取消政策

列印訂購取消政策 (PDF)

取消權、取消之效果

1. 取消指示
   
   本商品/服務由服務提供者即時提供後，性質上不易返還，因此，本商品/服務一經售出，概不退換或退款，不適用消費者保護法七日鑑賞期之規定，惟若屬本條第二款之情形，則不在此限。
   
   因非可歸責於顧客之技術原因致無法使用本商品/服務，顧客得向客戶關懷服務中心申請取消已購買之商品/服務，經本公司審核確認者，將依顧客之使用比例，退還顧客已繳納但未使用之服務相關費用，即退還本服務終止日起至原合約屆滿日期間之服務費用。
   
   如欲行使取消權，顧客必須根據第J段第1條之聯絡資訊，以明確之方式(例如，郵寄或電子信件或電話)通知服務提供者其決定取消本服務。
2. 取消效果
   
   若顧客取消本服務，服務提供者應於商業合理期間內，退還自顧客處所收取之全部費用。服務提供者應以最初顧客付款之相同方式，提供退款。無論何種情形，顧客不因此項退費而負擔任何費用。
3. 取消訂購表
   
   （如果您希望取消訂購，請將填寫好的表單寄至）：
   
   • [台灣賓士股份有限公司]，[台灣台北市松山區民生東路三段129號13樓]， 電話： 08000-365-24， 電子郵件：me-connect.twn@cac.mercedes-benz.com
   • 我特此取消訂購下列商品/服務
   • 訂購時間
   • 取消原因
   • 消費者姓名
   • 消費者地址
   • 消費者的簽名（僅適用於紙本訂購表）
   • 日期