Informazioni ai sensi del Digital Services Act (Legge sui servizi digitali)

Punto di contatto per autorità e utenti

Per eventuali domande sui contenuti e sull'utilizzo del Mercedes-Benz Store La preghiamo di inviare una e-mail all'indirizzo dsa@mercedes-benz.com o di utilizzare il modulo di contatto.

Se desidera rivolgersi a noi con una richiesta o un messaggio in merito a possibili contenuti illeciti presenti sul nostro sito Internet, reclami contro decisioni o segnalazioni in qualità di segnalatore attendibile ai sensi del Digital Services Act, La preghiamo di utilizzare questo modulo di contatto per poterci esporre in modo esauriente le Sue esigenze secondo le disposizioni del Digital Service Act.

Può illustrarci le Sue esigenze sia in lingua tedesca che in inglese.

 

Obblighi di trasparenza

Se e ove necessario, Mercedes-Benz Italia S.p.A. si impegna ad adempiere agli obblighi di trasparenza previsti dalla legge ai sensi del Digital Services Act. Qualora dovesse sussistere un obbligo corrispondente, troverà in questa sede ulteriori informazioni.

 

Segnalazione di contenuti illeciti o preoccupanti, reclami e segnalatori affidabili

Desidera segnalare contenuti illeciti e violazioni contro le Condizioni generali per la vendita dei digital extras su questo sito web?

Vuole presentare un reclamo contro una decisione che La riguarda relativamente ai contenuti dei nostri servizi?

Oppure desidera informarci, in qualità di segnalatore attendibile ai sensi del Digital Services Act, in merito a contenuti illeciti nei nostri servizi soggetti al Digital Services Act?

Per tutte queste segnalazioni e/o richieste La invitiamo a utilizzare questo modulo di contatto

 

Numero medio di utenti attivi dall'UE al mese secondo l'art. 24 (2) Digital Services Act
Numero: 2 827 492
Periodo: 01.09. – 30.11.24