원격 주차 어시스트

1. 원격 주차 어시스트 서비스를 사용하려면 다음과 같은 옵션 사양이 필요합니다.
원격 주차 패키지 (PBH)
2. 본 서비스는 Remote Parking Assist 앱에서 이용 가능합니다.앱스토어 혹은 구글 플레이스토어에서 ＂원격 주차 어시스트＂ 또는 ＂리모트 파킹 어시스트＂를 검색하세요. 두 가지 앱 중 (Wi-fi 전용, Bluetooth 전용) 차량 별 이용 가능 버전이 상이하므로 호환 여부를 각각의 앱 내에서 확인바랍니다.

구매 전 참고 사항
Bluetooth 전용 : 안드로이드 8.0 이하 및 갤럭시 노트 시리즈 스마트폰과 호환 불가
Wi-fi 전용 : 안드로이드 10 이하 스마트폰과 호환 불가

또한 차량 모델 및 연식에 따라 서비스 이용이 불가할 수 있으므로, 앱에서 호환 여부를 확인 후 구매 하시기 바랍니다

1. 리모트 파킹 어시스트 앱을 어디에서 다운로드할 수 있습니까?
   이 스마트폰 앱은 iOS 기기의 경우 App Store™에서, Android 기기의 경우 Google Play™ Store에서 다운로드할 수 있습니다.

 

2. 이 리모트 파킹 어시스트 서비스를 하나 이상의 스마트폰에서 사용할 수 있습니까?
   예, 고객님의 메르세데스에서 최대 여섯 개의 스마트폰과 이 서비스를 연결할 수 있으며, 이를 통해 공동 사용자도 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 개별 스마트폰에서는 여섯 대의 차량과 각각 연결할 수 있습니다. 이 경우 별도의 비용은 발생하지 않습니다.

 

3. 이 서비스를 이용하려면 인터넷에 접속해야 합니까?
   아니요, 리모트 파킹 어시스트 서비스를 이용한 주차 절차를 위해 인터넷 접속이 필요하지 않습니다. 따라서 예를 들어 지하 차고에서 주차공간이 빠듯한 경우에도 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 인터넷 접속이 필요한 경우는 App Store™ 또는 Google Play™ 스토어에서 앱을 다운로드할 경우 뿐입니다.

 

4. 앱을 다운로드한 후 리모트 파킹 어시스트 서비스를 바로 사용할 수 있습니까?
   아니요, 먼저 고객님의 스마트폰을 차량과 연결해야 합니다. 이 연결 절차는 한 번만 실행하면 됩니다. 이를 위해 고객님의 스마트폰에서 블루투스™ 기능을 활성화한 후 차량의 멀티미디어 시스템에서 "보조 장치" 메뉴를 연 후 인증 절차를 시작하십시오. 차량 표시창에 "MB Park" 앱을 선택하도록 요청하는 메시지가 나타납니다. 이어서 6자리의 비밀번호가 차량 표시창에 나타납니다. 이 비밀번호를 고객님의 리모트 파킹 어시스트 앱에 입력하십시오. 확인 후 인증 절차가 실행됩니다. 인증 후에는 서비스 이용이 가능합니다.

 

5. 리모트 파킹 어시스트 서비스를 이용할 때 차량에서 얼마나 멀리 떨어질 수 있습니까?
   서비스를 이용할 때 차량 주변에서 3m 이상 멀리 떨어지면 안 됩니다. 더 먼 거리에 서 계시면 차량이 자동으로 멈춥니다. 고객님은 이 서비스를 이용하는 경우에도 공식 운전자로서 차량에 대한 모든 책임이 갖습니다. 차량 주변에 사람이나 다른 장애물이 없는지 항상 확인하십시오.

 

6. 블루투스™ 연결에 장애가 발생하거나 연결이 끊어지면 어떤 일이 일어납니까?
   블루투스™ 연결 상태가 좋지 않을 경우 스마트폰에 차량이 정지해 있다는 알림이 표시됩니다. 연결이 완전히 끊어진 경우 차량은 정지하고 엔진이 자동으로 꺼집니다. 다시 연결이 되면 주차 절차를 계속할 수 있습니다.

주의 사항 : 원격 주차 어시스트는 일부 스마트폰 기종에서 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.