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Vue d'ensemble des produits Remote & Services de navigation
Remote & Services de navigation

Les fonctions présentées dépendent du modèle de véhicule, de la configuration individuelle et du marché concerné.

Remote & Services de navigation

Inclut 3 Services connectés
ico-remote-navigation-services
3

Tout ce dont vous avez besoin pour simplifier et faciliter la conduite et la recharge – à tout moment et n’importe où.

Vérifier la disponibilité
Durée
Mois d'essai gratuit (1re commande)
Remote & Services de navigationmensuel | l'abonnement peut être résilié chaque mois

En un coup d'œil

  • Visualiser l'autonomie électrique actuelle en un coup d'œil sur la carte
  • Afficher l'état de charge et programmer la préclimatisation
  • Connaître et se laisser guider jusqu'aux bornes de recharge à proximité de votre véhicule

En raison de la désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunications, cette service connecté n'est plus disponible pour les véhicules dotés d'un accès à Internet via le réseau 2G et 3G.

L'étendue du pack utilisable peut varier en fonction de l'équipement de votre véhicule.

Etre informé de l'autonomie actuelle à tout moment et dans toutes les directions

Vous aimeriez conduire votre Mercedes-Benz avec la technologie EQ en anticipant davantage ? Vérifiez où recharger votre véhicule dans votre périmètre d'autonomie électrique en un coup d'œil. L'autonomie électrique actuelle et les bornes de recharge les plus proches sont affichées sur la carte. Ce calcul dynamique de l'autonomie permet une conduite plus éco-compatible et plus fiable.

 

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que pour les véhicules équipés d'un module de communication KOM ou Hermes 1, le service connecté Localisation du véhicule doit être actif pour pouvoir utiliser le service connecté Autonomie sur la carte.

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

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Recharge aisée et température intérieure agréable quand vous le souhaitez

Vous revenez du sport et avez l’intention de rencontrer des amis juste après ? Grâce à la programmation de la charge et préclimatisation, votre Mercedes-Benz dotée de la technologie EQ est toujours prête lorsque vous l’êtes. Il vous suffit de vous connecter à l’Application Mercedes-Benz et d’indiquer l’heure de départ et la température souhaitée. Vous n’avez plus qu’à savourer votre soirée par avance. Au moment du départ, l’habitacle de votre Mercedes est agréablement rafraîchi en été et réchauffé en hiver. Fini les vitres givrées ! L’énergie nécessaire provient de la possibilité de recharge, de sorte que vous pouvez utiliser autant de charge de batterie que possible pour votre autonomie. De plus, vous pouvez être sûr d’avoir atteint l’état de charge souhaité à l’heure du départ. Vous pouvez également vous informer à tout moment sur l’état de charge actuel et l’autonomie via l’Application Mercedes-Benz.

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

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Connaître et se laisser guider jusqu'aux bornes de recharge publiques

Ayez toujours la prochaine possibilité de recharger votre Mercedes-Benz avec la technologie EQ en vue. Soyez aussi à l'aise dans les villes que sur les trajets longue distance – vous ne perdrez aucune occasion de recharger votre véhicule grâce au service Affichage des bornes de recharge. Les bornes de recharge seront affichées sur la carte et, si cette information est connue, leur disponibilité, le type de fiche d'alimentation et le distributeur. Visualisez la distance et l'heure de se rendre à une borne de recharge et envoyez la destination directement à votre système de navigation. Pour une excellente vue d'ensemble et une puissance maximale.

Remarque concernant l'utilisation

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, des bornes de recharge auxquelles vous ne pouvez pas recharger votre véhicule peuvent s'afficher.

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Informations produit

Catégorie
Charging
Fournisseur
Mercedes-Benz Belgium Luxembourg SA
Remarque concernant l'utilisation
Période de validité : 36 mois; mensuel | l'abonnement peut être résilié chaque mois
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Les services inclus « Programmation de la charge et préclimatisation » nécessitent l'installation d'options correspondantes à bord.

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  1. Comment utiliser les fonctions des services connectés sur mon smartphone ?
    Vous pouvez utiliser les fonctions des services connectés sur votre smartphone par l'intermédiaire de l'Application Mercedes-Benz.
    L'application pour smartphones est disponible dans l'App Store™ pour les appareils sous iOS et dans la boutique Google Play™ pour les appareils sous Android.

  2.  

  3. Désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunication
    En raison de la désactivation du réseau 2G et 3G par les opérateurs de télécommunications, cette service connecté n'est plus disponible pour les véhicules dotés d'un accès à Internet via le réseau 2G et 3G. Pour plus d'informations sur la désactivation du réseau, cliquez ici.

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Notre recommandation

Excellence Pack

Inclut 22 Services connectés
Mois d'essai gratuit (1re commande)
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22

Le nec plus ultra : profitez de toute le service connecté disponible pour votre Mercedes dans les Packs Remote, Navigation et GUARD 360°.

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GUARD 360° Pack

Un garde du corps pour votre Mercedes. Une sécurité et un soutien supplémentaires pour la retrouver le plus rapidement possible en cas de vol.

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Remote Pack

Votre smartphone - votre Mercedes. Le contrôle, à n’importe quel moment.

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Navigation Pack

Toujours le meilleur itinéraire pour vous. Le Pack Navigation vous permet d'arriver à destination plus rapidement en toute sécurité grâce aux données de circulation en temps réel.

En savoir plus

Services connectés Équipement de série

Equipement digital de base pour votre véhicule Mercedes – DISPONIBLE GRATUITEMENT.
Interrogation à distance de l’état du véhicule

Interrogation à distance de l’état du véhicule

Affiche les données importantes du véhicule et l'échéance du prochain service en toute simplicité sur votre smartphone, PC tablette ou ordinateur.

Gestion de la maintenance

Gestion de la maintenance

Le véhicule transmet le besoin de maintenance détecté au partenaire de service Mercedes-Benz préféré afin que celui-ci ait la possibilité de vous informer.

Télédiagnostic

Télédiagnostic

Cette service connecté peut fournir des messages précoces sur l'état et le remplacement nécessaire des pièces et des fluides.

Assistance en cas de panne

Assistance en cas de panne

En cas de panne, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Assistance en cas d’accident et de panne

Assistance en cas d’accident et de panne

Qu'il s'agisse d'un accident ou d'une panne, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Assistance en cas d'accident

Assistance en cas d'accident

En cas d'accident, vous bénéficiez d'une assistance ciblée et compétente de la part de Mercedes-Benz.

Télédiagnostic véhicule

Télédiagnostic véhicule

Cette service connecté permet à votre partenaire de service ou à notre centre clientèle de consulter l'état du véhicule en cas de besoin.

Mise à jour logicielle

Mise à jour logicielle

Maintient le logiciel de votre Mercedes à jour grâce à la mise à jour en ligne.

Affichage ECO

Affichage ECO

Votre coach personnel pour une conduite prévoyante : analyse votre style de conduite sur demande et donne des conseils pour optimiser la consommation.

Gestion de la maintenance

Gestion de la maintenance

Le véhicule transmet le besoin de maintenance détecté au partenaire de service Mercedes-Benz préféré afin que celui-ci ait la possibilité de vous informer.

Système d’appel d’urgence Mercedes-Benz

Système d’appel d’urgence Mercedes-Benz

Déclenche automatiquement un appel d'urgence en cas d'accident et vous connecte à la centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz.

Recommandations individuelles

Recommandations individuelles

Pour une expérience utilisateur optimisée : fournit des recommandations individuelles ainsi que des conseils d'utilisation pour les services connectés et les fonctions du véhicule sur la base des données relatives au véhicule et à l'utilisateur. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité des services connectés.

Plug & Charge

Plug & Charge

La charge peut être aussi simple que cela: branchez la fiche et le processus de charge démarre automatiquement aux bornes prises en charge. Pour pouvoir utiliser ce service, activez MB.CHARGE Public.

MB.CHARGE Public

MB.CHARGE Public

Recharge facilitée et durable avec une transparence maximale des coûts – partout où vous circulez.

Recherche en ligne

Recherche en ligne

Rechercher facilement et tout trouver : rechercher des termes par l'intermédiaire du système multimédia et lancer les fonctions directement à partir de la liste des résultats.

Informations en ligne géoréférencées pour les fonctions de marche

Informations en ligne géoréférencées pour les fonctions de marche

Soutenez-nous dans le développement de nos services en acceptant la transmission de certaines données du véhicule.

Mercedes-Benz Eco Coach

Mercedes-Benz Eco Coach

Pour votre Mercedes à propulsion électrique ou hybride rechargeable : obtenez des conseils et collectez des points avec Mercedes-Benz Eco Coach.

Assistant vocal MBUX

Assistant vocal MBUX

Fait de votre Mercedes un assistant personnel qui vous comprendra en langage courant.

Assistance virtuelle

Assistance virtuelle

Contrôlez certains services connectés de votre véhicule en toute facilité depuis votre domicile avec votre assistant vocal.

Remarque : tout ce dont vous avez besoin pour ça : Créez votre Mercedes me ID et associez votre Mercedes, puis activez les services connectés. Terminé !

Nous vous expliquons tout !

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Il vous suffit de vous inscrire et d’associer votre véhicule. Pour cela, créez votre compte sur le Site Internet Mercedes-Benz et associez-y votre Mercedes.

2. Commande et activation

2. Commande et activation

Commandez rapidement les produits digitaux disponibles pour votre Mercedes. Leur activation est automatique et la facture est réglée grâce à votre moyen de paiement.

3. Utilisation

3. Utilisation

La meilleure connexion à votre Mercedes ! Vous activez et gérez les produits digitaux dans votre compte sur le Portail Mercedes me.

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Il vous suffit de vous inscrire et d’associer votre véhicule. Pour cela, créez votre compte sur le Site Internet Mercedes-Benz et associez-y votre Mercedes.

2. Commande et activation

2. Commande et activation

Commandez rapidement les produits digitaux disponibles pour votre Mercedes. Leur activation est automatique et la facture est réglée grâce à votre moyen de paiement.

3. Utilisation

3. Utilisation

La meilleure connexion à votre Mercedes ! Vous activez et gérez les produits digitaux dans votre compte sur le Portail Mercedes me.

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