Kontakt
Jesteśmy dostępni pod numerem telefonu 00800 9 777 77 77 od poniedziałku do piątku od 9 do 18, a także w soboty i niedziele od 9 do 18 (w języku angielskim).
Bezpłatne połączenia z sieci telefonów stacjonarnych; opłaty za połączenia z telefonów komórkowych mogą się różnić
Pytania i sugestie mogą Państwo kierować do naszego Działu Obsługi Klienta poprzez formularz kontaktowy. Proszę wypełnić wszystkie pola formularza i opisać nam swoją sprawę. Dołożymy starań, żeby Państwu pomóc i niezwłocznie się z Państwem skontaktujemy.
Dane użytkownika są gromadzone, przekazywane i wykorzystywane do celów obsługi klienta i informowania o produktach przez firmy Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o. i Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V (CAC). Zapisywane są następujące dane: adres e-mail, imię i nazwisko. Dane użytkownika są zapisywane do odwołania i automatycznie usuwane po 5 latach, o ile nie obowiązują inne ustawowe okresy przechowywania. Użytkownik może w każdej chwili uzyskać informacje o swoich danych i wnioskować o ich wydanie, usunięcie lub poprawienie, wysyłając wiadomość na adres me-connect.pol@cac.mercedes-benz.com. Ponadto użytkownik ma prawo zwrócić się do właściwego organu ochrony danych (np. krajowego inspektora danych osobowych). Szczegółowe informacje o ochronie danych w firmie Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o. można znaleźć w polityce prywatności.