För att bilen ska kunna lokaliseras krävs ett aktivt Mercedes me-konto, du måste ha accepterat användarvillkoren för Mercedes me connect, minst en aktiverad digital tjänst måste finnas i bilen och aktivering av tjänsten Spårning vid bilstöld krävs. Dessutom måste en e-postadress och ett telefonnummer ha sparats på ditt Mercedes me-konto. Stulna bilar lokaliseras oberoende av Positionsbestämning av bilen som en bilanvändare själv kan aktivera eller avaktivera. Lokaliseringen av stulna bilar startar däremot endast efter att du har beordrat det, i nära samarbete med polisen och en medarbetare på säkerhetscentret hos vår auktoriserade partner. Lokaliseringen avslutas automatiskt efter 30 dagar om bilen inte skickar en ny position under 30 på varandra följande dagar. Under lokaliseringsprocessen har du ingen inblick i den position som din bil har.
Översikt
Praktiska säkerhetsmekanismer informerar dig om din Mercedes skulle bli stulen. Om oturen är framme får du hjälp som kan bidra till att ärendet utreds.
Beroende på vad din bil har för utrustning kan den användbara omfattningen av paketet variera.
För att din Mercedes kommer tillbaka dit den hör hemma så snabbt som möjligt
Du kan visserligen inte ha koll på din Mercedes dygnet runt, men du kan åtminstone vara säker på att de åtgärder som krävs vidtas så snabbt som möjligt om bilen blir stulen. Då hänger det framför allt på en sak: Att inte förlora tid och så snabbt som möjligt ta reda på var din Mercedes befinner sig. Vår auktoriserade partner för denna tjänst kan då se till att ingen tid förloras. Denna skickar bilens positionsdata direkt till polisen. Därmed påbörjas utredningen direkt, även om det inte finns något domstolsbeslut. Och chansen att din Mercedes återbördas dit den hör hemma ökar.
Sammanfattning av fördelarna
Om din bil har blivit stulen ska du omgående anmäla stölden till polisen. Där får du ett ärendenummer. Därefter kontaktar du säkerhetscentret hos vår auktoriserade servicepartner via tjänsten i Mercedes me-appen. När dina uppgifter, ärendenumret och ansvarig polisstation har skickats till säkerhetscentret tar personalen där över ärendet. De sköter kommunikationen med polisen och hjälper polisen genom att påbörja spårningen och överföra positionsdata. När din bil har lokaliserats kan polisen börja leta efter den direkt.
Notera
Effekten för denna tjänst kan dröja 10 dagar efter köp (väntetid). Bilar som inte kan hittas före köp av denna tjänst eller under väntetiden ingår inte i omfånget för denna tjänst. Dessutom rekommenderas att utöver mobiltelefonnummer även spara en e-postadress i ditt Mercedes me-konto. Så kan du anmäla en förlust även om både bil och smartphone blivit stulna.
Spärrknappen för alla nycklar till din Mercedes
Du går ut ur huset och klappar dig rutinerat på fickorna. Smartphone, plånbok, allt är med – men var är bilnyckeln? Har du förlagt den, är den försvunnen eller har den till och med blivit stulen? Osäkerheten ger en obehaglig känsla. Ta ett djupt andetag och avaktivera din bilnyckel med Mercedes me App. Och så snart nyckeln dyker upp är det bara att aktivera den igen med Mercedes me App.
Sammanfattning av fördelarna
Med ett klick i Mercedes me App och genom att ange din pinkod för Mercedes me spärrar du alla dina nycklar och låser din Mercedes. Även kompatibla NFC-enheter som den digitala bilnyckeln på din smartphone avaktiveras på så vis. Som extra skydd ingriper rattlåset i två steg. Så kan du vara säker på att ingen kör din Mercedes mot din vilja.
Produktinformation
- Kategori
- Säkerhet och service
- Leverantör
- Mercedes-Benz Sverige AB
- Notera
- Löptid: 12 månader; 36 månader; månatligt | uppsägning månadsvis