Prosimy pamiętać, że Asystent zdalnego parkowania wymaga następującego wyposażenia dodatkowego:

Pojazdy do daty produkcji 09/2020:

• COMAND Online / Audio 20
• pakiet parkowania z kamerą 360°
• KEYLESS-GO
• pakiet zdalnego parkowania / przygotowanie do montażu asystenta zdalnego parkowania

W pojazdach od roku produkcji 10/2020:

• pakiet parkowania z funkcjami zdalnego parkowania

Proszę pamiętać, że w zależności od roku produkcji potrzebne są różne wersje asystenta zdalnego parkowania (patrz: "Często zadawane pytania").

1. Gdzie mogę uzyskać aplikację Asystent zdalnego parkowania?
   Aplikacja na smartfona jest dostępna w dwóch wersjach – do urządzeń z systemem iOS w App Store TM i do urządzeń z systemem Android w Google PlayTMStore.
   
   Dla pojazdów do roku produkcji 09/2020:
   App Store™
   Google Play™ Store


Do pojazdów od roku produkcji 10/2020:
App Store™
Google Play™ Store


2. Czy mogę korzystać z usługi Asystent zdalnego parkowania na więcej niż jednym urządzeniu końcowym?
   Tak, usługę w Mercedesie można powiązać z maksymalnie dziesięcioma smartfonami, dzięki czemu korzystać mogą także współużytkownicy pojazdu. Natomiast z każdym smartfonem można powiązać kilka pojazdów.

3. Czy konieczne jest połączenie z Internetem?
   Nie, parkowanie i manewrowanie poprzez Asystenta zdalnego parkowania nie wymaga połączenia z Internetem. Można więc, przykładowo, korzystać z tej usługi także w ciasnych garażach podziemnych. Połączenie internetowe jest konieczne tylko jednokrotnie, w celu pobrania aplikacji z App Store i do skonfigurowania jej na smartfonie.

4. Czy z usługi Asystenta zdalnego parkowania mogę korzystać natychmiast po pobraniu aplikacji?
   Z Asystenta zdalnego parkowania można korzystać po zarejestrowaniu się w usłudze Mercedes me i podłączeniu pojazdu.
   W przypadku pojazdów do roku produkcji 09/2020 proszę podłączyć w ramach jednorazowego procesu pojazd ze smartfonem/smartfonami.Ten proces autoryzacji należy przeprowadzić dodatkowo w celu połączenia pojazdu z Mercedes me ID.W systemie multimedialnym pojazdu, w menu "Asystenta" rozpocznij autoryzację i postępuj zgodnie ze wskazówkami w aplikacji.Następnie można już korzystać z usługi.

5. Na jaką odległość mogę oddalić się podczas korzystania z usługi Asystent zdalnego parkowania od swojego Mercedesa?
   Aby móc korzystać z tej usługi należy przebywać w obrębie ok. trzech metrów od pojazdu. Gdy użytkownik odejdzie dalej, pojazd samoczynnie się zatrzyma. Uwaga, odpowiedzialność za pojazd w dalszym ciągu ponosi kierowca.Należy zawsze upewnić się, czy w pobliżu samochodu nie ma ludzi bądź innych przeszkód.

6. Co się stanie, gdy połączenie radiowe ulegnie zakłóceniu lub przerwaniu?
   W razie problemów z połączeniem na smartfonie wyświetlane jest powiadomienie, że pojazd zostanie zatrzymany. Jeśli dojdzie do całkowitego zerwania połączenia, samochód zatrzyma się, a silnik zostanie wyłączony automatycznie.Po wznowieniu połączenia można kontynuować manewr od miejsca, w którym został on przerwany.