della vettura da remoto

Vi indica importanti dati della vettura e la scadenza della prossima manutenzione, in tutta comodità sul vostro smartphone, tablet PC o desktop.

Manutenzione

Manutenzione

Il veicolo trasmette la necessità di manutenzione rilevata al partner di assistenza Mercedes-Benz preferito affinché quest'ultimo possa informarti.

Telediagnosi

Telediagnosi

Questo digital extra può fornire tempestivamente segnalazioni relative allo stato e alla necessità di sostituzione di parti e fluidi.

Gestione Guasti

Gestione Guasti

In caso di guasto, il cliente riceve un'assistenza mirata e competente da Mercedes-Benz.

Gestione Incidenti e Gestione Guasti

Gestione Incidenti e Gestione Guasti

Sia in caso di incidente che in caso di guasto, Mercedes-Benz è al tuo fianco con un'assistenza mirata e competente.

Gestione incidenti

Gestione incidenti

In caso di incidente, il cliente riceve un'assistenza mirata e competente da Mercedes-Benz.

Diagnosi vettura da remoto

Diagnosi vettura da remoto

Questo digital extra permette al tuo partner di assistenza o al nostro Centro di assistenza clienti di acquisire, laddove necessario, i dati relativi allo stato della tua vettura.

Aggiornamento software

Aggiornamento software

Mantiene aggiornato il software della vostra Mercedes grazie all'aggiornamento online.

ECO display

ECO display

Un trainer personale per una guida previdente: analizza a richiesta il vostro stile di guida e vi fornisce suggerimenti per ottimizzare i consumi.

Manutenzione

Manutenzione

Il veicolo trasmette la necessità di manutenzione rilevata al partner di assistenza Mercedes-Benz preferito affinché quest'ultimo possa informarti.

Chiamata di Emergenza Mercedes-Benz

Chiamata di Emergenza Mercedes-Benz

Affidabile quando serve: perché non c'è tempo da perdere. Nel caso di un incidente che provoca il dispiegamento degli airbag, viene automaticamente avviata una chiamata di emergenza che ti collega direttamente con il centralino Mercedes-Benz. Inoltre, il sistema invia importanti dati relativi alla vettura e alla sua posizione, allo scopo di accelerare l'invio dei soccorsi.

Suggerimenti individuali

Suggerimenti individuali

Per un'esperienza utente ottimizzata: fornisce informazioni sull'uso e suggerimenti individuali per i prodotti e le funzioni digital extras in base ai dati della vettura e dell'utente. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali di digital extras.

Plug & Charge

Plug & Charge

Effettuare la ricarica può essere semplicissimo: collegare il connettore maschio e la ricarica viene avviata in modo completamente automatico sulle stazioni supportate. Per poter utilizzare questo digital extra, attivare MB.CHARGE Public.

MB.CHARGE Public

MB.CHARGE Public

Ricarica in modo semplice, sostenibile e con la massima trasparenza sui costi, ovunque ti trovi.

Ricerca online

Ricerca online

Come trovare facilmente tutto ciò che si cerca: cercare parole chiave mediante il sistema multimediale e avviare le funzioni direttamente dell'elenco dei risultati.

Informazioni online di geolocalizzazione per funzioni di marcia

Informazioni online di geolocalizzazione per funzioni di marcia

Aiutateci a sviluppare ulteriormente questi digital extras abilitando la trasmissione dei dati del singolo veicolo.

Mercedes-Benz Eco Coach

Mercedes-Benz Eco Coach

Per la Mercedes con trazione elettrica o ibrida plug-in: ricevere consigli e raccogliere punti con Mercedes-Benz Eco Coach.

Assistente vocale MBUX

Assistente vocale MBUX

Trasforma la vostra Mercedes in un affidabile assistente personale che è sempre in grado di capirvi, anche parlandogli in un linguaggio colloquiale.

Digital Assistants

Digital Assistants

Gestite i digital extras selezionati nella vostra vettura comodamente da casa grazie all'assistente vocale.

Nota: tutto quello che ti serve è creare il tuo Mercedes me ID, collegare la tua Mercedes e attivare i digital extras. Fatto!

Ecco come fare

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Prima di tutto registrati e collega la tua auto: crea un account nel Sito web Mercedes-Benz e collega la tua Mercedes.

2. Ordina e abilita

2. Ordina e abilita

Fai comodamente i tuoi acquisti: ordina i digital extras disponibili per la tua Mercedes. I prodotti vengono aggiornati automaticamente e l'importo fatturato è addebitato direttamente sul tuo mezzo di pagamento.

3. Vantaggi

3. Vantaggi

Una linea diretta con la tua Mercedes: attiva e gestisci i digital extras dal tuo account nel Sito web Mercedes-Benz.

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Prima di tutto registrati e collega la tua auto: crea un account nel Sito web Mercedes-Benz e collega la tua Mercedes.

2. Ordina e abilita

2. Ordina e abilita

Fai comodamente i tuoi acquisti: ordina i digital extras disponibili per la tua Mercedes. I prodotti vengono aggiornati automaticamente e l'importo fatturato è addebitato direttamente sul tuo mezzo di pagamento.

3. Vantaggi

3. Vantaggi

Una linea diretta con la tua Mercedes: attiva e gestisci i digital extras dal tuo account nel Sito web Mercedes-Benz.

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