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Página de inicio Paquete Acceso Remoto
Paquete Acceso Remoto

Las funciones mostradas están sujetas al modelo de vehículo específico, su configuración individual y el mercado en cuestión.

Paquete Acceso Remoto

Incluye 11 Extras digitales
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11

Tu smartphone. Tu Mercedes. Todo bajo control. Siempre.

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Tiempo de ejecución
Mes de prueba gratuito (1.er. pedido)
Paquete Acceso Remotomensual | posibilidad de cancelación cada mes

De un solo vistazo

No te separas nunca de tu smartphone, pues se ha convertido en una herramienta indispensable que simplifica tu vida cotidiana. Apuestas por la tecnología más avanzada, también para la conexión con tu Mercedes. ¿Deseas bloquear las puertas, abrir las ventanillas o comprobar el nivel de combustible en el depósito? Ahora puedes hacerlo con tan solo mover un dedo.

Debido a la desconexión de la red 2G y 3G por parte de los proveedores de telecomunicaciones, este extras digitales ya no está disponible para los vehículos con acceso a Internet a través de 2G y 3G.

La composición útil del paquete puede variar en función del equipamiento de tu vehículo.

Todo a la vista, también lejos de su vehículo

Acabas de llegar a tu lugar de vacaciones y no recuerdas si has bloqueado correctamente el vehículo en el aparcamiento del aeropuerto de origen. No te preocupes. Gracias a la Mercedes-Benz App, puedes comprobarlo desde cualquier lugar del mundo a través de tu smartphone y bloquear el vehículo si es necesario. Y si has bloqueado de forma inadvertida tu Mercedes, quedándote fuera, o si tus acompañantes llegan al vehículo antes que tú, puedes desbloquear cómodamente las puertas a través de la App.

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A la medida de tus preferencias

¿Tu hijo no comparte sus gustos musicales, y ha desprogramado todas las emisoras de radio la última vez que le prestaste el vehículo? En ese caso, utiliza la función de personalización para recuperar tus ajustes en el momento en que tomes asiento al volante. Además, es posible crear un perfil individual y memorizar de forma permanente el reglaje del apoyo lumbar y de los retrovisores, los colores preferidos para la iluminación de ambiente, las emisoras preferidas de radio y otras funciones. Estos ajustes personales pueden memorizarse en el vehículo, en el apartado «Ajustes», y recuperarse en todo momento. Para gozar del máximo confort en el momento de emprender la marcha con sólo pulsar un botón.

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Le da la bienvenida con un clima agradable

Ya sea un cálido día de verano o una helada mañana de invierno: cuando suba a su Mercedes-Benz, le esperan temperaturas agradables. Simplemente programe de antemano la climatización para su hora de salida deseada: En la Mercedes-Benz App, puede especificar hasta 3 horas de salida con precisión de minutos y su Mercedes-Benz pondrá en marcha automáticamente la calefacción/ventilación independiente a la hora correspondiente.

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Las sorpresas desagradables pertenecen al pasado

Por fin has realizado todas las compras del fin de semana. Como siempre, el supermercado estaba repleto de gente. Al cargar las compras en el vehículo te das cuenta de que el parachoques está abollado. El causante no ha dejado su dirección, y ahora, además de calmar el enfado, tienes que organizar la reparación y asumir los costes. Con la Notificación de robo y notificación de daños de aparcamiento podrás realizar esta tarea de un modo más rápido. Este extra digital te informa en tiempo real mediante una notificación en el smartphone si tu vehículo ha sido desplazado o ha sufrido un golpe. La Mercedes-Benz App indica además la causa de la activación de la alarma, así como la intensidad y la ubicación de los daños ocasionados, y el día y la hora en que se produjeron. Al subir al vehículo, un mensaje en el visualizador de medios te informará asimismo sobre los daños de aparcamiento; si lo deseas, puedes llamar a tu Concesionario Mercedes-Benz para transmitir esta información.

 

Indicación sobre el uso

Las notificaciones mediante el smartphone en relación con el extra digital «Notificación de robo y notificación de daños de aparcamiento» no están disponibles para los modelos cabrio.

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Preparado para cambios inesperados en el clima

Esta mañana has realizado el trayecto a la oficina bajo un aguacero, pero al salir brilla el sol. Puedes abrir el techo corredizo a distancia para que la temperatura de tu Mercedes no suba excesivamente mientras está aparcado al aire libre. Para ello, basta con pulsar un botón en la Mercedes-Benz App, incluso si no te encuentras en la cercanía del vehículo. Lo mejor de todo es que, en el caso de que empiece de nuevo a llover, el techo corredizo se cierra automáticamente para que el habitáculo no se moje y quede protegido.

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Aire fresco con solo pulsar un botón

Un hermoso día de sol puede convertirse en un auténtico reto, pues no siempre se encuentra un hueco para aparcar a la sombra. Ahora puedes velar por una temperatura agradable en el habitáculo de tu Mercedes en el momento en que vuelvas. La Mercedes-Benz App te permite abrir las ventanillas a distancia, mientras te acercas a tu vehículo, para que pueda entrar aire fresco. Si empieza a llover de forma inesperada, las ventanillas se cierran de nuevo automáticamente.

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Te recuerda dónde has aparcado

Una ciudad desconocida, con callejas y plazas estrechas. En esa situación puedes llegar a preguntarte dónde has estacionado el vehículo, y cuál es la ruta más corta para volver a él. Afortunadamente, tu smartphone tiene la respuesta. La App te permite localizar su vehículo en un radio de 1,5 km. Así encontrarás sin retardo la forma más rápida de volver a tu Mercedes.

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No dejes nada al azar

Uno de tus hijos te ha pedido el Mercedes para dar una vuelta con sus amigos. ¿Quieres impedir que aproveche la oportunidad para dirigirse con el vehículo a destinos no previstos? En ese caso, define tú mismo una zona restringida marcándolo en la Mercedes-Benz App. A partir de ese momento recibirás una notificación si el vehículo sale de dicha área, o si vuelve a entrar en ella.

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Encuentra tu Mercedes siempre y en cualquier lugar

Si un miembro de la familia toma prestado tu Mercedes sin preguntar, es normal que quieras saber dónde se encuentra. Ahora puedes averiguarlo con toda comodidad, con ayuda de tu smartphone o en el Perfil Mercedes-Benz. Las coordenadas geográficas actuales del vehículo se transmiten por GPS. El conductor recibe una indicación en el vehículo, que le informa de que está activa la función de localización. Si lo desea, puede desactivar esta función llamando por teléfono al Mercedes-Benz Customer Assistance Center. Esta llamada puede realizarse pulsando la tecla de información o utilizando el propio teléfono móvil.

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Tu Mercedes te muestra el camino al lugar en el que está aparcado

Todos nos hemos encontrado alguna vez en una situación similar. Es de noche, y no podemos encontrar el vehículo que hemos estacionado en el inmenso parking a la luz del día. Tenemos la solución para ello. No pierdas el tiempo buscando, y deja que tu Mercedes te muestre el camino a él. Para ello basta con activar la luz de posición de tu vehículo en la Mercedes-Benz App. El vehículo permanecerá bloqueado mientras te diriges a él. Con este extra digital, la búsqueda laboriosa del vehículo pertenece al pasado.

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Lo recibe con su clima personal de bienestar

Tanto si es un día caluroso como si es una noche fría, puede utilizar su smartphone para programar la climatización de modo que el habitáculo de su vehículo se enfríe o se precaliente antes de que usted entre, en función del equipamiento. En la Mercedes-Benz App puedes programar hasta 3 horas de salida con precisión de minutos y elegir si quieres precalentar el habitáculo con la calefacción/ventilación independiente o activar el climatizador eléctrico de preentrada y enfriar tu Mercedes-Benz a la temperatura deseada durante un tiempo limitado. Así que empieza siempre por tu clima personal de bienestar.

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Información de producto

Categoría
Seguridad y servicio posventa
Proveedor
Mercedes-Benz España, S.A.U.
Indicación sobre el uso
Periodo de vigencia: mensual | posibilidad de cancelación cada mes; 12 Meses; 36 Meses
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Los extras digitales incluidos «Personalización», «Calefacción/ventilación independiente», «Notificación de robo y notificación de daños de aparcamiento», «Apertura y cierre remotos de las ventanillas», requieren los equipos opcionales correspondientes en el vehículo.

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  1. ¿Cómo puedo utilizar las funciones de extras digitales en mi smartphone?
    Puedes utilizar las funciones de extras digitales en tu smartphone mediante la Mercedes-Benz App.
    La App para smartphone está disponible en el App Store™ para dispositivos iOS y en el Google Play™ Store para dispositivos Android.

  2.  

  3. Desactivación de la red 2G y 3G por los proveedores de comunicaciones
    Debido a la desconexión de la red 2G y 3G por parte de los proveedores de telecomunicaciones, este extras digitales ya no está disponible para los vehículos con acceso a Internet a través de 2G y 3G. Encontrará más información acerca de la desconexión de la red aquí.

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Nuestra recomendación

Paquete Excellence

Incluye 22 Extras digitales
Mes de prueba gratuito (1.er. pedido)
ico-excellence-package
22

El paquete completo. Aprovecha todos los Extras Digitales disponibles para tu Mercedes de los paquetes Acceso Remoto, Navegación y GUARD 360°.

ico-urban-guard

Paquete GUARD 360°

El guardaespaldas de tu Mercedes. Protección y asistencia adicionales para localizar el vehículo lo más rápido posible en caso de robo.

ico-remote-package

Paquete Acceso Remoto

Tu smartphone. Tu Mercedes. Todo bajo control. Siempre.

ico-navigation-package

Paquete Navegación

Elije siempre la ruta óptima. Te lleva a tu destino de forma más rápida y segura utilizando datos de tráfico en tiempo real.

Más información

Paquete Navegación

Incluye 9 Extras digitales
Mes de prueba gratuito (1.er. pedido)
ico-navigation-package
9

Elije siempre la ruta óptima. Te lleva a tu destino de forma más rápida y segura utilizando datos de tráfico en tiempo real.

Más información

Paquete GUARD 360°

Incluye 2 Extras digitales
Mes de prueba gratuito (1.er. pedido)
ico-urban-guard
2

El guardaespaldas de tu Mercedes. Protección y asistencia adicionales para localizar el vehículo lo más rápido posible en caso de robo.

Más información

Equipamiento de serie de extras digitales

Servicios básicos digitales para tu Mercedes, DISPONIBLES GRATUITAMENTE.
Información del estado del vehículo a distancia

Información del estado del vehículo a distancia

Le permite consultar cómodamente en su smartphone, tableta u ordenador de sobremesa datos importantes del vehículo y la fecha del próximo servicio.

Gestión del mantenimiento del vehículo

Gestión del mantenimiento del vehículo

El vehículo transmite la necesidad de mantenimiento reconocida al concesionario oficial Mercedes-Benz preferido para que tenga la oportunidad de informarle.

Tele-diagnóstico

Tele-diagnóstico

Este Extra digital puede proporcionar mensajes oportunos sobre el estado y la sustitución necesaria de piezas y fluidos.

Gestión de averías

Gestión de averías

En caso de avería, recibirá asistencia específica y competente de Mercedes-Benz.

Gestión de accidentes y averías

Gestión de accidentes y averías

Tanto si se trata de un accidente como de una avería, recibirá asistencia específica y competente de Mercedes-Benz.

Gestión de accidentes

Gestión de accidentes

En caso de accidente, recibirá asistencia específica y competente de Mercedes-Benz.

Diagnóstico a distancia del vehículo

Diagnóstico a distancia del vehículo

Este Extra digital permite a su concesionario oficial o a nuestro Centro de Atención al Cliente comprobar el estado del vehículo en caso necesario.

Actualización de software

Actualización de software

Actualizaciones online del software instalado en su Mercedes.

Indicador ECO

Indicador ECO

Su coach personal para una conducción preventiva: Si lo desea, analiza su estilo de conducción y le da consejos para optimizar el consumo.

Gestión del mantenimiento del vehículo

Gestión del mantenimiento del vehículo

El vehículo transmite la necesidad de mantenimiento reconocida al concesionario oficial Mercedes-Benz preferido para que tenga la oportunidad de informarle.

Sistema llamada de Emergencia de Mercedes-Benz

Sistema llamada de Emergencia de Mercedes-Benz

Establezca automáticamente contacto con la central de llamadas de emergencia Mercedes-Benz en caso de accidente.

Recomendaciones personales

Recomendaciones personales

Para una experiencia de usuario optimizada: Ofrece recomendaciones personales e instrucciones de uso para los extras digitales y las funciones del vehículo con base en los datos del vehículo y del usuario. Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos en la sección sobre privacidad de extras digitales.

Plug & Charge

Plug & Charge

Así de fácil puede ser cargar el vehículo: enchufe el conector en una estación compatible y el proceso de carga se iniciará automáticamente. Para poder utilizar este extra digital, active MB.CHARGE Public.

MB.CHARGE Public

MB.CHARGE Public

Recarga sencilla y sostenible de la batería con una transparencia total sobre los costes, allí donde te encuentres.

Búsqueda online

Búsqueda online

Encuentre de forma sencilla todo lo que desee: Búsqueda de conceptos a través del sistema multimedia e inicio de las funciones directamente desde la lista de resultados.

Información online georreferenciada para funciones de marcha

Información online georreferenciada para funciones de marcha

Ayúdenos a perfeccionar nuestros extras digitales aceptando la transmisión de los datos individuales del vehículo.

Mercedes-Benz Eco Coach

Mercedes-Benz Eco Coach

Para su Mercedes con propulsión eléctrica o propulsión híbrida enchufable:reciba consejos y acumule puntos con Mercedes-Benz Eco Coach.

Asistente de voz MBUX

Asistente de voz MBUX

Convierte su Mercedes en un asistente personal que le entiende y utiliza un lenguaje coloquial.

Digital Assistants

Digital Assistants

Controle determinados extras digitales en su vehículo cómodamente desde su casa mediante los asistentes de voz.

Nota: Todo lo que necesitas para ello: Crea tu Mercedes me ID y vincula tu Mercedes a él, luego activa los extras digitales. ¡Listo!

Así funciona

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Registro y vinculación del vehículo: crea tu cuenta en la Página web Mercedes-Benz me y vincula tu Mercedes a esta.

2. Pedido y alta

2. Pedido y alta

Adquiere cómodamente tus extras digitales: Pide los extras digitales disponibles para tu Mercedes. A continuación, éstos se darán de alta automáticamente y el importe de la factura se cargará a tu medio de pago de preferencia.

3. Utilizar

3. Utilizar

La mejor conexión con tu Mercedes: Activas y gestionas los extras digitales de tu cuenta en la Página web Mercedes-Benz.

1. Mercedes me ID

1. Mercedes me ID

Registro y vinculación del vehículo: crea tu cuenta en la Página web Mercedes-Benz me y vincula tu Mercedes a esta.

2. Pedido y alta

2. Pedido y alta

Adquiere cómodamente tus extras digitales: Pide los extras digitales disponibles para tu Mercedes. A continuación, éstos se darán de alta automáticamente y el importe de la factura se cargará a tu medio de pago de preferencia.

3. Utilizar

3. Utilizar

La mejor conexión con tu Mercedes: Activas y gestionas los extras digitales de tu cuenta en la Página web Mercedes-Benz.

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