Pakiet GUARD 360°

Numer sprawy: Załatwione. Możliwie jak najszybsze odzyskanie pojazdu

Wprawdzie nie jesteś w stanie sam kontrolować swojego samochodu przez całą dobę, ale przynajmniej możesz być pewien, że w przypadku kradzieży, niezwłocznie zostaną podjęte niezbędne działania. W takie sytuacji przede wszystkich: Nie ma czasu do stracenia i należy najszybciej dowiedzieć się, gdzie jest Twój Mercedes. Nasz autoryzowany partner serwisowy może zapewnić istotną przewagę czasową. Dzięki temu dane dotyczące lokalizacji pojazdu są przekazywane bezpośrednio policji. Oznacza to, że dochodzenie rozpoczyna się natychmiast, nawet bez nakazu sądowego. Tym samym zwiększa się szansa na odzyskanie pojazdu możliwie jak najszybciej.

Państwa korzyści w skrócie

Jeśli Twój pojazd został skradziony, natychmiast zgłoś kradzież na policję. Tam otrzymasz numer sprawy. Następnie należy skontaktować się z centrum bezpieczeństwa naszego autoryzowanego partnera serwisowego za pośrednictwem serwisu w Aplikację Mercedes-Benz. Po przekazaniu danych, numeru sprawy i właściwego komisariatu policji do centrum bezpieczeństwa, jego pracownicy przejmują dalsze działania. Koordynują komunikację z policją i wspierają służby ratownicze, rozpoczynając śledzenie pojazdu i przesyłając dane dotyczące jego lokalizacji. Po zlokalizowaniu pojazdu policja może natychmiast rozpocząć poszukiwania.

Wskazówka dotyczące korzystania

Pojazdy, których nie można było znaleźć przez zakupem tego Cyfrowego Dodatku, nie są objęte cyfrowe dodatki. Dodatkowo zalecamy, aby na Mercedes-Benz Account, oprócz numeru telefonu komórkowego, podać adres e-mail. Umożliwia to zgłoszenie utraty, nawet jeśli skradziono pojazd wraz ze smartfonem.

Do zlokalizowania pojazdu wymagane jest aktywne konto Mercedes-Benz, akceptacja warunków użytkowania cyfrowe dodatki, co najmniej jeden aktywowany produkt cyfrowy w pojeździe oraz aktywacja cyfrowe dodatki Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu. Dodatkowo należy podać adres e-mail i numer telefonu w koncie Mercedes-Benz. Lokalizacja skradzionych pojazdów jest niezależna od lokalizacji pojazdu , którą użytkownik pojazdu może sam aktywować lub dezaktywować. Natomiast lokalizacja skradzionych pojazdów rozpoczyna się dopiero po udzieleniu zlecenia - w ścisłej współpracy z policją - pracownikowi centrum bezpieczeństwa naszego autoryzowanego partnera. Po 30 dniach upływa ono automatycznie, jeśli pojazd nie wyśle nowej lokalizacji przez 30 kolejnych dni. Podczas procesu wyszukiwania nie masz wglądu do lokalizacji swojego pojazdu.

Przycisk blokady wszystkich kluczyków Mercedesa

Wychodzisz z domu i jak zawsze przeszukujesz kieszenie.Smartfon, portfel, wszystko mam - ale gdzie jest kluczyk do samochodu? Może gdzieś w innym miejscu, zgubił się albo ktoś go ukradł - ta niepewność jest najgorsza. Weź oddech i dezaktywuj kluczyk za pomocą Aplikację Mercedes-Benz. A gdy kluczyk w końcu się znajdzie, można aktywować go ponownie za pomocą Aplikację Mercedes-Benz.

Państwa korzyści w skrócie

Wystarczy jedno kliknięcie w Aplikację Mercedes-Benz i wprowadzenie PIN ID-u Mercedes-Benz, aby zablokować wszystkie kluczyki i zamknąć Mercedesa. Dezaktywowane są również kompatybilne urządzenia NFC, takie jak cyfrowy kluczyk pojazdu w smartfonie. Dwustopniowa blokada kierownicy zapewnia dodatkową ochronę. W ten sposób można zyskać pewność, że nikt nie będzie korzystał z Mercedesa bez naszej zgody.