Sada GUARD 360°

Případ: vyřešen. Aby se Váš Mercedes vrátil co nejrychleji tam, kam patří

Svůj Mercedes sice nemůžete sami nepřetržitě hlídat – ale může Vás alespoň uklidnit, že v případě krádeže budou co možná nejrychleji podniknuty nezbytné kroky. Potom je důležité především jedno: neztrácet čas a co nejrychleji zjistit, kde se Váš Mercedes nachází. Výrazně urychlit to může náš autorizovaný servisní partner, který předá údaje o poloze Vašeho vozidla přímo policii. Vyšetřování tedy začne ihned, a i bez soudního příkazu. Tím se zvýší šance, že se Váš Mercedes rychle vrátí tam, kam patří.

Přehled Vašich výhod

Pokud bylo Vaše vozidlo odcizeno, měli byste krádež sami neprodleně ohlásit policii. Tam obdržíte spisovou značku. Poté kontaktujte bezpečnostní centrum našeho autorizovaného servisního partnera prostřednictvím digitální doplňky v Mercedes-Benz App. Po oznámení Vašich údajů, spisové značky a příslušné policejní stanice bezpečnostnímu centru se o další péči postarají zaměstnanci centra. Komunikují s policií a podporují zásahovou digitální doplňky spuštěním sledování a přenášením údajů o poloze. Jakmile je Vaše vozidlo lokalizováno, může policie okamžitě začít hledat.

Upozornění k používání

Vozidla, která před koupí těchto Digitálních doplňků nelze nalézt, jsou z plnění vyňata. Dále doporučujeme, abyste si v účtu Mercedes-Benz kromě mobilního telefonního čísla uložili i e-mailovou adresu. Potom budete moci nahlásit ztrátu i v případě krádeže vozidla a chytrého telefonu.

K vyhledání Vašeho vozidla je nutný aktivní účet Mercedes-Benz, přijetí uživatelských podmínek služby digitální doplňky, alespoň jeden aktivovaný digitální produkt ve vozidle a aktivace služby Pomoc při odcizení. Navíc musí být v účtu Mercedes-Benz uloženy e-mailová adresa a telefonní číslo. Sledování polohy odcizených vozidel probíhá nezávisle na sledování polohy vozidla, kterou může uživatel vozidla sám aktivovat nebo deaktivovat. Sledování polohy odcizených vozidel se naopak spustí až poté, co – v úzké spolupráci s policí – pověříte zaměstnance bezpečnostního centra našeho autorizovaného servisního partnera. Ukončeno bude automaticky po 30 dnech, pokud vozidlo po dobu 30 po sobě následujících dní neodešle žádné údaje o nové poloze. Během procesu vyhledávání nemáte přehled o poloze Vašeho vozidla Navíc.

Blokovací tlačítko pro všechny klíčky Vašeho Mercedesu

Odcházíte z domu a ze zvyku si prohledáváte kapsy. Mobil, peněženka, vše tu je – ale kde je klíček od auta? Někam jste jej založili, ztratil se, nebo ho někdo odcizil – sžírá Vás nejistota a máte z toho nepříjemný pocit. Zhluboka se nadechněte a deaktivujte si svůj klíček od vozidla přes Mercedes-Benz App. A jakmile se klíček znovu objeví, opět si jej přes aplikaci Mercedes-Benz App.

Přehled Vašich výhod

Kliknutím v Mercedes-Benz App a zadáním Vašeho Mercedes me PIN ID zablokujete všechny své klíčky a uzamknete Váš Mercedes. Zařízení kompatibilní s technologií NFC, jako je digitální klíček od vozidla na chytrém telefonu, se přitom také deaktivují. Jako další ochrana slouží dvoustupňové blokování volantu. Tak budete mít jistotu, že Váš Mercedes nepoužije nikdo nepovolaný.