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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Digitale Extras
Druckversion der AGB (pdf)

Mercedes-Benz Belgium Luxembourg

A. Anwendungsbereich und Identität des Verkäufers

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Digitale Extras (im Folgenden „Verkäufer AGB“) der Mercedes-Benz Belgium Luxembourg N.V., mit Sitz in Tollaan, 68, B-1200 Brüssel, eingetragen unter der Nummer 0419.946.355 (im Folgenden „Verkäufer“) gelten für den Erwerb der Nutzungsrechte an Digitalen Extras über den Mercedes-Benz Store.

B. Mercedes-Benz Store und Vertragsoptionen

  1. Der Mercedes-Benz Store wird von der Mercedes-Benz Belgium Luxembourg angeboten und betrieben.
  2. Der Kunde kann im Mercedes-Benz Store bzgl. der Digitalen Extras grundsätzlich zwischen folgenden Vertragsoptionen wählen:
    1. Bereitstellung der Digitalen Extras für eine unbestimmte Vertragslaufzeit mit monatlicher Bezahlung und monatlicher Kündigungsmöglichkeit (im Folgenden „Abonnement“);
    2. Bereitstellung der Digitalen Extras für eine bestimmte feste Vertragslaufzeit;
    3. Zeitlich unbegrenzte Bereitstellung der Digitalen Extras;
  3. Bestellprozess im Mercedes-Benz Store
    1. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot gegenüber dem Verkäufer ab.
    2. Um eine Bestellung zu platzieren, muss der Kunde in seinem Mercedes-Benz Benutzerkonto angemeldet und das Fahrzeug damit verknüpft sein.
    3. Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:
      • Der Kunde wählt Art und Anzahl der von ihm gewünschten Digitalen Extras sowie die gewünschte Vertragsoption aus.
      • Die zur Bearbeitung der Bestellung notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden (wie z.B. Name, Adresse, Zahlmittel) stammen aus dem Mercedes-Benz Benutzerkonto. Änderungen dieser Daten nimmt der Kunde ausschließlich in seinem Mercedes-Benz Benutzerkonto vor.
      • In einem weiteren Schritt wählt der Kunde eine Bezahl- und ggf. die Liefermethode aus.
      • Im letzten Schritt kann der Kunde alle Informationen noch einmal prüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor der Bestellprozess mit dem Klick auf den Bestellbutton abgeschlossen wird. An dieser Stelle kann der Kunde Kenntnis von den Verkäufer AGB nehmen sowie weitere Rechtstexte, wie Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular und Datenschutzhinweise, einsehen.
    4. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Eingaben einschließlich etwaiger Eingabefehler zu überprüfen und diese mit Hilfe der Buttons mit Stiftsymbol im jeweiligen Themenblock zu korrigieren.
    5. Bei der Bestellung von Digitalen Extras erhält der Kunde direkt nach Bestelleingang die Annahme (Bestellbestätigung).
    6. Die Bestelldaten werden von Mercedes-Benz Belgium Luxembourg zur Abwicklung der Bestellung gespeichert.
    7. Der Kunde kann außerdem seine Bestellhistorie im Mercedes-Benz Store einsehen.
  4. Die angezeigten Preise werden inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen.
  5. Die zur Verfügung stehenden Bezahlmethoden werden bei Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.
  6. Die Leistungsumfänge des jeweiligen Digitalen Extras, deren Nutzungsvoraussetzungen, Verfügbarkeiten und ggf. weitere Informationen ergeben sich - soweit sich aus diesen Verkäufer AGB nichts anderes ergibt - aus der jeweiligen Dienstbeschreibung auf der Produktdetailseite im Mercedes-Benz Store. Die Leistungsumfänge können sich je nach Fahrzeugtyp und Ausstattung unterscheiden.
    Welche Digitalen Extras konkret bei dem verknüpften Fahrzeug technisch funktionieren und nutzbar sind, kann der Kunde ebenso auf der Produktdetailseite einsehen, wenn er sich im Mercedes-Benz Store mit seinem Mercedes-Benz Benutzerkonto einloggt.
    Sofern mehrere Digitale Extras in einem Paket zusammengefasst angeboten werden, gilt der angezeigte Gesamtpreis für das Paket, unabhängig davon, ob einzelne Digitale Extras in dem Paket aufgrund mangelnder technischer Verfügbarkeit nicht genutzt werden können.