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Produits et prix

Après clôture de la rédaction des différentes pages, des modifications ont pu être apportées aux produits et aux prestations. Le constructeur se réserve le droit de modifier la conception, la forme, les coloris, ainsi que la dotation ou l'offre de prestations pendant le délai de livraison, à condition que ces modifications, tout en répondant aux intérêts de Mercedes-Benz France SAS, restent raisonnables pour le client. Les visuels peuvent également présenter des accessoires, des options ou tout autre équipement non compris dans la dotation ou l'offre de prestations de série. Les éventuelles différences de teintes sont dues aux techniques d'impression. Par ailleurs, certaines pages peuvent présenter des types et des prestations non disponibles dans certains pays. Les déclarations sur les dispositions légales, juridiques et fiscales et leurs effets sont valables uniquement en France. Sous réserve d'autres dispositions figurant dans les conditions générales de vente ou de livraison, les prix pratiqués sont ceux en vigueur à la date de la livraison. Pour nos distributeurs agréés, il s'agit de prix conseillés. Pour connaître les derniers tarifs en vigueur, veuillez contacter l'une de nos filiales ou l'un de nos partenaires agréés.

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Mercedes-Benz France SAS souhaite vous présenter un site Internet innovant et informatif. Nous espérons que vous aurez autant de plaisir à le visiter que nous en avons eu à le créer. Vous comprendrez cependant que Mercedes-Benz AG et Mercedes-Benz France SAS entendent protéger leurs droits liés à la propriété intellectuelle, en particulier leurs brevets, marques commerciales et droits d'auteur. Par conséquent, l’utilisation des présentes pages Internet ne peut faire naître aucun droit de licence sur la propriété intellectuelle de Mercedes-Benz AG et Mercedes-Benz France SAS.

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Informations relatives au règlement des litiges en ligne

Si la contestation du Client porte sur la qualité du produit ou l’application des garanties commerciales et légales relevant du Fournisseur, il doit d’abord s’adresser à Mercedes-Benz France SAS - Relations Clientèle : 7 avenue Niépce- CS 30100 Montigny-le-Bretonneux- 78 077 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex ou directement sur le site www.mercedes-benz.fr.

En second recours, il peut s’adresser à Médiation CMFM, par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur www.mediationcmfm.fr à l’adresse suivante : Médiation Cmfm, 21 rue des Malmaisons, 75013 Paris, ou directement sur son site internet.

Il existe aussi une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinée à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents : cette plate-forme est accessible à l'adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr.