FRNL
Nous utilisons des cookies à différentes finsNous voulons nous assurer que vous pouvez utiliser notre site web de manière optimale et l'améliorer en permanence. Nous pouvons également vous montrer du contenu et des publicités basés sur l'utilisation et personnalisés, et pour cela, nous collaborons avec des partenaires sélectionnés (Google, Salesforce, TradeDesk, Adform). Vous pouvez également recevoir des publicités sur d'autres sites web via ces partenaires. Vos données peuvent également être partagées avec d'autres entreprises Mercedes-Benz. Vous pouvez retirer votre consentement volontaire à tout moment. Vous pouvez trouver de plus amples informations (y compris sur le transfert de données) et des options de paramétrage sous "Paramètres" et dans notre déclaration de confidentialité.
Uniquement les cookies nécessairesAfficher les détailsAccepter tout
  • Protection de donnée
  • Mentions légales
  • Les technologies Internet et cookies indispensables nous permettent de faire en sorte que vous puissiez techniquement accéder à notre site et l'utiliser. Il s'agit de fonctionnalités de base essentielles, telles que la navigation sur le site Internet, l'affichage correct dans votre navigateur ou la demande de votre consentement. Sans ces technologies et cookies spécifiques au Web, notre site Internet ne fonctionne pas.
  • Nous souhaitons améliorer en permanence la convivialité et les performances de nos sites Internet. C'est la raison pour laquelle nous utilisons des technologies d'analyse (y compris des cookies) qui mesurent et évaluent de façon anonyme quelles fonctions et quels contenus de nos sites Internet sont utilisés, comment et à quelle fréquence. Ces informations nous permettent ensuite d'améliorer nos sites Internet pour les utilisateurs et de n’afficher que le contenu d’intérêt pour l’utilisateur moyen.
  • Nous utilisons des outils web, y compris des cookies, de partenaires sélectionnés pour vous montrer du contenu et des publicités spécialement adaptés à vous sur les sites web et les réseaux sociaux. Le contenu et les publicités vous sont montrés en fonction de vos préférences et activités sur notre site web. Ils peuvent également être basés sur des catégories (comme votre groupe d'âge ou vos intérêts, par exemple 'amateur de cinéma' ou 'shopping de luxe') qui sont associées à votre ID utilisateur pseudonyme par certains de nos partenaires selon vos choix chez ces partenaires (par exemple, Google Signals).
  • Nous transmettons également les données collectées sur la base de votre consentement à *Mercedes-Benz Mobility AG, Mercedes-AMG GmbH, qui les utilisent à leur tour aux fins que vous avez acceptées [ci-dessus].
Masquer les détails
Enregistrer les paramètresAccepter tout
Mercedes-Benz App
Mercedes-Benz App

Ouvrir dans l'application

afficher
Mercedes-Benz Mercedes-Benz
ENFRNL
ENFRNL
Particuliers
Clients professionnels
Vue d'ensemble des produits Remote & Services de navigation
Remote & Services de navigation

Les fonctions présentées dépendent du modèle de véhicule, de la configuration individuelle et du marché concerné.

Remote & Services de navigation

Inclut 3 Services connectés
ico-remote-navigation-services
3

Tout ce dont vous avez besoin pour simplifier et faciliter la conduite et la recharge – à tout moment et n’importe où.

Vérifier la disponibilité
Durée
Mois d'essai gratuit (1re commande)
Remote & Services de navigationmensuel | l'abonnement peut être résilié chaque mois

En un coup d'œil

  • Visualiser l'autonomie électrique actuelle en un coup d'œil sur la carte
  • Afficher l'état de charge et programmer la préclimatisation
  • Connaître et se laisser guider jusqu'aux bornes de recharge à proximité de votre véhicule

En raison de la désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunications, cette service connecté n'est plus disponible pour les véhicules dotés d'un accès à Internet via le réseau 2G et 3G.

L'étendue du pack utilisable peut varier en fonction de l'équipement de votre véhicule.

Etre informé de l'autonomie actuelle à tout moment et dans toutes les directions

Vous aimeriez conduire votre Mercedes-Benz avec la technologie EQ en anticipant davantage ? Vérifiez où recharger votre véhicule dans votre périmètre d'autonomie électrique en un coup d'œil. L'autonomie électrique actuelle et les bornes de recharge les plus proches sont affichées sur la carte. Ce calcul dynamique de l'autonomie permet une conduite plus éco-compatible et plus fiable.

 

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que pour les véhicules équipés d'un module de communication KOM ou Hermes 1, le service connecté Localisation du véhicule doit être actif pour pouvoir utiliser le service connecté Autonomie sur la carte.

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

Fermer

Recharge aisée et température intérieure agréable quand vous le souhaitez

Vous revenez du sport et avez l’intention de rencontrer des amis juste après ? Grâce à la programmation de la charge et préclimatisation, votre Mercedes-Benz dotée de la technologie EQ est toujours prête lorsque vous l’êtes. Il vous suffit de vous connecter à l’Application Mercedes-Benz et d’indiquer l’heure de départ et la température souhaitée. Vous n’avez plus qu’à savourer votre soirée par avance. Au moment du départ, l’habitacle de votre Mercedes est agréablement rafraîchi en été et réchauffé en hiver. Fini les vitres givrées ! L’énergie nécessaire provient de la possibilité de recharge, de sorte que vous pouvez utiliser autant de charge de batterie que possible pour votre autonomie. De plus, vous pouvez être sûr d’avoir atteint l’état de charge souhaité à l’heure du départ. Vous pouvez également vous informer à tout moment sur l’état de charge actuel et l’autonomie via l’Application Mercedes-Benz.

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

Fermer

Connaître et se laisser guider jusqu'aux bornes de recharge publiques

Ayez toujours la prochaine possibilité de recharger votre Mercedes-Benz avec la technologie EQ en vue. Soyez aussi à l'aise dans les villes que sur les trajets longue distance – vous ne perdrez aucune occasion de recharger votre véhicule grâce au service Affichage des bornes de recharge. Les bornes de recharge seront affichées sur la carte et, si cette information est connue, leur disponibilité, le type de fiche d'alimentation et le distributeur. Visualisez la distance et l'heure de se rendre à une borne de recharge et envoyez la destination directement à votre système de navigation. Pour une excellente vue d'ensemble et une puissance maximale.

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

Fermer

Informations produit

Catégorie
Charging
Fournisseur
Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NV/SA
Remarque concernant l'utilisation
Période de validité : mensuel | l'abonnement peut être résilié chaque mois; 36 mois
Fermer

Les services inclus « Programmation de la charge et préclimatisation » nécessitent l'installation d'options correspondantes à bord.

Fermer
  1. Comment utiliser les fonctions des services connectés sur mon smartphone ?
    Vous pouvez utiliser les fonctions des services connectés sur votre smartphone par l'intermédiaire de l'Application Mercedes-Benz.
    L'application pour smartphones est disponible dans l'App Store™ pour les appareils sous iOS et dans la boutique Google Play™ pour les appareils sous Android.

  2.  

  3. Désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunication
    En raison de la désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunications, cette service connecté n'est plus disponible pour les véhicules dotés d'un accès à Internet via le réseau 2G et 3G. Pour plus d'informations sur la désactivation du réseau, cliquez ici.

Fermer

Notre recommandation

Excellence Pack

Inclut 22 Services connectés
Mois d'essai gratuit (1re commande)
ico-excellence-package
22

Le nec plus ultra : profitez de toute le service connecté disponible pour votre Mercedes dans les Packs Remote, Navigation et GUARD 360°.

ico-remote-package

Remote Pack

Votre smartphone - votre Mercedes. Le contrôle, à n’importe quel moment.

ico-urban-guard

GUARD 360° Pack

Un garde du corps pour votre Mercedes. Une sécurité et un soutien supplémentaires pour la retrouver le plus rapidement possible en cas de vol.

ico-navigation-package

Navigation Pack

Toujours le meilleur itinéraire pour vous. Le Pack Navigation vous permet d'arriver à destination plus rapidement en toute sécurité grâce aux données de circulation en temps réel.

En savoir plus

Services connectés Équipement de série

Equipement digital de base pour votre véhicule Mercedes – DISPONIBLE GRATUITEMENT.
Interrogation à distance de l’état du véhicule

Interrogation à distance de l’état du véhicule

Affiche les données importantes du véhicule et l'échéance du prochain service en toute simplicité sur votre smartphone.

Gestion de la maintenance

Gestion de la maintenance

Le véhicule transmet le besoin de maintenance détecté au partenaire de service Mercedes-Benz préféré afin que celui-ci ait la possibilité de vous informer.

Télédiagnostic

Télédiagnostic

Cette service connecté peut fournir des messages précoces sur l'état et le remplacement nécessaire des pièces et des fluides.

Assistance en cas de panne

Assistance en cas de panne

En cas de panne, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Assistance en cas d’accident et de panne

Assistance en cas d’accident et de panne

Qu'il s'agisse d'un accident ou d'une panne, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Assistance en cas d'accident

Assistance en cas d'accident

En cas d'accident, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Télédiagnostic véhicule

Télédiagnostic véhicule

Cette service connecté permet à votre partenaire de service ou à notre centre clientèle de consulter l'état du véhicule en cas de besoin.

Mise à jour logicielle

Mise à jour logicielle

Maintient le logiciel de votre Mercedes à jour grâce à la mise à jour en ligne.

Affichage ECO

Affichage ECO

Votre coach personnel pour une conduite prévoyante : analyse votre style de conduite sur demande et donne des conseils pour optimiser la consommation.

Gestion de la maintenance

Gestion de la maintenance

Le véhicule transmet le besoin de maintenance détecté au partenaire de service Mercedes-Benz préféré afin que celui-ci ait la possibilité de vous informer.

Système d’appel d’urgence Mercedes-Benz

Système d’appel d’urgence Mercedes-Benz

Déclenche automatiquement un appel d'urgence en cas d'accident et vous connecte à la centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz.

Recommandations individuelles

Recommandations individuelles

Pour une expérience utilisateur optimisée : fournit des recommandations individuelles ainsi que des conseils d'utilisation pour les services connectés et les fonctions du véhicule sur la base des données relatives au véhicule et à l'utilisateur. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité des services connectés.

Plug & Charge

Plug & Charge

La charge peut être aussi simple que cela: branchez la fiche et le processus de charge démarre automatiquement aux bornes prises en charge. Pour pouvoir utiliser ce service, activez MB.CHARGE Public.

MB.CHARGE Public

MB.CHARGE Public

Accédez à l'un des plus grands réseaux de charge publics. Recharger en déplacement n'a jamais été aussi simple.

Recherche en ligne

Recherche en ligne

Rechercher facilement et tout trouver : rechercher des termes par l'intermédiaire du système multimédia et lancer les fonctions directement à partir de la liste des résultats.

Informations en ligne géoréférencées pour les fonctions de marche

Informations en ligne géoréférencées pour les fonctions de marche

Soutenez-nous dans le développement de nos services en acceptant la transmission de certaines données du véhicule.

Mercedes-Benz Eco Coach

Mercedes-Benz Eco Coach

Pour votre Mercedes à propulsion électrique ou hybride rechargeable : obtenez des conseils et collectez des points avec Mercedes-Benz Eco Coach.

Commande vocale en ligne

Commande vocale en ligne

Rend votre Mercedes-Benz encore plus intelligente – et répond à vos questions sur les sujets les plus divers.

Assistance virtuelle

Assistance virtuelle

Contrôlez certains services connectés de votre véhicule en toute facilité depuis votre domicile avec votre assistant vocal.

Remarque : tout ce dont vous avez besoin pour ça : Créez votre Mercedes me ID et associez votre Mercedes, puis activez les services connectés. Terminé !

Nous vous expliquons tout !

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Il vous suffit de vous inscrire et d’associer votre véhicule. Pour cela, créez votre compte sur le Site Internet Mercedes-Benz et associez-y votre Mercedes.

2. Commande et activation

2. Commande et activation

Commandez rapidement les produits digitaux disponibles pour votre Mercedes. Leur activation est automatique et la facture est réglée grâce à votre moyen de paiement.

3. Utilisation

3. Utilisation

La meilleure connexion à votre Mercedes ! Vous activez et gérez les produits digitaux dans votre compte sur le Portail Mercedes me.

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Il vous suffit de vous inscrire et d’associer votre véhicule. Pour cela, créez votre compte sur le Site Internet Mercedes-Benz et associez-y votre Mercedes.

2. Commande et activation

2. Commande et activation

Commandez rapidement les produits digitaux disponibles pour votre Mercedes. Leur activation est automatique et la facture est réglée grâce à votre moyen de paiement.

3. Utilisation

3. Utilisation

La meilleure connexion à votre Mercedes ! Vous activez et gérez les produits digitaux dans votre compte sur le Portail Mercedes me.

  • Déclaration sur la Protection des Données
  • Politique d'annulation
  • Conditions générales
  • Contact
  • Aide / Questions fréquentes
  • Avertissement juridique
  • Paiement
  • Installation
Vers le haut
  • Cookies
    • Déclaration sur la Protection des Données
    • Digital Services Act (législation sur les services numériques)
    • Avertissement juridique
© 2025. Mercedes-Benz Belgium Luxembourg SA. Tous droits réservés (fournisseur)