De funktioner som visas är avhängiga av respektive bilmodell, den individuella konfigurationen och marknaden i fråga.
Hela programmet: Använd alla digitala tjänster som finns tillgängliga för din Mercedes från paketen Remote, Navigation och GUARD 360°.
Unna dig själv och din Mercedes det kompletta paketet – utan kompromisser. Dra nytta av fördelarna med alla produktpaket med alla digitala tjänster, som finns tillgängliga för din Mercedes: Styr funktioner i bilen via smartphone, navigera med intelligent, dynamisk ruttstyrning och använd säkerhetsmekanismerna för din Mercedes.
Notera
Beroende på vad din bil har för utrustning kan den användbara omfattningen av paketet variera. Om du har en elbil eller laddhybrid, vänligen notera att du behöver köpa digital tjänsten Fjärrstyrning och navigationstjänster (EQ) för att fortsatt kunna nyttja din kupévärmare.
På grund av mobilnätsoperatörerna beslut att fasa ut 2G- och 3G-näten till 1 december 2025 är vissa digitala tjänster under vissa omständigheter inte längre tillgängliga för bilar med internetanslutning via 2G och 3G.
Behåll kontrollen var du än är
När du har kommit fram till ditt semesterparadis blir du osäker på om du låste din bil vid flygplatsen hemma. Om du inte gjorde det kan du låsa den via din smartphone oavsett var du befinner dig världen, tack vare Mercedes-Benz-appen. Och om du har låst dig ute från din Mercedes eller medresenärer kommer fram till bilen före dig kan du också enkelt låsa upp dörrarna via appen.
Välkomnar dig med en behaglig temperatur
Oavsett om det är en varm sommardag eller en bitande kall vintermorgon – när du sätter dig i din Mercedes-Benz är temperaturen den du har valt. Du behöver bara programmera klimatiseringen för din önskade avresetid: I Mercedes-Benz-appen kan du ställa in upp till tre avresetider då din Mercedes-Benz ska starta kupévärmaren-/ventilationen.
Inställningar helt och hållet efter dina behov
Har din son inte samma musiksmak som du och ändrade han alla radiokanaler senast han lånade bilen? Då kan du använda funktionen Personalisering, så att allt är som du vill ha det när du stiger in i bilen. Med den här funktionen kan du skapa en personlig profil för att spara exempelvis stols- och spegelinställningar, färgval för panelbelysningen, favoritradiokanal och andra funktioner. Denna personalisering kan du spara i din bil under ”Inställningar” och öppna när som helst.
Inga fler otrevliga överraskningar
Veckoinköpen är äntligen klara, som vanligt är det mycket folk – när du lastar in dina varor upptäcker du att bilens stötfångare har bucklats till. Om den skyldige inte har lämnat någon adress får du själv hantera besväret att ordna en reparation och betala alla kostnader. Med Notifikation vid billarm/parkeringsskada är du alltid informerad: En notis skickas till dig och informerar dig i realtid om ditt fordon förflyttas eller skakas. Dessutom visar Mercedes-Benz-appen orsaken till larmet samt skadans omfattning och placering liksom datum och klockslag då den uppstod. När en parkeringsskada har registrerats ser du dessutom informationen på mediedisplayen när du kliver in, och om du vill kan du vidarebefordra informationen genom att ringa till din Mercedes-Benz-verkstad.
Notera
Avisering via notifikationshantering per smartphone i kombination med digital tjänsten ”Rapportering av billarm och parkeringsskada” är inte tillgänglig för modeller av cabriolet.
Redo för alla väderomslag
När du kommer till kontoret på morgonen regnar det häftigt, men senare skiner solen. För att din Mercedes som står utomhus inte ska värmas upp för mycket under arbetsdagen kan du via fjärrstyrning öppna takluckan i bakkanten. Det räcker med en knapptryckning i Mercedes-Benz-appen – även om du inte befinner dig i närheten. Och om det ändå skulle börja regna igen stängs takluckan automatiskt så att kupén skyddas och förblir torr.
Frisk luft med en knapptryckning
Det allra vackraste solsken kan bli till en utmaning, eftersom det inte alltid finns en ledig parkeringsplats i skuggan just när du behöver den. Ordna ett angenämt klimat i kupén i din Mercedes innan du ska köra igen. Med fjärrstyrning kan du använda Mercedes-Benz-appen för att öppna rutorna och skapa korsdrag – redan när du är på väg till din bil. Ifall det plötsligt skulle börja regna stängs rutorna automatiskt igen.
Så att du vet var du står
Ny stad och gator kors och tvärs – ibland kan det hända att du inte riktigt minns var du parkerade och hur du ska hitta din bil igen så snabbt som möjligt. Som tur är har din smartphone svaret. Med appen kan du lokalisera din bil inom 1,5 km radie. På så sätt hittar du den snabbaste vägen tillbaka till din Mercedes.
Lämna inget åt slumpen
Dina barn lånar än en gång din Mercedes för en spontan tur med sina kompisar. Vill du inte att din bil ska kunna köras obegränsat i alla väderstreck? Då behöver du bara definiera ett begränsat område genom att markera i Mercedes-Benz-appen. Så snart din bil lämnar eller kör in i detta område igen får du ett meddelande.
Hitta din Mercedes när och var som helst
Om någon i familjen har lånat ut din Mercedes utan att fråga vill du naturligtvis gärna veta var den finns just nu. Det är en enkel sak: antingen i din smartphone eller via Mercedes-Benz kontot på hemsidan. Din bils aktuella koordinater överförs via GPS. Föraren informeras om att bilen blir lokaliserad kan vid behov avaktivera positionsbestämningen genom att ringa upp Mercedes-Benz Customer Assistance Center. Kontakten kan upprättas via en knapp i bilen eller via egen mobiltelefon.
Din Mercedes leder dig rätt
Det är en upplevelse de flesta av oss har haft någon gång. Du parkerar bilen på en vidsträckt parkeringsplats på dagen, men när det blivit mörkt går det bara inte att hitta din bil. Den enklaste lösningen: Bespara dig själv den långa söktiden och låt dig ledas av din Mercedes. Aktivera helt enkelt din bils positionsljus i Mercedes-Benz-appen. Medan du tar dig till din bil fortsätter den att vara låst. Därmed hör tidsödande letande efter bilen till det förflutna.
Tar dig direkt till närmsta lediga parkeringsplats
Att leta parkeringsplats kan inte bara vara jobbigt för dig som förare utan även skapa irritation för de som bor i området. Digital tjänsten Tillgängliga parkeringsplatser tar reda på var det finns lediga parkeringsplatser i parkeringshus och på gatan. Om du väljer ett parkeringshus ser du information om öppettider, priser, betalningsalternativ och max fordonshöjd. För parkeringsplatser på gatan ser du information om platsens storlek och tiden som gått sedan den blev ledig.
Se en aktuell väderprognos
Med digital tjänsten Väderkarta kan du redan under resans gång förbereda dig på hur vädret kommer att vara vid ditt resmål. Med den här digital tjänsten kan du se på kartan var solen skiner, var himlen är mulen eller var regnet faller just nu. Genom att trycka på respektive vädersymbol får du dessutom mer information om väderprognosen för orten i fråga.
Navigera direkt till specialmål var du än är
Var ligger tv-tornet i Berlin? Hur kommer man till Stockholms Stadshus? Din Mercedes vet vägen till alla de där platserna du absolut inte vill missa när du besöker storstäderna. Du kan börja leta efter intressepunkter i närheten med ett röstkommando ...”Hej Mercedes, ta mig till Louvren i Paris” – eller genom att skriva målet med hjälp av bilens pekplatta. Spara dina sökresultat eller starta navigationssystemet direkt. Så hittar du lätt till alla mål.
Inställd på alla sorters väder
På väg till bergen vill du göra ett stopp vid den idylliska badsjön. Badkläderna är packade, den vackraste rutten är planerad – nu är det bara vädret kvar. Kan du ställa in dig på sol och sköna temperaturer? MBUX "Väderprognos" visar dig aktuell väderinformation och väderprognoser på mediedisplayen. Du väljer varifrån väderdata visas för dig – din nuvarande position, din målort samt de platser du själv väljer att se.
Hittar alltid den snabbaste vägen till ditt mål
På väg mot den välförtjänta helgvilan tar du dig snabbt fram på motorvägen, men från ett ögonblick till nästa tar det stopp – kö. I sådana situationer vill man kunna förutse trafiksituationen för att kunna svänga av redan i god tid. Live Traffic Information möjliggör exakt det här. Din rutt anpassas automatiskt med hjälp av aktuell trafikinformation och du kör avslappnat vidare på mindre vältrafikerade sträckor. Ankomsttiden uppdateras därvid dynamiskt, så att du vet exakt när du kommer fram. Du förblir i rörelse och kan använda din värdefulla tid på bästa möjliga sätt.
Förutseende och säker körning tack vare informationsdelning I ett nätverk
Vid en körning i bergstrakter dyker plötsligt en isfläck upp efter en kurva och du lyckas bara precis undvika att halka. Oöverskådliga situationer som denna har väl alla upplevt någon gång – en stor risk i trafiken. Tack vare Car-to-X-Communication ser du sådana faror komma och kan reagera i tid. Bilar utrustade med tekniken kommunicerar med varandra, så att informationen å ena sidan överförs till din bil och att du å andra sidan själv informerar andra förare. Du varnas med en markering på navigationskartan och vid behov genom ett meddelande. På så vis når du ditt mål säkert – utan obehagliga överraskningar.
Ständigt på rätt väg med aktuella kartor
Du har ont om tid före semestern och har verkligen inte tid att åka till verkstaden för att uppdatera bilens navigationsdata. Med Kartuppdatering online behövs inte det längre. Du kan enkelt uppdatera dina kartor via bilens mobilanslutning eller genom att ladda ner dem från ditt Mercedes-Benz konto på Mercedes-Benz hemsida. Du kan då lita på att du kommer fram på bästa sätt.
Sammanfattning av fördelarna
Med aktuella kartor kommer du fram både snabbare och mer avslappnat. Med Kartuppdatering online är det nu ännu enklare att uppdatera kartorna. Du behöver inte längre åka till verkstaden för att göra detta. Allt som behövs är ett Mercedes-Benz konto och att bilen är parad med digitala tjänster. Välj en kartregion via ditt Mercedes-Benz konto på hemsidan så uppdateras kartorna automatiskt via bilens mobilanslutning. Du kan också uppdatera kartorna manuellt. Det kan till exempel vara aktuellt när du ska köra utomlands och bara vill uppdatera kartorna för vissa länder eller regioner. Då laddar du bara ner kartmaterialet från ditt Mercedes-Benz konto på Mercedes-Benz hemsida och installerar det sedan i bilen från ett USB-minne eller SD-kort. Du måste först slå på tändningen.
Information om användning
För att kartorna ska uppdateras automatiskt måste digital tjänsten ”Kartuppdatering online” vara aktiverad. Kartregionen som omfattar din hemadress är förinställd via ditt Mercedes-Benz konto på Mercedes-Benz hemsida.
För att din Mercedes kommer tillbaka dit den hör hemma så snabbt som möjligt
Du kan visserligen inte ha koll på din Mercedes dygnet runt, men du kan åtminstone vara säker på att de åtgärder som krävs vidtas så snabbt som möjligt om bilen blir stulen. Då hänger det framför allt på en sak: Att inte förlora tid och så snabbt som möjligt ta reda på var din Mercedes befinner sig. Vår auktoriserade partner för denna digital tjänst kan då se till att ingen tid förloras. Denna skickar bilens positionsdata direkt till polisen. Därmed påbörjas utredningen direkt, även om det inte finns något domstolsbeslut. Och chansen att din Mercedes återbördas dit den hör hemma ökar.
Sammanfattning av fördelarna
Om din bil har blivit stulen ska du omgående anmäla stölden till polisen. Där får du ett ärendenummer. Därefter kontaktar du säkerhetscentret hos vår auktoriserade servicepartner via digital tjänsten i Mercedes-Benz-appen. När dina uppgifter, ärendenumret och ansvarig polisstation har skickats till säkerhetscentret tar personalen där över ärendet. De sköter kommunikationen med polisen och hjälper polisen genom att påbörja spårningen och överföra positionsdata. När din bil har lokaliserats kan polisen börja leta efter den direkt.
Notera
Bilar, som inte kan identifieras innan köp av denna digital tjänst omfattas inte av digital tjänsten. Dessutom rekommenderas att utöver mobiltelefonnummer även spara en e-postadress i ditt Mercedes-Benz konto. Så kan du anmäla en förlust även om både bil och smartphone blivit stulna.
För att bilen ska kunna lokaliseras krävs ett aktivt Mercedes-Benz konto, du måste ha accepterat användarvillkoren för Mercedes-Benz, minst en aktiverad digital tjänst måste finnas i bilen och aktivering av digital tjänsten Spårning vid bilstöld krävs. Dessutom måste en e-postadress och ett telefonnummer ha sparats på ditt Mercedes-Benz konto. Stulna bilar lokaliseras oberoende av Positionsbestämning av bilen som en bilanvändare själv kan aktivera eller avaktivera. Lokaliseringen av stulna bilar startar däremot endast efter att du har beordrat det, i nära samarbete med polisen och en medarbetare på säkerhetscentret hos vår auktoriserade partner. Lokaliseringen avslutas automatiskt efter 30 dagar om bilen inte skickar en ny position under 30 på varandra följande dagar. Under lokaliseringsprocessen har du ingen inblick i den position som din bil har.
Spärrknappen för alla nycklar till din Mercedes
Du går ut ur huset och klappar dig rutinerat på fickorna. Smartphone, plånbok, allt är med – men var är bilnyckeln? Har du förlagt den, är den försvunnen eller har den till och med blivit stulen? Osäkerheten ger en obehaglig känsla. Ta ett djupt andetag och avaktivera din bilnyckel med Mercedes-Benz-appen. Och så snart nyckeln dyker upp är det bara att aktivera den igen med Mercedes-Benz-appen.
Sammanfattning av fördelarna
Med ett klick i Mercedes-Benz-appen och genom att ange din Mercedes me ID PIN spärrar du alla dina nycklar och låser din Mercedes. Även kompatibla NFC-enheter som den digitala bilnyckeln på din smartphone avaktiveras på så vis. Som extra skydd ingriper rattlåset i två steg. Så kan du vara säker på att ingen kör din Mercedes mot din vilja.
Tar emot dig med rätt temperatur
Såväl varma dagar som kalla nätter kan du använda din smartphone för att programmera klimatanläggningen så att kupén är nedkyld eller uppvärmd innan du kör iväg (beroende på bilens utrustning).I Mercedes-Benz-appen kan du ställa in upp till tre avresetidpunkter på minuten och välja om du vill förvärma kupén med kupévärmaren/-ventilationen eller aktivera den elektriska förklimatiseringen och kyla din Mercedes-Benz till önskad temperatur under en begränsad tid. På så sätt kan du alltid köra iväg med rätt temperatur.
Realtidsdata för den bästa rutten
Det finns många vägar till målet. Din Mercedes-Benz vet hur du tar dig dit på bästa sätt. För att uppnå detta berikas navigationen med trafikdata i realtid från molnet. Om förhållandena ändras under tiden och en annan väg blir snabbare till ditt mål, presenteras alternativen direkt i navigationen. Allt du behöver göra är att bestämma dig för en rutt – välj den helt enkelt i navigationen eller fortsätt direkt på den nya rutten för att gå över till den.
Fler detaljer för bättre orientering
Vill du gärna veta redan i förväg vad som väntar dig på din destination? Ligger nästa rastplats i ett naturskönt område? Var exakt är infarten till hotellets parkeringsplats? Vid vilken entré till byggnaden finns den bästa parkeringsplatsen för den som har ett möte på en plats som inte är bekant? Du behöver bara ta en titt på navigationskartan så ser du det.
Sammanfattning av fördelarna
För att använda Satellitbilderna behöver du bara ställa in motsvarande markering i navigationsinställningarna. Nu lägger sig satellitvyn över den vanliga navigationskartan. Geodata är tillgängliga som vanligt vid visning av beräknade rutter. Du kan också röra dig fritt på kartan för att utforska nya landskap eller städer från ovan.
Information om Satellitbilder
Det måste finnas ett navigationssystem och GPS-mottagning i bilen.
(NTG6) All information om Navigationstjänster hittar du i denna pdf-fil.
(NTG7) All information om Navigationstjänster hittar du i denna pdf-fil.
All information om GUARD 360°-paket hittar du i denna pdf-fil.
De ingående digitala tjänsterna ”Personliga inställningar”, ”Kupévärmare/-ventilation”, ”Rapportering av billarm och parkeringsskada” samt ”Fjärrstängning och -öppning av rutor” förutsätter att motsvarande extrautrustning är monterad i fordonet.
Tjänstepaketet Excellence-paket är tillgängligt för alla bilmodeller med navigationssystem.
Digital tjänst finns i alla modellserier med multimediasystemet MBUX eller multimediasystemet COMAND Online.
Hur använder jag funktionerna i digitala tjänster i min smartphone?
Du kan använda funktionerna i digitala tjänster via Mercedes-Benz-appen i din smartphone.
Smartphone-appen finns tillgänglig i App Store™ för iOS-enheter och i Google Play™ Store för Android-enheter.
Kommunikationsoperatörerna stänger av 2G och 3G-nätverket
På grund av mobilnätsoperatörerna beslut att fasa ut 2G- och 3G-näten till 1 december 2025 är vissa digitala tjänster under vissa omständigheter inte längre tillgängliga för bilar med internetanslutning via 2G och 3G.
Mer information om avstängning av nätet hittar du här.
Din smartphone – din Mercedes. Alltid full kontroll.
Du tar alltid den optimala rutten. Med trafikdata i realtid når du ditt mål både snabbare och säkrare.
Din Mercedes-livvakt: Extra skydd och hjälp för att hitta bilen så snabbt som möjligt om den skulle bli stulen.
Visar viktiga fordonsdata och nästa servicetillfälle bekvämt på din smartphone, surfplatta eller skrivbordsdator.
Bilen överför det avkända servicebehovet till den Mercedes-Benz-servicepartner som föredras, så att denna har möjlighet att informera dig.
Denna digitala tjänst kan i god tid skicka meddelanden om status och nödvändiga byten av delar och vätskor.
Vid ett haveri får du ändamålsenlig och kompetent hjälp av Mercedes-Benz.
Oavsett om det handlar om en olycka eller ett haveri får du anpassad och kompetent hjälp från Mercedes-Benz.
Vid en olycka får du ändamålsenlig och kompetent hjälp av Mercedes-Benz.
Denna digitala tjänst gör det möjligt för din servicepartner eller vårt kundcenter att läsa av bilens status om så behövs.
Ser till att programvaran i din Mercedes alltid har den senaste versionen via onlineuppdatering.
Din personliga körcoach analyserar som tillval ditt körsätt och hjälper dig att köra mer förutseende och ekonomiskt.
Bilen överför det avkända servicebehovet till den Mercedes-Benz-servicepartner som föredras, så att denna har möjlighet att informera dig.
Inleder ett automatiskt nödanrop vid en olycka och kopplar dig till Mercedes-Benz nödanropscentral.
För en optimerad användarupplevelse: Ger individuella rekommendationer och användningsanvisningar för digitala tjänster och fordonsfunktioner utifrån fordons- och användardata. Närmare information om databearbetning finns under dataskyddsinformationen i digitala tjänster.
Så enkelt kan det vara att ladda: Sätt i stickkontakten och laddningen startar helt automatiskt på de stationer som har stöd för detta. För att kunna använda den här digital tjänsten behöver du aktivera MB.CHARGE Public.
Enkel, hållbar laddning med maximalt transparenta kostnader – var du än är, vart du än ska.
Hitta allt du behöver med en enkel sökning: Sök med sökord via multimediesystemet och starta funktioner direkt från resultatlistan.
Hjälp oss att vidareutveckla våra digitala tjänster genom att acceptera överföring av enstaka fordonsdata.
För din Mercedes med el- eller laddhybriddrift: Få tips och samla poäng med Mercedes-Benz Eco Coach.
Gör din Mercedes till en personlig hjälpreda som förstår dig – på vanligt talspråk.
Utvalda digitala tjänster i din bil kan du bekvämt styra från hemmets lugna vrå via din röstassistent.
Det är enkelt att registrera och koppla: Skapa ditt konto i Mercedes-Benz hemsida och koppla din Mercedes till det.
Shoppa bekvämt: Beställ de digitala tjänster som finns tillgängliga för din Mercedes.Dessa aktiveras därefter automatiskt och fakturabeloppet dras från ditt betalningssätt.
Den bästa förbindelsen till din Mercedes: Du aktiverar och hanterar de digitala tjänsterna i ditt konto i Mercedes-Benz hemsida.
Det är enkelt att registrera och koppla: Skapa ditt konto i Mercedes-Benz hemsida och koppla din Mercedes till det.
Shoppa bekvämt: Beställ de digitala tjänster som finns tillgängliga för din Mercedes.Dessa aktiveras därefter automatiskt och fakturabeloppet dras från ditt betalningssätt.
Den bästa förbindelsen till din Mercedes: Du aktiverar och hanterar de digitala tjänsterna i ditt konto i Mercedes-Benz hemsida.
