Annak érdekében, hogy Mercedese a lehető leggyorsabban visszatérhessen Önhöz
Bár nem tudja egész nap szemmel tartani Mercedesét, legalább nyugodt lehet, hogy egy esetleges lopás esetén a lehető leggyorsabban megtörténnek a szükséges lépések. Ilyen esetekben a legfontosabb, hogy a leggyorsabban, időveszteség nélkül megtalálhassa autóját, ebben pedig hivatalos szervizpartnereink jelenthetik a legnagyobb segítséget, akik közvetlenül a rendőrség rendelkezésére bocsátják gépkocsija helymeghatározási adatait. Ezáltal azonnal megkezdődik a nyomozás, bírósági intézkedés nélkül is, Ön pedig megnöveli az esélyét annak, hogy Mercedesét visszakaphassa, a lehető leggyorsabban.
Az előnyök áttekintése
Ha gépkocsiját ellopták, azonnal jelentse be a lopást a rendőrségen, akiktől kapni fog egy iktatószámot. Ezt követően vegye fel a kapcsolatot a Mercedes-Benz Alkalmazásban található szolgáltatáson keresztül hivatalos szervizpartnerünk biztonsági központjával. Miután továbbította a biztonsági központnak a saját adatait, az iktatószámot és az illetékes rendőrség adatait, a további feladatokat annak munkatársai veszik át. Ők kommunikálnak a rendőrséggel, és támogatják a nyomozásban résztvevőket azáltal, hogy megkezdik a nyomon követést és továbbítják nekik a helyszínadatokat. Ha meghatározták gépkocsija helyét, a rendőrség azonnal megkezdheti a keresést.
Tudnivaló a használathoz
Azok a gépkocsik, amelyek a Digitális extrafelszereltség megvásárlása előtt nem nyomon követhetők, nem tartoznak a Digitális extrafelszereltségek körébe.Ezenkívül ajánlott a mobiltelefonszám mellett egy e-mail címet is megadni a Mercedes-Benz fiókban. Így akkor is bejelentheti a kárt, ha a gépkocsit és az okostelefont is eltulajdonították.
Annak érdekében, hogy gépkocsija helyzete meghatározható legyen, szükséges egy aktív Mercedes-Benz fiók, a Digitális extrafelszereltségek Használati Feltételeinek elfogadása, legalább egy aktivált digitális termék a gépkocsiban, valamint a Segítség lopás esetén Digitális extrafelszereltségek aktiválása. Ezenkívül meg kell adni egy e-mail-címet és egy telefonszámot a Mercedes-Benz fiókban. Az ellopott gépkocsik helymeghatározása függetlenül történik a Járműkövetéstől, amelyet a gépkocsi használója önmaga aktiválhat és deaktiválhat. Az ellopott gépkocsik helymeghatározása ezzel szemben kizárólag az Ön megbízására indul – szoros együttműködésben a rendőrséggel – a hivatalos partnerünk biztonsági központjának munkatársa által. A keresés 30 nap elteltével automatikusan befejeződik, amennyiben a gépkocsi 30 egymást követő napon nem küldött új helyszínadatot. A keresési eljárás során nem tekintheti meg gépkocsija tartózkodási helyét.
