Onderweg alles veilig in het oog houden

U bent net op uw vakantiebestemming aangekomen en vraagt zich af of u uw voertuig, dat bij het vliegveld is geparkeerd, wel hebt vergrendeld. Zelfs wanneer u dit bent vergeten, kunt u dit met de Mercedes me App alsnog met uw smartphone uitvoeren, waar u ook bent. En wanneer u zich per ongeluk hebt buitengesloten of medepassagiers eerder bij het voertuig zijn aankomen dan u, kunt u de portieren eveneens met behulp van de app ontgrendelen.

Een aangename temperatuur, al voordat u instapt

U bent heel de dag op het strand geweest terwijl het voertuig in de volle zon heeft gestaan? De interieurvoorverwarming in uw benzine- of dieselmodel zorgt met de programmeerbare ventilatie voor een aangename temperatuur in het interieur. In de wintermaanden kunt u de verwarming in uw Mercedes al inschakelen terwijl u ontbijt. Op het moment dat u uit huis gaat, zijn de ruiten bijvoorbeeld al ontdooid.

Volledig op u afgestemd

Heeft uw zoon een andere muzieksmaak dan u en stelt hij elke keer weer andere radiostations in? Met de functie Personalisatie is dit geen enkel probleem. Hiermee kunt u bij het instappen direct alles zo laten instellen als u gewend bent. Met deze functie kunt u een persoonlijk profiel vastleggen, waarmee de afstelling van de lendensteun en spiegels, de kleurinstellingen van de sfeerverlichting, favoriete radiostations en verdere functies kunnen worden opgeslagen. Deze persoonlijke instellingen kunt u in uw voertuig bij 'Instellingen' opslaan en op elk gewenst moment opvragen. Zo geniet u met één druk op de knop van optimaal comfort.

Geen onaangename verrassingen meer

Het is weekend en u hebt boodschappen gedaan. Wanneer u de boodschappen in de bagageruimte wilt zetten, ziet u een deuk in de bumper. De dader heeft natuurlijk geen adres achtergelaten, dus nu moet u de reparatie zelf regelen en voor de kosten opdraaien. Met de functie Diefstalmelding met parkeerschade melding wordt u in realtime gewaarschuwd wanneer uw voertuig in beweging komt of wordt geraakt. Bovendien worden in de Mercedes me App de oorzaak voor het alarm en gegevens als de ernst, plek, datum en tijd van de opgelopen schade weergeven. Wanneer parkeerschade wordt waargenomen, wordt deze informatie bovendien op het mediadisplay weergegeven zodra u instapt, zodat u eventueel direct contact kunt opnemen met uw Mercedes-Benz dealer.

Volledig voorbereid op wisselvallig weer

Wanneer u 's ochtends naar kantoor gaat regent het hard. Later is het echter stralend weer. Om ervoor te zorgen dat het interieur niet te warm is als u klaar bent met werken, kunt u het schuifdak op afstand openen. Hiervoor hoeft u alleen maar de Mercedes me App te gebruiken, ook als u niet in de buurt van het voertuig bent. Wanneer het toch weer gaat regenen, wordt het schuifdak automatisch gesloten, zodat het interieur droog blijft.

Frisse lucht met één druk op een knop

Een mooie zonnige dag kan soms tot uitdagingen leiden. Zo is er niet altijd een parkeerplek in de schaduw te vinden wanneer u deze nodig hebt. Zorg voor een aangename temperatuur in het interieur van uw Mercedes-Benz voordat u weer op weg gaat. Met behulp van de Mercedes me App kunt u de ruiten op afstand openen en voor frisse lucht in het interieur zorgen – al zodra u onderweg naar uw voertuig bent. Wanneer het plotseling begint te regenen, worden de ruiten automatisch gesloten.

Om te weten waar u staat

Een vreemde stad, een wirwar van straten – dan kan het zomaar gebeuren dat u zich afvraagt waar u ook alweer geparkeerd stond en hoe u uw auto zo snel mogelijk terugvindt. Gelukkig weet uw smartphone het antwoord. Met de app kan uw geparkeerde voertuig binnen een straal van 1,5 km worden gelokaliseerd. Zo vindt u in een oogwenk de snelste weg terug naar uw Mercedes.

Laat niets aan het toeval over

Uw kind gaat weer eens spontaan op stap met vrienden in uw Mercedes. Wilt u echter niet dat uw auto onbeperkt in alle windrichtingen verplaatst kan worden? Definieer dan gewoon een beperkt gebied: door het op uw smartphone of in de Mercedes me-Portal te markeren. Zodra uw auto dit gebied verlaat of weer inrijdt, krijgt u hiervan bericht.

Vindt uw Mercedes altijd en overal

Wanneer iemand van uw gezin uw Mercedes ongevraagd heeft geleend, wilt u natuurlijk graag weten waar hij momenteel is. Dat kunt u eenvoudig uitvinden: via uw smartphone of in de Mercedes me-Portal. De actuele coördinaten van uw voertuig worden via GPS overgedragen. De bestuurder wordt in het voertuig op de hoogte gesteld van de lokalisatie en kan de plaatsbepaling eventueel telefonisch via het Mercedes-Benz Customer Assistance Center deactiveren. Er kan via Info Call of de eigen mobiele telefoon contact worden opgenomen.

Voorkomen dat er oneigenlijk gebruik wordt gemaakt van uw Mercedes-Benz

Eindelijk is het zover, en staat de langverwachte vakantie voor de deur. Wanneer u op de luchthaven bent aangekomen, vertrouwt u uw Mercedes-Benz aan een parkeerservice toe. Vanzelfsprekend wilt u weten of uw Mercedes-Benz in goede handen is. Door middel van Voertuigmonitoring kunt u tijdens uw afwezigheid op elk gewenst moment de locatie van uw voertuig in de gaten houden. Zodra het contact wordt ingeschakeld of uw Mercedes-Benz van de parkeerplaats wordt weggereden, ontvangt u een melding. Zo hebt u alles onder controle - en kunt u zich tijdens uw vakantie aan de leuke dingen in het leven wijden.

Uw Mercedes geeft aan waar hij staat

Iedereen heeft het wel eens meegemaakt dat 's avonds op een grote parkeerplaats de precieze parkeerplek niet meer teruggevonden kan worden nadat daar overdag is geparkeerd. Verspil geen tijd aan lang zoeken en laat uw Mercedes aangeven waar hij staat. U hoeft alleen maar de standverlichting van uw voertuig met behulp van de Mercedes me App te activeren. Terwijl u naar uw voertuig loopt, blijven de portieren veilig vergrendeld. Hiermee behorende tijdrovende zoekacties tot het verleden.

Leidt u naar een beschikbare parkeerplaats

Het zoeken naar een parkeerplaats levert vaak stress op voor een bestuurder en onnodig verkeer voor bewoners. De service Beschikbare parkeerplaatsen zoekt voor u naar beschikbare parkeerplaatsen in parkeergarages en langs de weg. Wanneer u voor een parkeerplaats in een parkeergarage kiest, ontvangt u bovendien informatie over de openingstijden, prijzen, betaalmethodes en inrijhoogte. Bij parkeerplaatsen langs de weg ziet u informatie over de afmetingen van de plek en de tijd die is verstreken sinds de parkeerplaats is vrijgekomen.

Weten wat voor weer het wordt

Onderweg al weten wat voor weer het op de bestemming is. Met de service Weerkaart ziet u op de kaart al waar de zon schijnt, het bewolkt is en regen valt. Door op het betreffende weerpictogram te tikken, ziet u bovendien verdere informatie met betrekking tot de weersverwachting voor de betreffende plaats.

Waar dan ook rechtstreeks naar nuttige plaatsen navigeren

Waar is de Skytree in Tokio? Hoe kom je bij de Golden Gate Bridge in San Francisco? Uw Mercedes-Benz kent de weg naar elke bestemming die u tijdens uw stedentrip absoluut wilt bezoeken. U begint met lokaal zoeken door bijvoorbeeld "Hé Mercedes, breng me naar het Louvre in Parijs" te zeggen of op de centrale bedieningseenheid de bestemming in te voeren. Sla de zoekresultaten op of start meteen uw navigatiesysteem op. Zo vindt u moeiteloos alle bestemmingen.

Ingesteld op elke weersoort

Op weg in de bergen wilt u graag even bij die idyllische recreatieplas stoppen. De zwemspullen zijn ingepakt, de leukste route is gepland – nu moet alleen nog het weer meewerken. Kunt u op zon en aangename temperaturen rekenen? Met MBUX 'Weersvoorspelling' kunt u op het mediadisplay actuele informatie over het weer en weerberichten bekijken. U kiest voor welke plaatsen de informatie moet worden weergegeven: uw huidige locatie, uw plaats van bestemming of een andere plaats die u opgeeft.

Vindt altijd de snelste weg naar uw bestemming

Het weekend staat voor de deur. U komt op de snelweg vlot vooruit. Opeens staat echter alles stil vanwege een file. Als u dat van tevoren had geweten, had u een andere route kunnen nemen. Met Live Traffic Information is dit mogelijk. Uw route wordt automatisch aan de hand van actuele verkeersinformatie aangepast, zodat u ontspannen kunt doorrijden. De aankomsttijd wordt hierbij dynamisch bijgewerkt, zodat u precies weet wanneer u op uw bestemming aankomt. Zo komt u niet stil te staan en kunt u uw waardevolle tijd optimaal benutten.

Anticiperend en veilig rijden dankzij connectiviteit

U rijdt in de bergen en achter de volgende bocht verschijnt ineens een grote ijsmassa op het wegdek. U kunt maar net voorkomen dat u van de weg af glijdt. Een dergelijke onoverzichtelijke situatie heeft iedereen wel eens meegemaakt en vormt een groot risico in het verkeer. Dankzij Car-to-X Communication ziet u dergelijke gevaren nu al vanaf ver aankomen, waardoor u tijdig kunt reageren. Voertuigen die met deze technologie zijn uitgerust, kunnen met elkaar communiceren. Hierdoor wordt enerzijds informatie aan uw voertuig doorgegeven en anderzijds brengt u ook andere bestuurders op de hoogte van gevaarlijke situaties. Door middel van een markering op de navigatiekaart wordt u op mogelijke gevaarlijke situaties gewezen. Eventueel wordt u ook door middel van gesproken informatie op de situatie geattendeerd. Zo bereikt u veilig uw bestemming, zonder onaangename verrassingen.

Altijd op koers met actuele kaartgegevens

De tijd vóór de vakantie is schaars en u moet nog naar de werkplaats om uw navigatiegegevens te laten actualiseren? Met de Online kaartupdate zijn dergelijke tijdrovende kaartupdates verleden tijd. Draadloos of door te downloaden vanuit de Mercedes me-Portal actualiseert u heel comfortabel uw kaartmateriaal. Zo kunt u altijd zeker zijn dat u uw bestemming langs de beste route bereikt.

De pluspunten op een rij

Met actuele navigatiekaarten komt u sneller en meer ontspannen op uw bestemming. En met de Online kaartupdate wordt nu ook het actualiseren van de kaartgegevens eenvoudiger. Want een werkplaatsbezoek is niet meer nodig. Alles dat u nodig hebt, is een Mercedes me gebruikersaccount en een koppeling naar Mercedes me connect voor uw voertuig. Daarna selecteert u in de Mercedes me-Portal een kaartregio en de navigatiekaartgegevens worden geheel automatisch draadloos geactualiseerd. Of u actualiseert uw kaarten handmatig. Bijvoorbeeld als u een reis naar het buitenland plant en het kaartmateriaal van specifieke landen of regio's wilt updaten. In dat geval downloadt u het benodigde kaartmateriaal comfortabel via de Mercedes me-Portal en installeert u het daarna via USB-stick of SD-kaart in het voertuig. Schakel hiervoor het contact in.

Aanwijzing voor het gebruik

Voor de automatische kaartupdate moet de systeeminstelling 'Automatisch online actualiseren' ingeschakeld zijn. Standaard is in de Mercedes me-Portal de kaartregio met daarin uw eigen land ingesteld. Voor informatie over de beschikbaarheid van de services in de diverse landen en modelseries en voor informatie over de noodzakelijke opties verwijzen we u naar het serviceoverzicht. U vindt dit in de gebruiksvoorwaarden in het gedeelte 'Overzicht Mercedes me connect-services'.

Aangiftenummer opgeven en de lokalisatie wordt gestart. Zo wordt uw Mercedes-Benz zo snel mogelijk teruggevonden

U kunt uw Mercedes-Benz helaas niet 24 uur per dag zelf in de gaten houden. Maar het is geruststellend dat bij diefstal zo snel mogelijk de nodige stappen worden ondernomen. Hierbij komt het er vooral op aan dat er geen tijd verloren gaat en zo snel mogelijk wordt achterhaald waar uw Mercedes-Benz is. Dit belangrijke tijdsvoordeel kan hierbij worden gerealiseerd door onze geautoriseerde servicepartner. Deze verstrekt de locatiegegevens van uw voertuig direct aan de politie, die direct een opsporingsactie kan starten, ook zonder gerechtelijk bevel. Zo neemt de kans toe dat u uw Mercedes-Benz weer snel terugkrijgt.

De pluspunten op een rij

AAls uw voertuig gestolen is, doet u direct zelf aangifte van diefstal bij de politie. Daar krijgt u een aangiftenummer. Vervolgens neemt u via de service in de Mercedes me App contact op met het veiligheidscentrum van onze geautoriseerde servicepartner. Nadat u uw gegevens, het aangiftenummer en het verantwoordelijke politiebureau aan het veiligheidscentrum doorgegeven hebt, gaan de medewerkers van het veiligheidscentrum voor u aan de slag. Zij nemen contact op met de politie en ondersteunen hen door het voertuig te lokaliseren en de locatiegegevens door te geven. Als de locatie van uw voertuig is achterhaald, kan de politie direct met hun opsporingsactie beginnen.

Opmerking met betrekking tot het gebruik

Deze dienst kan 10 dagen na aanschaf in gebruik worden genomen (wachttijd). Bij voertuigen, die al voor het aanschaffen van deze dienst, of tijdens de wachttijd niet te vinden zijn, kan deze dienst niet worden gebruikt. Bovendien wordt geadviseerd, in de Mercedes me account naast het mobiele telefoonnummer een e-mailadres op te slaan. Op deze wijze kunt u nog steeds aangifte doen, wanneer voertuig en smartphone gestolen zijn.

De blokkeerknop voor alle sleutels van uw Mercedes

U verlaat uw huis en voelt automatisch in uw zakken. Smartphone, portemonnee, alles mee – maar waar is de autosleutel? Heeft u hem ergens anders neergelegd, bent u hem kwijt of is hij gestolen – de onzekerheid geeft u een ongemakkelijk gevoel. Even rustig inademen en via de Mercedes me App uw contactsleutel deactiveren. En wanneer de sleutel weer opduikt, activeert u hem opnieuw via de Mercedes me App.

De pluspunten op een rij

Eén klik in de Mercedes me App en met het invoeren van uw Mercedes me pincode blokkeert u alle sleutels en vergrendelt u uw Mercedes. Ook compatibele NFC-apparaten zoals de digitale contactsleutel op de smartphone worden daarbij gedeactiveerd. Als extra bescherming vergrendelt het tweetraps stuurslot. Zo weet u zeker dat niemand uw Mercedes ongevraagd beweegt.

"Car-Sharing is caring" – deel uw Mercedes gratis

Uw vrienden willen spontaan een ritje maken? Uw familie heeft altijd op nu uw Mercedes nodig? Met deze upgrade maakt u uw medemensen mobiel – zonder veel organisatie. Want dankzij de digitale sleuteloverhandiging kunt u uw Mercedes op elk moment en overal vandaan startklaar maken voor ongeplande ritten en bent u daardoor flexibel in tijd en locatie. Het proces is opvallend simpel: Leg een sleutel in het voertuig, om deze naar behoefte vrij te geven. Daartoe activeert u de sleutel op elk gewenst moment via uw Mercedes me app. Wanneer de rit beëindigd is, kunt u snel de sleutel weer deactiveren via de app. De andere gebruikers hebben verder niets nodig – ze hoeven alleen het begin en het einde van de rit uit te wisselen via een bericht of een belletje.

Opmerking met betrekking tot het gebruik

Houd rekening met de voorwaarden van uw verzekering, die ongeacht deze service van toepassing zijn. De verzekering van eventuele bestuurders en de mogelijkheid om een sleutel in het dashboardkastje te bewaren, moet u individueel met uw verzekeraar regelen. Leg alleen een gedeactiveerde sleutel in het voertuig. Een actieve sleutel die in het dashboardkastje wordt gelegd, kan leiden tot verlies van de dekking van de verzekering.