Alle Informationen rund um GUARD 360° Paket finden Sie in diesem PDF.
Die dargestellten Funktionen sind abhängig vom jeweiligen Fahrzeugmodell, der individuellen Konfiguration und dem jeweiligen Markt.
GUARD 360° Paket
Bodyguard für Ihren Mercedes: Zusätzliche Sicherung und Unterstützung, um ihn bei Diebstahl schnellstmöglich aufzufinden.
Auf einen Blick
Hilfreiche Sicherheitsmechanismen informieren Sie bei Diebstahl Ihres Mercedes. Im Falle eines Falles erhalten Sie Unterstützung, die bei der Aufklärung helfen kann.
Abhängig von der Ausstattung Ihres Fahrzeugs kann der nutzbare Paketumfang abweichen.
Aktenzeichen: Gelöst. Damit Ihr Mercedes so schnell wie möglich dahin zurückkehrt, wo er hingehört
Sie können Ihren Mercedes zwar nicht rund um die Uhr selbst im Blick behalten – aber zumindest beruhigt sein, dass im Falle eines Diebstahls die nötigen Schritte so schnell wie möglich veranlasst werden. Dann kommt es vor allem auf eines an: Keine Zeit zu verlieren und schnellstmöglich herauszufinden, wo Ihr Mercedes ist. Den wesentlichen Zeitvorteil kann dabei unser autorisierter Servicepartner bringen. Dieser gibt die Ortungsdaten Ihres Fahrzeugs direkt für die Polizei frei. Somit starten die Ermittlungen sofort, auch ohne richterliche Verfügung. Und Sie erhöhen die Chance, dass Ihr Mercedes schnell wieder dorthin zurückkommt, wo er hingehört.
Ihre Vorteile im Überblick
Wurde Ihr Fahrzeug gestohlen, melden Sie den Diebstahl umgehend selbst bei der Polizei. Dort erhalten Sie ein Aktenzeichen. Anschließend kontaktieren Sie über den Digitalen Extra in der Mercedes-Benz App das Sicherheitscenter unseres autorisierten Servicepartners. Nachdem Sie Ihre Daten, das Aktenzeichen und die zuständige Polizeistelle an das Sicherheitscenter weitergegeben haben, übernehmen dessen Mitarbeiter die weitere Betreuung. Diese steuern die Kommunikation mit der Polizei und unterstützen die Einsatzkräfte, indem sie das Tracking starten und die Standortdaten übermitteln. Wurde Ihr Fahrzeug lokalisiert, kann die Polizei sofort mit der Suche beginnen.
Hinweis zur Nutzung
Fahrzeuge, die vor Kauf dieses Digitalen Extras nicht auffindbar sind, sind von der Leistung ausgenommen. Zusätzlich wird empfohlen, im Mercedes-Benz Account neben der Mobilfunknummer auch eine E-Mail Adresse zu hinterlegen. So können Sie einen Verlust auch dann noch melden, wenn Fahrzeug und Smartphone entwendet wurden.
Die Sperrtaste für alle Schlüssel Ihres Mercedes
Sie gehen aus dem Haus und klopfen routiniert Ihre Taschen ab. Smartphone, Geldbörse, alles dabei – doch wo ist der Autoschlüssel? Haben Sie Ihn verlegt, ist er verloren gegangen oder wurde er gar entwendet – die Unsicherheit sorgt für ein mulmiges Gefühl. Kurz durchatmen, über die Mercedes-Benz App Ihren Autoschlüssel deaktivieren. Und sobald der Schlüssel wieder aufgetaucht ist, aktivieren Sie ihn erneut per Mercedes-Benz App.
Ihre Vorteile im Überblick
Ein Klick in der Mercedes-Benz App und die Eingabe Ihrer Mercedes me ID PIN sperrt alle Ihre Schlüssel und verschließt Ihren Mercedes. Auch kompatible NFC-Geräte wie der digitale Fahrzeugschlüssel auf dem Smartphone werden dabei deaktiviert. Als zusätzlicher Schutz greift der zweistufige Lenkradblock. So gehen Sie sicher, dass niemand Ihren Mercedes ungewollt bewegt.
Produktinformationen
- Kategorie
- Sicherheit und Service
- Anbieter
- Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NV/SA
- Hinweis zur Nutzung
- Laufzeit: 12 Monate; 36 Monate; monatlich | monatlich kündbar
Damit Ihr Fahrzeug lokalisiert werden kann, sind ein aktives Mercedes-Benz Konto, die Akzeptanz der Nutzungsbedingungen von Digitalen Extras, mindestens ein aktiviertes digitales Produkt im Fahrzeug sowie die Aktivierung des Digitalen Extras Diebstahlhilfe nötig. Zudem müssen eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer im Mercedes-Benz Konto hinterlegt sein. Die Ortung gestohlener Fahrzeuge erfolgt unabhängig von der Fahrzeugortung, die ein Fahrzeugnutzer selbst aktivieren oder deaktivieren kann. Die Ortung gestohlener Fahrzeuge startet dagegen ausschließlich nach Ihrer Beauftragung – in enger Abstimmung mit der Polizei – ein Mitarbeiter des Sicherheitscenters unseres autorisierten Partners. Sie wird nach 30 Tagen automatisch beendet, falls das Fahrzeug 30 aufeinanderfolgende Tage lang keinen neuen Standort sendet. Sie haben im Laufe des Suchprozesses keinen Einblick in den Standort Ihres Fahrzeugs.