表示される機能は、車種や車の仕様、及び提供される国により異なります。
Mercedes-Benz アプリから車両のエンジンをかけることができます – この機能を使えば乗車した時に、車内を快適な温度にしておくことができます。
「ご利用の際の警告および注意事項」をご確認のうえ、リモートエンジンスタートをご購入またはご利用ください。A/B/CLA/GLA/GLBのディーゼルエンジンモデルをご利用のお客様のうち、MP202201以降のモデルをご利用のお客様は、購入後、お客様においてご購入いただいた有料デジタルプロダクトを有効化する等のご利用手続きを実施いただいた後、直ちにご利用いただけます。その他の車種をご利用されているお客様は、必ずご購入前に必ずこちらをご覧ください。
お申し込みの撤回およびご契約の解約：
クレジット決済完了後のご解約・お申し込みの撤回はお受けできません。
なお、クーリングオフは適用されません。 サブスクリプションの場合はいつでも契約を解約することができますが、サプスクリプション期間中の解約の場合も日割計算による返金はありません。
この機能を使えば乗車した時に、車内を快適な温度にしておくことができます
寒い冬の日にも、猛暑の日にも: これからはご乗車の際に、すでに心地よい車内温度でお客様をお迎えします。お客様の車両を Mercedes-Benz アプリでスタートしてください。この瞬間からエンジンが10分間作動することで車内温度の調整が行われます。車両のドアを開くと、心地よい温かさ、または気持ちいい涼しさがお客様を迎えてくれます。
主な機能
車両エンジンを Mercedes-Benz アプリで始動させてください。 車内は10分間、冷房あるいは暖房が作動します。Mercedes-Benz アプリには、残りの作動時間および現時点での車内温度が表示されます。さらに、アプリを通してエンジンを手動で早期に停止させることも可能です。 これらのすべてを把握するために、プッシュ通知、EメールあるいはSMSによってリモートエンジン スタート中のすべてのプロセスが お客様に通知されます。 リモート エンジンスタート 作動中には、車両は完全に施錠されており、盗難防止機能が作動しています。
ご利用の際の警告および注意事項！
【有料デジタルプロダクト】の詳細および動作条件等は製品情報の「技術的要件」でご確認ください。
本デジタルプロダクトのご購入にあたっては各自治体の条例等 (アイドリングストップに関する条例等)を事前にご確認ください。車両の停止中にみだりにエンジンを稼働させる行為は条例により禁止されています。
警告！
リモートエンジンスタートは、車両が周囲に遮るものがない場所に停車しており、近くに可燃物がないことが確認できている場合にのみ使用してください。点検や修理のために車両をサービス工場等に入庫している間は、使用しないでください。また、リモートエンジンスタートを使用するときは、車両が公道上にないことを確認してください。車両が公道上にない場合であっても、車両の停止中にみだりにエンジンを稼働させる行為は条例により禁止されています。公道上で使用した場合や、条例に違反して使用した場合は、刑事罰が科される場合があります。
警告！
必ず安全に機能を作動できる環境かどうか車両を目視で確認ください。 (例: 公道上・立体駐車場・屋内ガレージ・洗車場・しめ切った換気の良くない場所ではご利用できません。)。
警告！
人や子供、ペットが車内に乗車している場合はリモートエンジンスタートのご使用おやめください。事故の恐れがあります。
警告！
車両を点検やメンテナンスのために販売店やサービス工場に車両をお預け頂いた場合はリモートエンジンスタートのご使用しないでください。点検整備やメンテナンス作業中に不意にエンジンが始動した場合、手足を押しつぶされたり、挟まれたりするおそれがあります。
警告！
換気口・マフラーに雪等が被っていないか必ず目視でご確認ください。
警告！
リモートエンジンスタート使用時には車両にボディカバーをかけないようにご注意ください。火災の恐れがあります。
警告！
サブユーザーにも必ず警告事項等を事前にお伝えください。事故の恐れがあります。
有料デジタルプロダクトは、 ご購入手続き完了後、直ちにご利用開始いただけます。ただし、ご利用開始前に、お客様においてご購入いただいた有料デジタルプロダクトを有効化する等のご利用手続きが必要となります。
A/B/CLA/GLA/GLBのディーゼルエンジンモデルをご利用のお客様のうち、MP202201以降のモデルをご利用のお客様は、本デジタルプロダクトをご利用いただけます。その他の車種をご利用されているお客様は必ずご購入前にこちらをご覧ください。
1. ご利用条件
デジタルプロダクトは、ご購入手続き完了後、直ちにご利用開始いただけますが、作動開始までは数時間かかる可能性がございます。また、ご利用開始前に、お客様においてご購入いただいたデジタルプロダクトを有効化する等のご利用手続きが必要となります。
2. ライセンス期間
ストアで購入した商品のライセンス期間は、12か月の場合購入から365日間、または月額自動継続（サブスクリプション）で購入された場合はお客様が契約を終了させない限り毎月自動的に継続されます。
ライセンスに期間の定めがある場合は、満了日の30日前から新たな商品（サブスクリプションを除く）を購入可能ですが、購入とともに新たな商品のライセンス期間が開始し、残存するライセンス期間は消滅します。
お申し込みの撤回およびご契約の解約：
MBJに債務不履行があった場合を除き、Mercedes-Benz Storeでの注文手続完了後の申込みの撤回および契約成立後の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。ただし、MBJが定めるデジタルプロダクトの購入に関する一般利用規約パートLのセクション3から5までに記載する場合には、本カスタマーが購入したデジタルプロダクトにつきMBJに支払った使用料の一部が、本一般利用規約に従い本カスタマーに返金されます。なお、Mercedes-Benz Storeにおけるデジタルプロダクトの購入等には、クーリングオフは適用されません。
サブスクリプションの場合はいつでも契約を解約することができますが、サブスクリプション期間中の解約の場合も日割計算による返金はありません。
事故時には、自動で緊急通報を発信し、コールセンターに繋がります。24時間緊急通報サービスはお客様とボッシュサービス・ソリューションズ株式会社との契約となります。
この デジタルエクストラ は、部品および流体の状態ならびに必要な交換について早期にメッセージを提供することができます。
事故でも故障でも、メルセデス・ベンツによる的を射た的確なサポートを受けることができます。
車両は、メルセデス・ベンツの優先指定サービスパートナーに、認識されたメンテナンス要件を送信し、これをお客様にお知らせいたします。
お客様の車両が故障し走行不能になるなどの問題が発生した場合は、車内に設置された me ボタンまたは i ボタンを押すことで、ツーリングサポートセンターに連絡できます。
ご愛用の車で重要なデータと次回点検整備の期日をお知らせいたします。スマートフォン、タブレットPC、デスクトップPCがいずれもお使いいただけて、便利です。
メルセデス・ベンツ日本のウェブサイトでアカウントを作成した後、販売店にて、お客様のメルセデスとそのアカウントをペアリングします。
快適にショッピング：メルセデスで利用可能なデジタルプロダクトを注文する。この製品は引き続き自動的にアクティベートされ、請求書金額がお客様の支払方法より引き落とされます。
あなたのメルセデス・ベンツとつながる最適な方法：デジタルプロダクトは、メルセデス・ベンツ日本のウェブサイトにログインし、お客様のアカウントで有効化し、管理します。
メルセデス・ベンツ日本のウェブサイトでアカウントを作成した後、販売店にて、お客様のメルセデスとそのアカウントをペアリングします。
快適にショッピング：メルセデスで利用可能なデジタルプロダクトを注文する。この製品は引き続き自動的にアクティベートされ、請求書金額がお客様の支払方法より引き落とされます。
あなたのメルセデス・ベンツとつながる最適な方法：デジタルプロダクトは、メルセデス・ベンツ日本のウェブサイトにログインし、お客様のアカウントで有効化し、管理します。