Informações em conformidade com o Regulamento dos Serviços Digitais

Pontos de contacto para autoridades e utilizadores

Envie quaisquer questões sobre o conteúdo e a utilização da Mercedes-Benz Store para dsa@mercedes-benz.com ou utilize este formulário de contacto.

Se entrar em contacto connosco com uma consulta ou comunicação relativa a conteúdos potencialmente ilegais na nossa página Web, reclamações contra decisões ou denúncias na qualidade de informador de confiança na aceção do Regulamento dos Serviços Digitais, utilize este formulário de contacto para nos fornecer uma descrição completa das suas questões, em conformidade com as disposições do Regulamento dos Serviços Digitais.

Pode apresentar-nos as suas questões em alemão ou inglês.

 

Obrigações de prestação de relatórios de transparência

Se e na medida em que tal for necessário, a Mercedes-Benz Portugal, S.A. cumprirá as obrigações legais de transparência ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais. Se existir uma obrigação correspondente, encontrará mais informações neste ponto.

 

Denúncia de conteúdos ilegais ou inapropriados, reclamações e informadores de confiança

Pretende denunciar conteúdos ilegais e violações dos Termos e condições gerais das Funcionalidades digitais nesta página Web?

Gostaria de entrar em contacto connosco para apresentar uma reclamação sobre uma decisão tomada contra si relativamente a conteúdos dos nossos serviços?

Ou gostaria de nos informar, enquanto informador de confiança e na aceção do Regulamento dos Serviços Digitais, acerca de conteúdos ilegais nos nossos serviços que estão sujeitos ao Regulamento dos Serviços Digitais?

Utilize o formulário de contacto para todas estas comunicações/consultas

 

Número médio mensal de utilizadores ativos na UE, de acordo com o art. 24 (2) do Regulamento dos Serviços Digitais
Número: 819 081
Período: 01/06–31/08/2024